2022年,智能家居服务商最关心什么?制约服务商发展的痛点是什么?一名优秀的服务商又该具备哪些优秀品质?面对挑战与机遇,服务商又该如何调整经营策略与选品?另外,对广大厂商企业来说,如何厘清当下行业发展现状与趋势同样十分重要。

针对上述问题,CSHIA Research及中智盟咨询今年在全国区域进行了相关问卷调研,针对行业最为关注的核心问题进行了一一梳理,旨在为行业带来全面和清晰的解读。

同时,在渠道融合趋势下,为了更好的推动智能家居市场发展,创新智能家居一线力量的服务价值。CSHIA今年也正式启动了“CSHIA创业营·智能家居服务商榜样力量评选活动”,力邀来自技术组织、智库机构、龙头企业、地产科企和集成一线的十余位CSHIA创业营资深导师,组成专家评审团。将从团队规模、设计能力、方案能力、服务能力、运营能力和本地市场影响力等多个维度展开对智能家居服务市场的全面调研工作。

服务渠道融合加速

行业创新更加注重差异化能力

2022年9月22日,在苏州举办的2022智能家居服务渠道大会暨第九届CSHIA同学会上,CSHIA秘书长周军先生便对智能家居服务渠道发展趋势进行了深度解读,周军先生表示:“当下,智能家居行业已来到技术创新与渠道融合双双迭代的关键时刻,智能场景得到进一步优化,行业认知逐渐成熟。未来,智能家居的创新边界必将被重新定义,以创新产品及优质服务开启下一个万亿市场。”

据了解,在线下店加速布局大背景下,智能家居标准零售门店区域分布呈现出明显的地域特征,经济较为发达的华东地区占比达到39%,占比最高,其次分别是华南、华北、华中、西南、东北和西北。门店数量方面,浙江、广东、山东三省分列前三,其次分别是江苏、福建、河南、四川、河北、辽宁、湖南、安徽和河北。

城市分布方面,CSHIA Research及中智盟咨询通过对华为、摩根、欧瑞博、Aqara等1347家零售门店分布数据统计,成都、上海、重庆三市分列前三,同时,北京、杭州、广州、武汉等城市智能家居零售市场也较为活跃,标准零售门店数量在相同规模的城市中较为靠前。

门店所在区域业态方面,超过62%的门店选择将店开在建材卖场,20%的门店位于写字楼及其他区域,18%的门店位于购物中心。

同时,随着销服分离、数字工具应用加持,正加速推动全屋智能与照明灯饰、遮阳窗饰、暖通空调、家居建材、装饰设计等泛家居领域渠道融合。智能家居前装市场与后装市场融合发展,交付能力成为智能家居市场竞争新要素。未来,随着家装智能化进一步融合发展,单体智能必然走向群体智能。服务商形态伴随着智能家居服务需求的差异化也势必朝着多样化发展。

多维解析智能家居集成服务商

发展现状

针对智能家居渠道行业服务商发展现状与趋势,CSHIA Research及中智盟咨询在全国范围内开展了智能家居渠道服务力调研,从涉及智能家居领域从业年限、团队规模、经营规模、体验店规模、服务门店地处位置、是否拥有多间线下门店、公司是否涉及其他传统业务、公司所涉传统业务类型、现阶段,面对的主要消费群体、面向客户住宅类型、年均完成项目数、本地市场主要客户来源、是否涉及B端项目等维度进行全面梳理,旨在从底层逻辑洞察目前行业发展现状。据悉,2022智能家居渠道服务力调研成果将在12月22日的创新大会上正式发布,届时CSHIA Research也将发布完整的《2022智能家居市场创新报告》。

2022智能家居市场创新大会暨行业年终盛典

以“聚势•引领”为主题的2022智能家居市场创新大会暨行业年终盛典即将12月22日在杭州三立开元名都大酒店召开。

作为智能家居行业最为重要的年终盛典,本届创新大会将围绕渠道融合与生态创新方向,带来系列主题演进和创新产品发布,并重磅揭晓鼎智奖•2022年度智能家居创新产品、年度智能家居短视频大赛和各项年度智能家居集成设计大奖,重点聚焦行业创新成果,共话智能家居融合发展未来。

2022年12月22日我们在杭州不见不散

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