2022智能家居服务渠道大会暨第九届CSHIA同学会在苏州成功举办

9月22日，2022智能家居服务渠道大会暨第九届CSHIA同学会在苏州中惠铂尔曼酒店成功举办！

本届大会以“驱动渠道融合，创新服务价值”为主题，由CSHIA主办，优互传媒·智能家居全媒体平台承办，特别邀请19位行业嘉宾带来了最新主题分享及观点分享。大会同期，由CSHIA创业营发起的智能家居服务商榜样力量评选活正式开启、CSHIA创业营·智能家居服务力高峰论坛成功举办。同时，大会现场还带来了最新创新产品展示。

本届大会紧紧围绕当下行业最为关注的核心问题及发展趋势进行了精彩分享和讨论，旨在全面把握行业发展新态势、重点关注年度创新智能产品，加速推动数智化趋势下的智能家居多渠道融合与提升，全面融合多方力量，助推行业发展。

CSHIA周军：差异化能力成破局关键，单体智能必然走向群体智能

CSHIA秘书长周军先生带来了题为《智能家居服务渠道发展趋势分析》的主旨分享。当下，智能家居行业已来到技术创新与渠道融合双双迭代的关键时刻，智能场景得到进一步优化，行业认知逐渐成熟。未来，智能家居的创新边界必将被重新定义，以创新产品及优质服务开启下一个万亿市场。

演讲中，周军先生首先从智能家居线下店布局特征、集成服务商如何探寻差异化竞争能力、智能家居前后装产业格局、服务渠道及服务形态拓展与融合等维度进行了深度解读。在具体行业调研中，据CSHIA Research统计，线下店加速布局大背景下，智能家居标准零售门店区域分布呈现出明显的地域特征，经济较为发达的华东地区占比达到39%。门店数量方面，浙江、广东、山东三省分列前三。超过62%的门店选择将店开在建材卖场，18%的门店位于购物中心。

在智能家居后装市场发展，及如何推进服务标准化进程方面，周军先生表示，智能家居前装市场与后装市场加速融合发展，交付能力成为智能家居市场竞争新要素。同时，随着销服分离、数字工具应用加持，正加速推动全屋智能与照明灯饰、遮阳窗饰、暖通空调、家居建材、装饰设计等泛家居领域渠道融合。随着家装智能化进一步融合发展，单体智能必然走向群体智能。

智小金胡思林：深耕空间下的智能定制，走融合创新之路

厦门智小金智能科技有限公司总经理胡思林先生带来了题为《金牌智慧家，家居与智能的融合创新》的主旨分享。产品创新与渠道融合是驱动智能家居多元赛道提质升级的重要动力，在日新月异的行业大背景下，智小金旨在为家居注入更多科技元素，让更多人体验回家的美好。

演讲中，胡思林先生介绍道，智小金作为金牌厨柜旗下重要创新型科技企业，率先将人工智能运用于全屋定制家居领域，通过定制家居与智能家居的融合，打造舒适、高端、有品质的居家场景生态，为全屋家居的智能语音交互、人与空间的感知交互，及远程可视化的实时掌控，提供一体化设计、一站式交付及全方位的服务。并以金牌定制为基础，融合家居科技与生活美学，打造用户的“智慧家”。

同时，胡思林先生还对智慧厨房i-Kitchen3.0解决方案与魅盒MetaBox1.0进行了分享介绍，作为新一代智慧生活管家，其集场景联动、智能控制于一身，从用户实际需求及应用痛点出发，旨在带来更便捷舒适的控制体验。胡思林先生表示，未来，金牌智慧家将继续深耕空间下的智能定制，走融合创新之路。

云帆瑞达李刚：毫米波雷达正在智能家居领域大展身手

云帆瑞达总经理李刚先生带来了题为《毫米波雷达居家应用技术现状》的主旨分享。作为一项基础性技术，毫米波雷达正在智能家居领域大展身手。其高效的技术应用，将能够有效助力智能家居行业迭代发展，迈入更为高效的主动感知时代，以实现更高水准的智能化交互。

演讲中，李刚先生首先介绍了什么是毫米波雷达，以及毫米波雷达应用特点和优势。并从毫米波雷达的拓展历程、硬件产品迭代历程、固件迭代历程进行了综合介绍和分享。

李刚先生还对云帆瑞达人体呼吸探测雷达底层开放计划进行了全面讲解，基于毫米波雷达技术的应用深度，能够针对不同场景，功能实现产品算法逻辑、应用习惯以及嵌入式开发，形成完整应用逻辑和成熟场景。并带来涉及室内生命探测、跌倒报警、呼吸心跳、健康看护、睡眠无感监测、酒店无卡取电、马桶自动翻盖、卫生间人员停留、照明自动开启、走廊感应照明等场景的功能应用。并全面形成成熟的算法方案及模组工厂，打造毫米波生态矩阵。

瑞克斯范远斌：以科技为先导，打造瑞克斯第二代伸缩电动轨

广东瑞克斯智能科技有限公司总经理范远斌先生带来了题为《电动伸缩开合帘系统》的主旨分享。在智能化场景打造中，一款好的产品就是一款能够解决痛点的产品。瑞克斯旨在以核心产品为抓手，用品质破解用户在具体场景中的使用痛点，带来更优质的使用体验。

演讲中，范远斌先生介绍道，瑞克斯不仅是电动窗帘的先行者、技术创新的引领者，还是整体方案的供应商。从2002年研发出国内第一代电动窗帘电机起，至今有90项被国家认证的专利，其中发明专利18项，实用新型专利52项，外观设计专利20项。同时，瑞克斯始终坚持以科技为先导，以创新为核心，坚守改变传统窗帘的理念，无限拓展智能窗帘的广度和深度。

范远斌先生还对P35简一伸缩轨及方圆系列电机等产品进行了介绍，P35简一伸缩轨突破原有双排伸缩轨的设计，采用大轨套小轨的独特单轨设计，不但整体美观，且在规定长度范围内可任意调整轨道长度，无需测量定制、无需上门安装，解决库存积压问题；方圆系列电机主要包括可乐电机以及魔方电机，在产品迭代需求下，其能够解决更多痛点，场景适应能力更强，是智能遮阳场景打造过程中的重要组成。

思必驰任毫亮：语音技术如何在全屋智能场景中发挥更大作用

思必驰IoT产品总经理任毫亮先生带来了题为《全屋智能场景下的智能语音语言交互技术应用》的主旨分享。智能语音控制是智能产品体验及智能空间打造的重要入口及支撑，智能高效的语音集控不仅能够快速控制设备、连接设备，同时还能够为用户带来更为智能的场景体验和理解。

演讲中，任毫亮先生介绍道，思必驰拥有十五年AI技术经验，拥有业内顶尖的语音语言科学家团队、产品专家团队以及核心技术储备和完善的核心技术能力体系。同时，始终坚持“云+芯” 一体化战略布局，以整合全链路对话技术与全场景服务，全面满足智能终端的边缘计算需求等综合能力。

在技术优势创新方面，思必驰推出了云+端混合的全链路智能对话系统定制开发平台——DUI，DUI平台集成了公司的全链路智能语音语言交互技术。同时，还具备支撑人工智能产品开发的大规模场景化定制能力，可以快速搭建产品原型，并进行场景化和个性化定制。通过自研AI语音交互芯片，实现了算法及硬件协同优化，并已拥有全面的语音语言交互技术。

演讲最后，任毫亮先生还对思必驰智能家居模组方案、整机产品方案、智能家居整机面板方案、智能家居整机音箱方案等解决方案进行了全面介绍。在行业场景越来越需要人工智能整体解决方案的行业大背景下，思必驰新型智能终端，将结合场景，为用户提供多方位的场景服务。

盈趣王健：盈趣创新产品在具体落地过程中的方案与应用

盈趣智能KA项目负责人王健先生带来了题为《打造日内瓦系列面板的创新之路》主旨的分享。智能照明是智能家居的重要组成，而智能面板则是营造智能照明体验的排头兵。盈趣智能面板拥有多个系列，在产品端布局方面日益成熟，以满足不同场景空间的不同需求。

演讲中，王健先生介绍道，2021年盈趣营收70亿人民币，经过18年精细化发展，已在全球布局3大制造基地、7个研发中心、42家子公司，与多个行业头部企业构建长效合作，已成长为工业互联网和民用物联网的领导者。在智能产品打造方面，盈趣布局广泛，在产品生产制造端具备自主研发、自有产线、自有智能立体仓库、拥有国家级测试实验室等突出优势。

在智能家居产品打造方面，盈趣智能面板拥有高端产品伯尔尼系列、日内瓦系列；中端产品苏黎世系列；以及入门产品图恩系列和琉森系列，以满足不同场景空间的不同需求。王健先生表示，好的设计来自严谨的流程，盈趣落地项目环节经过层层把控以保障打造高品质产品。同时，严格平衡成本与价值，以解决在具体落地过程中所遇到的困难，保障项目顺利落地。

狄耐克罗薇：打造多维交互，多种体验的智慧空间控制能力

厦门狄耐克智能科技股份有限公司智能家居事业部销售总监罗薇女士带来了题为《全宅联动智享未来：狄耐克全屋智能解决方案》主旨的分享。全宅联动是全屋智能场景实现的最基础配置，如何高效打造稳定、沉浸式的的场景体验至关重要。未来，在智能场景化构建中，一体化解决方案将带来更多可能。

演讲中，厦门狄耐克智能科技股份有限公司智能家居事业部销售总监罗薇女士表示，面对后疫情时代带来的机遇与挑战，狄耐克着重推出“1+7+N”智慧居家解决方案，进一步强化多场景打造能力。以一体化联动的超级智慧家居大脑为中心，构建多维交互方式，为住户带来丰富智能化体验。同时，住户还可通过智慧家庭中控屏及狄耐克自主研发“i尚家”APP，实现触屏、语音、遥控、按键、APP等多维融合的全场景、多模态智能人居交互方式，更精准、更快速、更便捷地控制家居设备。

演讲中，罗薇女士还对狄耐克智慧家庭中控屏全系列产品进行了分享介绍，能够满足在智能玄关、餐厅、厨房、客厅、卧室、卫浴、阳台等不同场景中的功能应用。并以强大的一体化联动能力，打造“智慧社区+智慧安防+智能家居”的全场景智慧化体系。

博孚石磊：电动窗帘成品化是智能窗帘的基石

深圳市博孚机电有限公司副总经理石磊先生带来了题为《电动窗帘成品化是智能窗帘的基石》主旨分享。在全屋智能空间场景打造中，智能窗帘无疑是不可或缺的重要组成。随着成品帘的广泛应用，为全屋智能场景带来更多不一样的体验。演讲中，石磊先生表示，梦幻帘以其简约时候的风格备受行业关注，成为去年全网最火的窗帘。

在遮晾场景应用中，博孚电动梦幻帘系统有其独特应用优势，双电机系统、梦幻帘弯轨系统以及梦幻帘折叠轨系统，运行动力十足，静音效果好，系统稳定。每5°便能够进行了一个角度设置，半开带来柔和光线、全开带来透景滤光、闭合保障隐私，助力打造方便灵活的光影体验。

同时，在技术支持上，博孚电动梦幻帘系统还拥有十余项专利技术，有着非常独特的创新和技术保证。在智能化连接与控制上，博孚电动梦幻帘系统能够与天猫、小米、涂鸦、鸿蒙等主流智能平台实现对接控制，以带来更加智能的使用体验，助力打造更为灵活的场景空间。

飞利浦声影智家李之平：入口即风口，智能影音场景推动全屋智能升级

飞利浦声影智家中国区总经理李之平女士带来了题为《飞利浦声影智家，用品牌力直击消费端市场》的主旨分享。随着智能家居消费市场渗透率不断提升，用户认知不断突破，品牌力将成为突破终端消费市场的重要助力。未来，随着渠道的进一步融合，品牌力对消费决策的影响将进一步凸显。

演讲中，李之平女士表示，消费者对品牌的概念对其购买决策会产生直接影响，飞利浦的品牌价值以120.88亿美元排名世界第57位。在智能产业占据风口之际，飞利浦首批推出智能产品即可实现全屋智能，并特别推出“光声影一体化”方案。同时，据行业观察，2022年国内智能家居市场规模已超5000亿元，预计到2025年，智能家居市场容量将超8000亿元。入口即风口，智能音响已成为智能家居入口的重要选择，16%的智能家居从业者相信智能音响将是智能家居未来的重要入口。

在未来智家场景打造中，智能影音场景将成为推动全屋智能升级的重要助力。李之平女士表示，飞利浦将依托品牌优势、研发优势、入口优势等优势能力打造极具品质的领先产品。演讲最后，李之平女士还对飞利浦智能中控能力及智能面板等产品线进行了全面分享介绍。在加盟合作方面，2022年，飞利浦独家区域旗舰店网络已覆盖80个城市。并向广大供经销商提供人社部证书、Philips认证工程师、总部人才池储备等3种拓展辅导项目，已构建成熟完备的合作体系。

创明周治红：定制化窗帘是全屋智能家居业主最关心的品类之一

广东创明遮阳科技有限公司智能事业部总经理周治红先生带来了题为《定制化窗帘在全屋智能家居中的应用》主旨分享。在家装市场日益内卷的行业背景下，什么才是弯道超车的制胜法宝？定制化无疑是重要选项，在居家场景中，智能成品帘承担着提升智能场景体验的重任。

在具体场景应用中，梦幻帘、香格里拉帘、蜂巢帘、斑马帘、百叶帘、罗马帘、卷帘、防风卷帘等不同类型的窗帘均有着不同的功能和应用特点。对此，周治红先生认为，用户对窗帘的需求是一直存在的，在卧室、客厅、功能房、卫生间等家庭生活场景中，窗帘能够起到保护隐私、控制光线、阻隔热量以及装饰效果的作用，是居家生活中必不可少的组成，可以说是非常刚需的产品，而智能化窗帘无疑将带来更佳的体验。

周治红先生介绍道，创明作为一家专注窗饰遮阳产品研发、生产和营销的企业，已拥有25年的历史，拥有非常成熟的技术和经验。演讲中，周治红先生还着重向与会观众分享介绍了创明易购一站式网络采购平台、创明小哥安装服务共享平台等综合解决能力。充分展示了创明能力端、品牌端、产品端以及支持端等方面所具备的优势。

科大讯飞卢尧：开放互联，构建魔飞全屋智能创新生态

科大讯飞企业数字化副总裁/地产数字化总经理卢尧先生带来了题为《开放互联，构建魔飞全屋智能创新生态》的主旨分享。从感知智能到认知智能，AI的不断成熟发展，正在颠覆传统语言、形象以及交互所带来的边界壁垒。演讲中，尧先生表示，AI语音更个性、AI形象更立体、AI交互更自然，将在家居、教育、医疗、汽车、交通、家电等领域发挥更大作用，并带来更为广阔的智能化提升与改变。

在地产数字化应用方面，讯飞坚持核心技术支撑核心产品，核心产品构建解决方案；坚持服务战略客户的战略项目，场景清晰、价值可计算；坚持平台化和生态化的业务策略，高效整合资源，以提升产品力、服务力、营销力和管理力。另外，卢尧先生还对讯飞MORFEI 智能中控系列进行了详细介绍，魔飞智能中控产品系列是专为全屋场景打造的智能家居控制中心，不仅可以控制全屋智能家居硬件设备，还能连接物业、社区管理系统，提供贴心的物业、社区服务，为用户带来安全、舒适的智能服务。从家庭到社区，讯飞AI管家将助力未来社区全场景服务全面升级。

在生态合作方面，卢尧先生强调，讯飞将着重构建从产品到用户的商业链接，带来更为高效的供应链及服务链。诚心招商，提出“不压货、支持定制、总包兜底、平台导流、品牌赋能、技术培训”等渠道政策，助力打造“共生、共享、共创”的地产数字化大生态。

窗霸刘士成：创新渠道赋能，构建生态场景

窗霸营销总经理刘士成先生带来了题为《创新渠道赋能，构建生态场景》主旨分享。时代的进步，已极大拓展了人们的活动空间，从室内走向室内的生活方式愈加受到重视。在此过程中，如何构建更为高效的智能化生态场景，已是整个智能家居行业关注的关键。在遮阳场景打造中，高效的渠道融通及创新产品应用将带来有效保障。

演讲中，刘士成先生表示，窗霸始终坚持“一米宽，一千米深”的经营理念，以用户思维研发产品、创新产品，始终站在用户的视角出发、用户是第一体验者、用户最有发言权，打造用户最喜爱的产品。如今，窗霸防风帘产品及生态房已在阳台、酒店、别墅、办公楼宇、风情民宿、酒店花园、星光露台、别墅庭院、私家泳池等场景中得到充分应用。

刘士成先生介绍道，窗霸智能防风帘能够高效应用于阳台空间，解决风吹日晒、雨淋灰尘、蚊虫滋扰等诸多痛点。在技术保证及智能化连接方面，窗霸已拥有超过60项专利证书，支持小米、天猫精灵、华为、涂鸦等平台控制，并可通过窗霸到家服务小程序平台，打通服务“最后一公里”。

Sonos苏广义：详解Sonos在家庭和商业领域中的场景化优势

Sonos全国总代理线下运营负责人苏广义先生带来了题为《Sonos在家庭和商业领域中的场景化优势》主旨分享。互联网及平台化的发展，为智能家居全生态场景打造带来了更纵深的的应用，并在家庭及商业等不同场景中呈现出不同的逻辑状态，实现差异化发展。

演讲中，苏广义主要从Sonos品牌介绍、产品特点、商业优势、应用案例、渠道支持等方面进行了深入分享。苏广义先生介绍道，Sonos自2002年成立以来已成长为遍布全球60多个国家的知名家庭智能音响系统品牌，在外观设计与科技赋能方面受到广泛认可与关注。与多家全球一线品牌建立了战略伙伴关系，更成为国内新锐智能品牌解决方案的重要合作对象。而在产品特点方面，Sonos生态产品具有成熟的集控能力，通过Android或iOS设备上的Sonos App，便能够控制所有的音响及流媒体服务，带来美妙声音的同时又带来了便捷化控制。同时，Sonos音响产品还具备丰富的产品组合能力及场景适配能力，以满足用户多样需求。

在应用优势方面，相较于传统背景音乐系统，Sonos背景音乐具有安装便捷、操作灵活、后装市场适配性更强等显著优势，在具体场景落地过程中已具备成熟经验。在运营渠道方面，Sonos已形成成熟完备的线上、线下以及售后渠道体系，以保障更广范围的落地与合作。

迪惟科技沈迪科：消费者对智能家居场景体验提出了新要求

DUWI迪惟科技CEO沈迪科先生带来了题为《开放心态，稳抓需求》主旨分享。随着智能家居市场的迅速发展，消费者对智能产品的认知也不断提升，同时，对产品功能及体验也提出了更高要求。对智能家居行业来说，如何满足新需求，便是未来创新的重点。

演讲中，沈迪科先生首先对迪惟科技发展历程进行了介绍，面对市场消费变化及技术迭代创新，消费者认知已经从产品认知提升到了场景认知。面对市场变局，迪惟科技通过智能控制中枢实现对多种设备的联动控制，组合构建五大场景解决方案，基于用户的差异化需求，提供最合适的智能场景搭配，助力智能生活场景实现全方位的升级。

同时，沈迪科先生认为，品牌已不再局限于厂商，具有品牌的服务商市场价值会越来越高。厂家及服务商应当以开放品牌赋能的方式，形成更强的合力以服务消费者。演讲最后，沈迪科先生还对迪惟科技在电箱内的产品和系统部分开发、具体应用落地、渠道合作构建等内容进行了分享介绍。

榜样力量评选启动仪式

大会期间，“CSHIA创业营·智能家居服务商榜样力量评选”正式宣布启动。

Aqara绿米创始人游延筠老师、睿住智能总经理朱春晨老师、路创Lutron大中华区销售总监温少尹老师、建业集团艾欧科技总工程师刘国辉老师、圣谛影音智能机构创始人冯光宇老师、艺墨智能创始人李文信老师、鸿雁智能常务副总经理王晓东老师、CSHIA秘书长周军先生、CSHIA执行秘书长/智能头条总编王胜阳先生等CSHIA创业营老师评委代表共同参与智能家居服务商榜样力量评选启动仪式。

据介绍，“CSHIA创业营·智能家居服务商榜样力量评选”活动，将力邀来自技术组织、智库机构、龙头企业、地产科企和集成一线的十余位CSHIA创业营资深导师，组成专家评审团。评选将从团队规模、设计能力、方案能力、服务能力、运营能力和本地市场影响力等多个维度展开对智能家居服务市场的全面调研工作。

另外，还将重点遴选各地CSHIA创业营优秀学员企业参与评选活动，共同向优秀的集成服务商伙伴汲取智慧，持续鼓励一线市场升腾不息的成长力量。

CSHIA创业营·智能家居服务力高峰论坛

智能家居服务渠道不断扩展，以照明灯饰、遮阳窗饰、暖通空调、家居建材、设计装饰等泛家居领域的服务力量，正在不断向全屋智能领域汇聚。在此背景下，如何提升智能家居综合服务力，成为行业关注的焦点与重点。

本次“CSHIA创业营·智能家居服务力高峰论坛”全面聚焦智能家居服务商最为关注的发展及落地问题，旨在为行业带来最全面的认知和思考。论坛由CSHIA执行秘书长/智能头条总编王胜阳先生主持。

绿米游延筠：专业的服务交给专业的人做

面对市场产品及需求的进一步细分，Aqara绿米创始人游延筠先生表示，Aqara布局智能家居以来，面临着推广、安装、配置、使用、维护、拓展等难题。对此，Aqara加大对专业人才的培养，以保障企业与服务商的共同成长和发展。针对“销服分离”与“销服一体”这两种服务模式的发展与前景，游延筠认为，智能家居作为一个崭新的行业，缺少专业人才是必须要面对的困难。随着行业的进一步发展，智能家居传统服务模式必然要进行升级，专业的服务交给专业的人做，销服分离是一种发展趋势，以实现更高效率的降本增效，从而提升综合竞争力。最后，对于如何提升综合服务力，游延筠先生表示，想要带来有价值的服务，首先必须要先创造价值。

路创温少尹：追求效率与追求个性，决定着其对服务模式的需求

路创Lutron大中华区销售总监温少尹先生认为，面对市场变化与竞争，要始终保持初心，认真做好每个产品和场景。并站在集成商的角度思考问题，以带来最优的解决方案。从市场细分角度来看，温少尹先生表示，高端市场是离不开“销服一体”的，而针对中低端市场，“销服分离”是一大发展趋势，以实现更高的效率展现。追求效率与追求个性，决定着其对服务模式的需求。最后，对于如何提升综合服务力，温少尹先生认为，在项目具体落地过程中，首先要思考自己的关键资源是什么，以及能够提供什么样的服务能力。

建业集团艾欧科技刘国辉：针对地产行业，服务要具备所有功能

面对地产数字化持续发展，建业集团艾欧科技总工程师刘国辉先生表示，对地产科技企业来说要始终提供综合化服务，并依托标准化管理系统实现更高效的落地与服务，服务要具备所有功能。同时，还能够依托信息化平台管理软件，实现更高效率的管理。

圣谛影音冯光宇：行业对服务的认知与重视仍然不够

对于如何进行智能差异化创新，圣谛影音智能机构创始人冯光宇先生认为，在逐渐泛家居、泛智能化的今天，智能家居承载着越来越多的内容，这对广大集成商来说是个挑战。对于如何看待“销服分离”与“销服一体”这两种服务模式在未来的发展与应用，冯光宇先生表示，售后对服务商来说是至关重要，但被重视的程度仍然不够。未来，希望服务能够标准化，从而保障行业能够健康发展。

EaseMore艺墨李文信：规范智能家居服务市场，仍有很长的路要走

EaseMore艺墨创始人李文信先生认为，对于智能家居行业来说，一款好的产品至关重要，但打造出一款好的产品却不简单。面对智能市场变化，艺墨针对市场需求，专注于基于KNX等细分需求与市场，旨在带来用户满意的产品与服务。针对未来市场服务模式的发展，李文信表示，在地产精装落地化过程中，售后服务非常重要，需要整个行业去共同努力构建标准化，杜绝“内卷”，以保障行业的健康、有序发展。

第九届CSHIA同学会嘉宾晚宴