在当今信息时代,企业面临着海量的数据产生和积累。这些数据蕴藏着宝贵的能量,可以为企业的决策和运营提供有力支持。

然而,随着企业数据规模的不断增长和数据来源的多样化,如何高效管理和利用这些数据,成为企业现代化发展的一个重要的挑战。

作为一个企业管理者,采用何种方式才能在这纷杂的数据海洋中快速、有效、正确的做决策,也成为优秀企业管理者亟需掌握的一项核心竞争力。

由科大讯飞企业数字化业务群发布的星火生成式智慧驾驶舱,结合虚拟人、智能语音、大模型、数字孪生等技术,无缝接入企业各类系统和数据,通过丰富的场景设计、沉浸式的交互体验给这个问题带来了一个新的满分答案!

作为企业决策者,

你是不是也是这样工作的?

科大讯飞企业数字化业务群成立三年以来,服务了众多的大中小企业客户,在与众多企业管理者的沟通过程中发现:企业建设信息化、数字化的最终目的是为了管理者能够全面、准确、快速的了解企业运行情况,并利用这些信息做出正确的决策。

现代企业管理者,获取企业经营决策信息大部分采用以下三种方式:

1、当面汇报。这是众多企业管理者采用的最多的一种方式,能够对专题内容进行高效的讨论,直观、精准、聚焦。一般属于专题型决策,一事一议。

2、经营分析会。企业经营分析会一般按照月度、季度、年度等时间周期召开,是企业管理者作出决策的重要管理手段。企业管理者借助经营分析会,能够集中进行数据获取,这往往也是部门级别的讨论和决策。但经营分析会一般需要企业专业人员(运营岗位)提前进行数据获取、加工、分析,各部门准备时间长,经营分析会时间也较长,一般为半天或一天不等。

3、管理驾驶舱。部分信息化、数据化建设水平较高的企业,通过构建数据中台,整合企业各个模块的信息化数据,对重要的经营指标进行集中展示,为管理者提供了全面的数据视角,助力全局型、战略型的决策。

我们在与众多管理者的交流中发现,即使是信息化程度较高的管理驾驶舱,也存在不少待提升的地方。

1、信息单项输出。管理驾驶舱的信息一般是企业提前准备的、固定的数据,只能展示已有的数据,无法进行拟人的人机交互,无法获取驾驶舱以外的企业信息。

2、开发周期长。管理驾驶舱的建设,高度依赖于对于信息化数据的梳理、整合,亦或是企业数据中台的建设,整体开发建设周期长、实施工作量大、难度高。

3、专业要求高。管理驾驶舱受制于屏幕尺寸篇幅,呈现了大量的企业、行业专有名词,且高度依赖既懂IT又懂业务的专业人员,整体感知不友好。

带你来看看

生成式智慧驾驶舱的满分答案!

生成式智慧驾驶舱作为企业数字化转型的最终承载和呈现平台,以讯飞星火大模型和数字员工平台为底座,构建了能力纳管和场景配置两大核心功能,实现了企业用户与驾驶舱的自由互动,支持自由问答、智能分析、术语理解、互联网查询、多模态交互等多种体验。

基于能力纳管功能,不仅可以接入讯飞自有能力(例如AIGC分析、自由问答、互联网搜索等),也可以通过拓展能力开发,接入企业自有数据(例如企业信息化系统信源、知识库等)。

基于场景配置功能,企业可以进行大屏页面设计、多场景切换、多模态结果展示数字孪生(WebGL)、虚拟人配置等。在产品交互层面,平台搭载了多模态感知交互、开放性场景麦克风阵列拾音、免唤醒语音交互、翻页笔等多种软硬件交互方式。

企业通过生成式智慧驾驶舱,将企业现有的信息化系统、数据库、知识库等高效连接起来,实现在运营管理、品牌宣传、教育培训、生产制造、文旅娱乐、监控预警等各种场景的丰富应用。

星火大模型加持,

实现快速、有效、正确的回答!

企业用户提出问题后,问题将进入平台的意图推理引擎,结合能力纳管中的知识和数据,通过场景配置能力,最终形成答案与用户交互。

意图推理包含意图识别、任务控制、记忆等功能。

智慧驾驶舱在接收到问题后,首先对问题进行意图识别,包含语义理解和词槽提取。

其次问题进入控制环节,智慧驾驶舱对问题产生的任务进行规划、拆解,并确定使用解答对应问题的能力。

最终智慧驾驶舱还具备记忆功能,包含短期记忆和长期记忆,短期的记忆用于获取上下文的信息,使得问题答复具有关联性;长期记忆对企业高频问题进行记录储存,以便沉淀企业个性化专属知识答案。

意图推理完成之后,用户问题进入能力纳管进行进一步分析,这里包含平台本身具备的自带能力和企业拓展能力。

其中企业拓展能力可以将企业自身具备的业务相关的信息化数据信源与智慧驾驶舱平台进行快速连接,例如企业ERP、OA等信息化数据、知识库数据、治理后的数据中台等数据。

智慧驾驶舱还可以依托数字员工平台,提供便捷的生成式连接方式,将来生成式驾驶舱可以通过数字员工平台,用户只需一句话便可以完成连接任务,实现无侵入式的快速连接。

完成能力搭建后,即可进行场景配置。智慧驾驶舱可以通过对虚拟人、数据可视化等模块的自由配置,实现企业多种多样的业务场景,并最终展现在用户面前。

不断迭代,开放共创,

为企业生成更多、更全的业务新场景!

基于星火打造的智慧驾驶舱平台将不断迭代和演进,力争为用户提供更为便捷的服务。

其中,最为核心的是数据决策能力提升,我们将更加聚焦开放式数据探索能力、预测分析、预警分析、关联分析、归因分析等多维度的数据智能分析决策能力。

同时,智慧驾驶舱将通过讯飞开放平台向全球数百万开发者生态推广,他们可以在平台上构建自己擅长的、各行各业、各种场景模板,智慧数据驾驶舱团队也将在财务管理、营销渠道管理、物流管理、质量管理等多个方向着重发力,沉淀出更加优秀的模板,并支持PC端、移动端APP、小程序等多端覆盖,以便企业用户可以在更多的场景下使用智慧数据驾驶舱。

免责声明:凡注明为其它来源的信息均转自其它平台,目的在于传递更多信息,并不代表本站观点及立场。若有侵权或异议请联系我们处理。

相关推荐