7月27日,Aqara绿米重磅发布了Aqara Home App 3.0版本,通过打造千人千面的配置能力,提供个性化管家式服务,以满足不同用户的不同场景需要,为行业带来了焕然一新的APP进化思维。
此次亮相的Aqara Home App 3.0,从大数据、AI技术、人工智能等进行多维加持,提供千人千面的看板、AI化的场景配置、自动化的场景推荐、AI化的数据呈现等多项功能,让行业和用户真正认知到,AI加持下的智能家居App应该具备的各大要素,正式开启全屋智能行业的新里程碑。
作为今年Aqara绿米在智能家居领域的一次重拳,也对行业的“卷”开辟了创新新思路,Aqara Home 3.0真正开启并践行了行业首创的理念——AI加持下的个性化App。针对此次App重大升级,Aqara绿米对智能头条表示,智能家居不是单纯的硬件,App一样非常重要,硬件只是个性化千人千面的基础,可以充分感知和获取信息,然后通过AI算法,最终实现个性化以及主动推荐,只有软硬结合才能实现体验闭环。
行业背景
2022年,智能家居行业充斥着中控屏的“卷氛围”,大部分品牌都在围绕墙面大屏进行UI创新。虽然墙面大屏一直被寄予家庭第四屏的厚望,但价格高昂以及联动壁垒加大了市场的推广难度。中控大屏一度被认为是企业角度硬推智能家居的行为,而非用户的真正需求以及心声,炫技、技术的堆叠在智能家居司空见惯,围绕中控屏的内卷现状一直头顶问号。
我们看到市面上,大多数标榜将AI融入APP的功能,只是语音控制的反馈,而非真正的AI技术全方位注入,即便是苹果家庭APP也仅仅更新了固定的界面组合,并没有涉及到AI的深度赋能。全屋智能需要的是用户思维,而不是产业思维,这是行业根基也是未来主旋律。
全屋智能的AI场景落地,主要是智能家居硬+软的手段进行全方位塑造,而目前体验最佳的切入方式不是语音的自然交互,而是可以让用户实实在在抓取到的体验,从软件的交互进行革新,是用户最直接且最优质的体验加持。但是能够做到AI能力通过软件交互进行加持,又需要极高的门槛,例如全屋智能的海量设备能力、长期积淀的用户数据支持、合理的底层交互逻辑、强大的AI算法能力以及过硬的开发技术能力。放眼整个行业,能够实现合理AI软件加持的企业寥寥无几,其中全屋智能领军企业Aqara绿米首先进行了实践发布,这关键的一步已经成为行业交互升级的里程碑事件。
击破APP的深层次痛点
除了配网等常见痛点外,目前用户在使用APP智能家居的时候,有非常多的深层次新痛点:例如设备较少时主界面控制与场景程序化,设备较多时场景联动搭配困难,主界面快捷操控非所需,界面如何排版呈现更美,主题色块如何优美搭配,如何自定义搭配所需控制,如何快速获取所需控制等等。
目前市面上的APP大部分都是通式模版,如何通过APP打造千人千面的服务,这是具体怎么“Do”的问题?
Aqara绿米采用了五大链路去解决这个痛点,功能组件化+视觉个性化+多终端可适配+交互多元化+服务差异化。据Aqara绿米表示,此次APP更新的愿景是“APP不只是物联网工具,更是用户全屋私人管家,一切基于回归人的温馨理念,而不是打造冷冰冰的工具”。
深度解读Aqara Home 3.0
五大升级亮点
全新Aqara Home App 3.0,借助AIoT的数据、服务以及AI算法,搭载全屋助手小乔,作为用户的全屋私人管家,真正提供了千人千面的服务。让我们具体来看一下,此次带来的重磅更新,理解Aqara Home App 3.0的率先更新,为行业交互真正带来了革命性的推动。
千人千面的首页看板
如果你想将家庭信息、摄像监控、子系统设备、区域空间、场景控制,呈现在APP首页,不再会被千篇一律的交互所束缚。Aqara Home APP 3.0会根据用户已经拥有的设备数量、设备特色、场景组合、核心痛点,进行不同的完美呈现,快速呈现出最合理化的布局。千人千面的看板功能不仅让用户体验上了新台阶,更加表明Aqara绿米奠定了行业发展的正确方向,并在通向主动式全屋智能3.0的路上持续领跑。
家庭看板首页
整体来看,Aqara Home 3.0并不是仅仅是颜色交互以及排版的逻辑,而且是根据每个用户的不同情况,实打实地提供给用户千人千面的交互界面,通过AI精巧的个性化,让用户的选择更加自由,而不是机械的个性化调控。
全新的小乔交互
小乔的AI管家能力
本次在APP的升级上也体现的更加淋漓尽致
虚拟IP人物的到来,将会给予每个家不同的贴心管家的形象,除了APP 3.0的AI升级迭代以外,在人工智能管家小乔的加持下,可以让交互通过拟人化的私人管家形态,让用户的使用在简便的基础上更加便捷,提供真正的千人千面的服务。
当然,使用语音创建场景,是小乔一如既往的强大AI能力。除此之外,这次解锁了更多小乔的新技能,小乔可以在不同的时间段,给予用户发出贴心的问候或者提供一些主动建议。此次小乔再次实现进化,与APP 3.0相互协同,呈现给用户一个强大的AI家庭,这是行业首创的将虚拟人物+AI软件交互的完美结合。
全屋生活日报
AI数据呈现方面,还有大惊喜。借助AI算法以及数据智能,提供智能化推荐服务,实现全屋能耗、环境、用户作息一目了然。
此次,对于大数据的完美呈现,主要得益于Aqara绿米多年来,针对C端用户的交互逻辑数据、海量的C端用户体验以及线下C端的贴身服务能力。纵观整个全屋智能行业,仅有Aqara绿米等少数企业,拥有此等实力。
自动化推荐中心
自动化推荐中心,让一切场景配置变得更简单,Aqara Home 3.0会根据用户的作息习惯和设备情况主动推荐相应自动化配置,用户一键即可自动生成,真正打开了全屋智能的玩法格局,也再一步呈现了Aqara绿米强大的革新力。
支持Pad横屏模式
面对当下卷大屏的智能家居业态,Aqara绿米将家庭用户的大屏Pad利用到极致,不仅拥有手机端的APP,本次更新还支持适配不同尺寸的Pad终端。让用户在大屏空间内的操控更加自由直观。
如果高昂价格的墙面大屏VS 可移动iPad APP控制,你会选择哪个?大部分家庭都会有一个iPad,而且iPad APP+手机APP,可以实现大小移动屏控制的完美互补。用户不需要额外购置各种尺寸的墙面中控屏,通过APP适用于全手机与iPad的方式,让用户没有任何硬件上的束缚,从而享受到AI加持下的全屋智能新体验。
智能头条观点
Aqara绿米作为智能家居创新且卓越的品牌,非常注重用户体验,APP 3.0的更新并没有冠以操作系统进行标称,新品的出发点持续围绕普通大众用户的心声。交互方式通过轻量化的AI应用,不仅对小白用户更加友好,让智能家居更加容易上手,对于专业用户也更高效,同时针对极客用户一样保留。
同时,此次APP更新中的AI功能都是免费升级的,但是市场上一些产品的AI功能都需要二次付费,其实对于用户来说,既然购买了拥有AI能力的设备,为何后期还需要持续付费,一直是强烈的疑问。绿米照顾到大众化的需求,无需二次购买,就可享受到单体AI功能以及海量的AI场景,非常亲民,也开创了AI加持下一样可以营造高性价比体验的典范。
屏幕的核心是更加便捷的交互,其解决方案未必是上墙的超大中控屏,通过更加轻量级APP融入现有的手机以及Pad中,一样可以让用户获得更加便捷的交互体验。总体来说,Aqara绿米站在用户角度进行的重磅更新,拉回了行业视角,回归了行业初心。Aqara绿米通过AI+APP+虚拟人物的融合,彻底击溃了目前中控屏卷的死循环,为整个行业的发展提供了创新新方向。
随着Aqara Home App 3.0的发布,一是开启真正的全屋智能AI体验时代,二是开启真正的全屋智能千人千面时代,三是开启真正的全屋智能非卷屏时代。未来Aqara绿米将通过聚焦全屋智能,为行业持续提供更多的时代启示,让我们一起拭目以待。
此次更新,将在8月面向国内外用户全线上线。最后,Aqara绿米对智能头条透露到,Aqara Home 3.0只是面向用户转型的开始,未来将持续许多重磅的应用,持续用AI技术来构筑用户的新体验。
对于全屋智能的体验,硬件仅仅只是体验的载体,真正的打造一定是软实力,其中就包括交互级的App应用,软硬结合才能实现闭环,Aqara绿米一直在重视打造全链路的产品体验。软件体验成为竞争力,Aqara绿米再一次引领全屋智能的风向标,持续为用户坚持做正确且难的事情。
Aqara一直保持智能家居C端硬件的领先性,通过AI加持软件体验形成了新的竞争力。从虚拟人物小乔到Aqara Home App 3.0不断破局,正在开启从硬件卷到软件卷的新卷风,同样也预示着行业的新风潮与新时代的来临。