今年世界范围的大事件，莫过于AI取得突破，Open AI更新 ChatGPT至GPT-4，百度文心一言发布，微软将GPT整合进了office，属于全人类的AI时代真正来临了！
近日，全国政协委员、中国工程院院士、阿里巴巴集团技术委员会主席王坚接受新华网采访时说：“我就是关心两个事，一个就是关心中小企业的数字化转型，第二个就是关于企业作为科技创新主体的相关内容。”中国拥有良好的互联网基础设施，城市、企业、园区都将迎来数字化蜕变。
那么，什么是数字化转型？企业和园区作为经济的主要承载平台，将如何进行数字化转型？从传统企业到数字化企业，从传统园区到智慧园区，如何不断演进？让我们一起来探索！
何为数字化转型？
十年来，我国数字经济取得了举世瞩目的发展成就，总体规模连续多年位居世界第二，对经济社会发展的引领支撑作用日益凸显。
什么是数字化转型？即企业利用数字技术和数字化思维来重新设计、优化和自动化业务流程、工作流程、客户体验和价值创造的过程。
它是企业适应数字化时代变革的一种战略和手段，旨在提高企业效率、创新能力和业务增长，实现企业业务和战略目标。
数字化转型通常涉及多个方面，包括数据分析、云计算、人工智能、物联网、区块链等新兴技术，以及与之相应的组织变革、文化变革和业务模式创新等。
数字化转型不仅仅是单纯地采用数字技术，而是需要企业从组织、文化、流程和技术等方面全方位地进行变革和创新，以更好地适应数字化时代的挑战和机遇。
企业为什么要选择数字化转型？
数字经济的发展催生了企业数字化转型，随着数字技术得到了大规模普及，降低了数字化转型的技术门槛，使得更多的企业可以采用数字技术来提升效率和创新能力。
与此同时，面对更广泛的市场、消费者需求变化、市场竞争压力和现代化管理要求，让企业更加迫切地渴望数字化转型，适应数字经济时代发展的需要，提升企业竞争力和盈利能力。
企业如何实现数字化转型？
【企业家担责】要做好数字化转型，企业家就要有战略决心、信心和耐心。数字化转型是企业“一把手工程”，需要企业家自上而下地推动并在企业内达成广泛共识。企业家要真正意识到数字化给企业带来的机遇和挑战，意识到转型的必要性， 并积极付诸行动。
【战略引领】在数字时代，企业应适时地调整其业务战略，引入数字化商业模式或提供数字产品和服务，并通过转型支撑业务战略目标的实现。数字化转型需以业务战略为龙头，制订出清晰的数字化愿景和目标，并在此指引下，推进转型工作落地。
【重构业务形态】企业开展数字化转型，需识别企业与客户交互过程中的关键触点，用数字化手段做深客户界面的联接，提升客户体验，进而提升客户满意度。
同时，企业要从客户或用户体验出发，识别企业内部业务运作的高能耗点，对业务作业流程进行数字化改造或重塑，构建出更简单、更高效的工作方式，实现对客户的快速响应、敏捷交付和贴心服务。
【改变人是关键】企业需要拥有适合数字化转型的人才。一方面，企业要通过“训战结合”，大力培养具备数字化技能的专业人才。
另一方面，企业要通过变革管理，改变员工的观念、意识和行为，提升员工参与变革的意愿和能力，让员工积极拥抱数字化转型。
【清晰的数据链】数据成为重要的生产要素，清晰的数据链是数字化转型的基础。企业需要从源头抓数据质量，做好数据治理。
数据治理，就是用统一的数据管理规则，让企业的数据清晰、完整、一致。企业需要构建对数据的感知和获取能力，采用现代化手段来采集和获取数据，在保证数据质量的同时，增加数据的及时性和有效性。
【找到合适的技术】企业数字化转型没有最先进的技术，只有最合适的技术。
云计算、AI、大数据、5G 等先进的数字技术是企业加速转型的重要支撑，业务数字化团队在使用数字技术时，则需要回归业务的本质，思考转型要达到什么目的，关键业务用户是谁，用户的核心场景是什么，解决什么业务问题。技术应主动为业务提供服务。
【安全优先】数字化转型还应把安全放在第一位。完善的网络安全和数据资产保护，是开展数字化转型的前提。核心信息资产不外泄、系统安全稳定运行。
园区的数字化转型
在数字化转型时代，园区作为城市的基本单元，是最重要的人口和产业聚集区。
园区形态多、数量大，包括社区、产业园区、风景区、教育园区、制造业园区、科研园区等。
以产业园区和社区为例，据国家发改委、科技部等联合发布的《中国开发区审核公告目录》 (2018 年版) 统计，国家级开发区 552 个，省级开发区 1991 个，各类社区超过 30 万个，园区经济已成为中国经济主要的承载平台和增长动力。
在数字经济时代，园区已经发展到智慧园区 2.0 阶段，智慧园区将进入全新的阶段，实现园区全要素聚合和全场景智慧，成为一个基于数据自动决策、自主学习、自我进化的有机生命体，为人们的生产生活带来全新的服务体验，为社会带来新的价值。
随着AI时代的来临，智慧园区发展持续向好，市场空间巨大，但当前园区的数字化运营存在成本高、不匹配、没效果等问题，绿城未来数智从2018年为亚运村项目提供解决方案开始探索绿城智慧园区产品，完成智慧园区、未来社区、未来乡村、省/市/区级平台产品创新，形成“小区-社区-街道-区/市级-省级”五级贯通。
同时，经过六年的沉淀，绿城未来数智研发出园区数字化PaaS平台，通过模板复制、全程陪跑、智慧运营，让园区更容易、更快捷、更安全地实现数字化升级，为客户创造真正的价值，从而实现与各方共生共赢。
在AI时代，面对同样的机遇和挑战，各行各业都在加速数字化转型，无论是企业还是园区，都将一起不断进化，踏上数字化转型之路。
未来已来，技术改变生活，企业和园区的数字化转型，不仅是提升效率和竞争力，解决眼前问题的措施，更是拥抱一个新时代，谁转型得好，谁就拥有了下一个时代的入场券！
在新的时代，我们都是探索者和实践者，绿城未来数智愿和大家一起，不断迭新，拥抱未来。
