教育内卷化及教育资源失衡的现象受到广泛关注，部分校外培训机构持续制造焦虑，提供高价低质的服务更是引起了社会的普遍担忧。2021年6月教育部校外教育培训监管司成立，旨在强化校外培训机构监管，落实“双减”政策。2023年7月在部署实施“双减”两周年之际，全国校外教育培训监管与服务综合平台正式上线。
通过搭建起“部门监管服务、机构合规运营、学生家长放心”的校外培训监管与服务综合业务体系，帮助家长甄别选择“证照齐全”的合规机构，确保交费安全、退费方便、投诉举报渠道畅通，切实保障人民群众利益。
行业业务痛点
校外培训机构管理难
培训机构多且分散（全国约60万家规模），机构老师信息缺乏有效管理。
监管效率低、人工成本高
稽核、巡查都需要人工现场处置。现场执法管理缺乏有效技术支撑。
下级单位监管效果难以衡量
下级管理单位多，缺乏有效的技术手段进行统一管理及评估。
重监管、轻服务
缺乏对培训机构提供管理服务，缺少对家长侧的增值服务。
业务需求
探索培训机构云监管方式，搭建视频监控联网平台逐步实现对辖区校外培训机构的全天候巡查监管。通过视频联网平台，工作人员可以足不出门随时在电脑上查看各定点培训机构运作情况，实现对各培训机构的实时监管，做到培训—监管的无缝链接，有效杜绝了违规办学等行为的发生，提高培训机构的合规能力。
方案架构
基于萤石开放平台，行业开发者运用视频监控技术、4G/5G无线通信技术，打造培训机构视频联网统一平台在线监管。以AI技术助力监管，提升监管巡查效率。为主管部门、培训机构、教师、家长提供全流程培训监管服务。
感知设备
新建 / 按需增补监管设备：
摄像头：海康设备，普通枪机、球机
利旧设备，需支持国标GB28181协议
如需进行语音识别，相机需自带音频采集功能
NVR、智能分析盒子：
摄像头接入
视频录像存储
教培场景 AI 算法分析
应用场景
培训机构授课在线巡课
提升监管效率，从人工现场检查升级为线上实时巡查。
培训机构授课时间合规检查
落实依法依规开展培训课程，实现违规上课自动告警。
培训机构教师资格监管
充分保障家长权益，对不符合培训从业人员的授课行为进行事件告警及制止。
培训机构培训内容监管
自动抓拍/录制培训过程，方便监管回溯培训内容。
