智能远程看护可以实现在独居老人发生跌倒等突发状况时,实时检测并及时通知家属或服务机构。上门服务作为远程看护的兜底性保障,在老人需要帮助时,专业服务人员可提供现场状况核实或救援服务。
突发事件通常是老人晕倒、摔倒等情况,身体一般不能行动,此时即便服务人员快速抵达,在屋内人员无法协助开门时,一门之隔也会非常棘手。
传统门锁时代,需要寻找开锁匠甚至破门的方式进入,破门还需家属许可并联合社区及民警,无论哪种方式过程都比较耗时,容易耽误救助的黄金时间。
萤石智能门锁可实现远程授权开门,家属端(或被统一授权的服务商)通过临时密码下发等方式协助上门人员快速进入屋内,开门无阻碍,救助更及时。同时,智能锁可联动家中萤石摄像头,记录上门服务过程,现场可感知,家属更放心。
萤石智慧养老上门服务入户管理组件
依托萤石人脸锁、指纹锁等智能门锁和丰富的设备管理工具,配合工单组件组合成全程记录、入户可控、安全便捷的上门服务入户管理组件,解决行业客户入户难题,提升服务效率,做到客户省心、用户放心。
远程集中管理
实时了解门锁在线/离线、电量等运行状态,一旦门锁故障第一时间告警,确保门锁处于可用状态,为上门服务提供基础保障。
托管授权
操作记录可查,支持家属一键托管,客户可以给工作人员下发临时密码和临时设置密码,且可设置密码时效,方便工作人员上门服务和维修,同时所有操作记录自动上传存放云端,可同步到家属侧随时供查询监督。
人员信息核验
上门工作人员在工单中查询临时开门密码,系统通过人脸、指纹和短信验证码等核实工作人员信息,确保上门服务人员的真实性。
老人看护、关怀重在细节,开门入户在保障安全、授权的前提下,任何一分钟的节约都是为救援创造机会,行业客户可通过萤石智能设备及组件服务集成,打造更具竞争力的上门服务方案,为老人及家属展现更全面,聚焦细节的看护能力。