面对价格战、产品同质化和渠道竞争等种种内卷现象，智能家居业界企业的竞争投入大幅度增加，但是在惨烈竞争下，很难有真正的得胜者。如何突破固有思维定式，结合自身特点和实际，走出差异化、健康化的良性发展之路，成为摆着业界企业和渠道伙伴面前亟待突破的新挑战。
突破内卷：产品力就是第一生产力
市场现状：持续保持快速增长态势
米立科技常务副总刘远涛认为，2023年以来，智能家居市场依然保持着快速发展的势头。随着科技的不断进步和人们对智能化生活的需求增加，智能家居行业得到了更多关注和投资。同时，市场竞争也越发激烈。
首先，智能家居产品的普及率持续提升。消费者对于智能家居产品的认知度逐渐提高，越来越多的家庭开始购买和使用这类产品。智能音箱、智能灯具、智能开关、智能安防系统等产品都受到了广泛的欢迎。
其次，智能家居技术不断进步。新的技术突破和创新推动了智能家居产品功能和性能的提升。例如人工智能、物联网、大数据等技术的应用，使得智能家居产品更加智能、高效、便捷。这也为市场的快速发展提供了有力的支撑。2023年横空出世的ChatGPT也将会带来跨时代意义的发展变化。
另外，智能家居产品逐渐走向成熟。过去几年，智能家居产品在功能和用户体验方面还存在一些不足，但近年来，各大厂商加大了对产品研发和用户需求的关注，不断改进和优化产品。用户体验逐渐提升，产品质量得到了保证，这也进一步推动了市场的发展。
尽管市场发展仍面临一些挑战，如协议、标准、生态、安全等问题，但随着技术的不断进步和用户认知的提高，智能家居市场势必会持续保持快速增长态势，并为用户带来更多智能化的便利和舒适。
恶性价格战：无利自己也无利他人
刘远涛认为，行业恶性价格战是杀敌一千自损八百，应该避免行业出现劣币驱良币的状况。
首先是以产品质量立足市场。米立一直注重产品质量，通过产品口碑树立良好的品牌形象是赢得市场的最佳捷径。通过专注于提供质量好、性能稳的产品，利用品牌溢价吸引更多的消费者，从而降低价格战的压力。
其次是以差异化避开竞争。了解客户需求，通过设计创新、功能创新，注重用户感受，形成差异化，做到更懂消费者。利用不同产品差异化定位，满足不同消费者群体的需求。
最后是融入主流生态系统。扩大可接入生态系统，建立一个相对完善的智能家居生态系统，实现更多品牌互联互通，让面对竞争时有更多选择，也提升企业的竞争力。让消费者更加便捷、理性地选择产品，为消费者省去试错成本。
有竞争代表有市场，所以竞争不可怕、怕的是无底线竞争。这就要求各要企业能有共同意识来维护行业发展，一荣俱荣，只有让行业欣欣向荣，得到消费者支持，才有可持续性发展。
产品研究：持续创新增强市场活力
人工智能技术：AI技术在智能家居领域有着巨大的潜力。通过机器学习和自然语言处理等技术，智能家居设备可以更好地理解用户需求并自动适应，提供更加智能化和个性化的服务。
智能传感技术：基于传感器技术的创新不断推动智能家居产品的发展。例如，温湿度传感器、光照传感器、人体感应器等可以让智能家居设备更加智能地感知环境变化并做出相应的反应。
2023年，米立基于市场上一些中控屏的痛点，推出了“A1智能分控屏”。在产品CMF设计上，整机材质由PC+ABS打造而成，加之金属质感喷涂工艺，造就越级般的视觉效果及触感。90°直角边，避免了大圆角带来的联排安装间隙问题，墙面更显整齐划一。
生态格局：优化筛选生态链
随着平台企业纷纷入场全屋智能赛道，刘远涛认为，未来的智能家居生态竞争格局将会变得更加激烈和复杂。
大型科技巨头和互联网企业纷纷进军智能家居行业，并通过自身的平台生态系统构建整个智能家居领域的布局。这些平台企业具有庞大的用户基础和强大的技术实力，能够整合多种智能设备和服务，从而为用户提供全方位的智能家居体验。随着平台企业的涌入，智能家居行业的发展会更为快速，竞争会更加多元化。
智能家居生态系统需要整合各类设备、应用和服务，才能实现真正的互联互通。米立为了提供更好的用户体验，也在不断优化筛选生态链，为推动不同生态的高品质合作不懈努力。
突围之路：提升用户体验和服务
作为一个集生产和研发于一体的企业，米立一直坚持“产品力就是第一生产力”。与繁杂的营销方式相比，米立更专注于提升产品的品质和用户体验。刘远涛指出，注重研发和创新，不断加大研发力度，力求通过技术创新和设计优势，提供更加高性能、高品质、高价值的产品，满足消费者不同的需求。
同时，米立也进行了用户体验和服务升级，关注用户需求，提供优质的售前咨询、贴心的售后服务和个性化解决方案等服务。通过提升用户体验，引导用户形成品牌忠诚度，从而获得持续的竞争优势。
优化产品体系，让口碑替你说话
市场环境：价格竞争趋向激烈
优嘉智能总经理杨厚鑫认为，由于整体经济环境低迷，智能家居市场从厂家到服务商的苦日子确实来临，2023年，客户的预算在变少，同行之间的价格竞争在变激烈。
突破内卷：用好方案好产品满足市场需求
杨厚鑫认为，内卷也是洗牌的一个过程，只要认清了这一点，可能就不会过度焦虑，而去搞价格内卷以及同质化产品内卷，因为不论是厂家还是服务商，价格及产品同质化内卷，既伤害同行也伤害客户，如果为了价格而把产品品质做差，短期有可能因为价格低赢得了部分不优质客户，长期一定会因为品质差而失去大部分市场，纵观智能家居这么多年，很多品牌厂家、服务商由此被市场淘汰。
杨厚鑫认为，万变不离其宗，我们要明白我们存在的价值是什么。作为服务商，优嘉智能价值就是不断的给客户提供更优质的智能控制解决方案，而不是单纯的当代理商卖货，因为智能家居系统最重要的还是好的方案及好的产品搭配才能解决真实的需求。
杨厚鑫认为，只需要踏踏实实做好技术、产品积累，不断去优化自己的产品体系、服务流程及效率，最终让口碑替你说话，是应对这一时代最好的方法，当行业还在往前发展的时候，智能家居作为用户天天都要用的产品，去拼市场占有量反而未来会经不起市场的考验。
线下渠道：需要良性竞争
杨厚鑫认为，百家争鸣必然好，良性竞争能促进行业的发展，线下渠道覆盖一定是需要的，但是如果一味的去发展经销商，尤其一些厂家面临资本方的压力，一个城市设立N个经销商，并不见得能让这个品牌活的更久，因为目前的经济情况来看，同质化竞争一多，必然变成了价格竞争，导致店面亏本赚吆喝，最终结果就是伤害消费者，导致消费者对这个品牌乃至行业失望，口口相传的力量是非常大的。
以用户为中心，革新商业模式
市场现状：国家产业政策的重点支持
立林科技产品总监刘懿辉指出，随着居家康养、适老化、双碳节能等国家政策的出台，智能家居与其深度的融合能够进一步的推动智能家居行业整体的发展，智能家居行业正在迎来一个新的增长周期。
同时，中国智能家居产业也受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持，一系列政策提出，要引导和促进智能家居产品的互联互通，强化智能产品在住宅中的设置，推进统一智能家居标准的大方向。这些政策为智能家居行业提供了明确、广阔的市场发展前景。
价格战：不利于行业长期发展
行业劣币驱除良币的状况主要是需求端导致的，地产在当前大环境走弱的情况下，一方面需要在产品上增加卖点，一方面又要压低成本，进而导致了激烈的价格战。但是价格的下降很有可能导致质量、服务的下降，对智能家居供应商、地产及业主都是伤害，不利于行业的长期发展。
刘懿辉认为，避免劣币驱逐良币的状况可以从客户选择、细分赛道选择、产品差异化创新等方面出发。
产品创新：核心点在技术与设计
刘懿辉指出，在产品创新设计过程中，立林主要可从风格选择、元素选择、形态造型、操作方式、功能结构、CMF设计等方面进行系列化产品设计。
通过融合多种创新设计手法开发出具有鲜明风格、功能与形式统一、有良好用户体验的系列化产品。在整个设计过程中，任何形式的设计方法都要以满足产品基本功能为基础，追求功能与形式的统一。同时，还要满足用户的精神需求和审美体验。未来的技术创新依然会以用户为中心，在数字创新、主动智能、边缘计算、人工智能（Open AI）等方面深刻影响着行业发展。
立林在产品创新端取得的成绩主要分为两部分：技术创新和设计创新。
技术创新通过采用思必驰语音算法、自研声纹识别技术、YOLOV5s检测算法思想及MobienetV2结构对交互感知进行了升级，用户可以通过手势识别、人脸识别以及声纹识别智慧屏，启动相关场景模式。
设计创新通过在整个产品的外观设计进行了创新。例如立林高端系列智能面板，采用24K纯金工艺、陶瓷材质，让科技、智能与美学完美交融，既有传承，又具创新，成为“颜值派”代表。
生态格局：互利共赢
刘懿辉认为，这是一个互利共赢的格局。随着产品底层通信互联协议打通，不同平台支持所有不同品牌及产品接入，全屋智能的潮水闸口才能缓缓打开，用户才可能真正随时随地体验到全屋智能。对于智能家居品牌来说，可以降低接入不同标准的成本，从而专注于产品研发；消费端则可以有效激发购买欲望，消费门槛的降低，有助于促进产业链的繁荣。
破除内卷：打造差异化的线上+线下新零售模式
刘懿辉认为，行业陷入恶性内卷的核心原因还是产品问题，作为智能家居品牌企业，立林始终以用户为中心进行产品创新，还需要满足用户的精神需求和审美体验。
其次，因为智能家居作为新兴产业，行业相关标准还不完善，立林作为行业标准制定者，将通过标准的制定推动行业的高质量发展。最后，商业模式革新也是非常重要的突围之道，立林以“全屋智能·家居整装·品牌直销”的商业模式，结合立林商城一站式全屋智能家装购物平台，布局全国2000家立林全屋智能·家居整装体验馆，打造了差异化的线上+线下新零售模式，为行业带来全新的发展途径，赋能更多生态品牌，共赢全屋智能家居整装千亿红利市场。
铸造精工品质，增强创新能力
市场现状：进入快速洗牌期
科力屋副总经理李名鸿认为，行业新品呈爆发性增长态势。PLC高速电力线载波通讯系统开始异军突起，开拓PLC技术的系统厂商品牌数量急剧增加。智能家居市场，尽管良莠并存，但一直都在稳步发展中，随着各品牌厂商创新能力的两级分化，市场实际上已经进入了一个快速洗牌期。
避免恶性价格战，打造互联互通的技术标准
李名鸿认为，避免恶性价格战的最好方式，就是持续创新，拥有满足客户某方面或多方面需求的系统、技术或产品差异化优势，同时做好客户的售前中后服务，把口碑做好。另外，行业领袖和行业媒体平台要多发声，引导和规范从业人员的职业道德行为，方案要客观公正，不搞言过其实的宣传或抹黑对手的行径。
互联互通的技术标准、既稳定总布线量又少落地又高效的系统技术、各种高阶传感器的成熟技术、Ai深度赋能全屋智能的技术等等，都有可能深刻影响行业的发展。
2023年以来，科力屋在系统架构上进行了重大的创新，发布了第一代PLC高速电力线载波通讯技术系列智能家居新品，可以构建独立的PLC智能系统，也可以和科力屋迭代了21年的CAN总线系统完全融合，功能互补，前后装均适用，功能更强大且落地更高效。
突破内卷：增强团队的持续创新能力
智能家居的市场足够大，容得下各路英豪同一个舞台喧哗，当然，资金、团队、创新、品控、营销等综合能力不足的，自然会被淘汰。李名鸿认为，未来会两极分化，一极是大而全，另一极是小而精美，都各有自己的目标客户群。
面对价格战、产品同质化、渠道恶意竞争等内卷现象，李名鸿认为，智能家居品牌企业要突围，最根本的还是要增强团队的持续创新能力、打造差异化高精尖武器的能力、铸造精工品质的能力、及时耐心的技术支持和服务能力，以及多维度的给代理经销商的赋能能力。
行业的高质量发展，有赖产业链所有环节从业人员素质的提升、共同的努力、自律、自强不息、持续进步，智能家居行业未来可期！
选好产品、练好内功、整合资源
市场业务：智能家居板块的发展是上升态势
针对2023年的情况，润创科技在智能家居业务板块的营业额总体是下降25%左右，智能装备的营业额保持持平状态。润创科技未来几年在智能家居板块的发展趋势是上升态势，尤其在智慧教育、智能灯光、能耗监测等领域的开拓。
润创科技总经理段润平认为，虽然生意确实比往年要难做了，但润创科技采取的应对措施是由竞争激烈的家装市场向难度更高的工装和工业领域开拓新局面，所以今天整体销售业绩平稳发展，与往年持平状态。
品牌集中度增加，提高产品流通性和兼容性
段润平认为，全屋智能品牌及单品市场，随着前几年的内卷及市场淘汰，未来几年的市场品牌集中度会增加，很多品牌会在这次浪潮中被有实力和有竞争力的源头厂家整合收购，还有一种情况就是被淘汰出局，所以说品牌集中度会增加。
由于上游企业在不断投入新的技术和资金，打造新产品，同质化的产品越来越多，特色产品的差异性较少，客户体验性不强。中间代理商也是非常困惑，由于同质化的产品太多，产品的竞争力不强，很多中代理商代理的产品由于没有核心竞争力，只能收缩或者退出。
段润平指出，不要盲目的去模仿同类产品，找到自己的技术核心和最有竞争力的技术和产品去优化完善，用最好的产品状态去面向客户，打开格局，做到互融互通，提高产品的流通性和兼容性。
线下渠道：提升技术服务能力
市场火热原本是个好事情，但是盲目的在一个区域开设加盟店、旗舰店，会造成市场的恶性竞争，最终都会已倒闭而结束。目前，线下渠道的覆盖还是有必要，最起码在最近几年还是有必要，只有选择好产品，有好的厂家政策和保护，渠道代理商还是可以很好的生存下去，为了活的更加滋润，段润平认为，建议渠道代理商要提升自己的技术服务能力，开启渠道销售和工程项目同步进行。
润创科技主要是线下销售、直播这样的方式，但这种方式只会对智能单品有一定销售推动，对于大型的别墅和工装项目没有明显效果。
段润平认为，要根据开店人的自身情况而定，智能家居市场讲究的是产品加服务，好的位置固然可以有利于产品的推广，但是如果开店人员的资金、技术团队、产品质量都不是很优越，那就不能选择当地最好的商场和核心区域，因为要做好智能家居是个持久战，等建立好资源关系、打好客户基础的时候再选择核心的市场区域扩大影响力。
泛家居时代：提升渠道粘合力
段润平认为，面对泛家居时代的来临，以联合异业，找几个志同道合的设计师或者设计工作室，加大粘合力，做到无缝对接，也不能放弃那些全屋定制的合作伙伴，但是一定要有重心，不能盲目去开拓合作模式。
段润平认为，三四线城市的客户群体，在消费理念和消费行为上有明显下降，非必要的消费产品和行为都在减少，甚至不消费了。
目前，在三、四线城市，智能家居市场，智能稳扎稳打，选好产品、练好内功、整合资源，一步一步的向前发展，不能盲目开店、不要盲目加盟、结合好自身优势，开拓智能家居市场；有条件的可以经常开设培训座谈会，提高自身和行业的影响力，适当的利用网络资源推广自己的项目和行业信息。
根据自己的资源和客户群体选择不同的销售方法和销售工具，用客户的满意度去影响客户，让客户推荐客户，让设计师推荐客户，让我们的异类伙伴来推荐客户，这是润创科技常用的方式。
采访手记
随着智能家居的快速拓展，智能单品技术不断拓新，以及产品应用场景扩大，渠道布局成为厂家竞争的主战场，因此行业内卷成为不可避免的趋势。从大环境看，内卷其实是好事，只有充分竞争才能推动创新，一方面反推厂家注重产品质量和价值，努力提供高品质的产品和服务。其次可以关注用户需求，深入了解用户的需求和偏好，从而为用户打造更好的智能化服务。
