本刊记者/朱亮

编者按

目前平台跨界入局全屋智能的企业林立,海尔智家着重于布局未来智慧家,通过多品牌、场景化以及多元化的战略进行布局,赢得了行业的关注以及用户的高度认可。为此,智能头条采访到海尔智家副总裁、全屋智慧总经理邓邱伟先生,围绕海尔智家在智能家居板块的布局进行了深度探讨。

全屋智慧总经理

智能家居波谷期:海尔智家打开行业新格局

目前,2022已过半载,针对国内智能家居市场的发展动态,邓邱伟首先对智能头条表示,海尔智家在智能家居板块的布局方式,正在重新打开市场的新格局。

在当前多元化竞争格局下,许多企业都在跨界布局全屋智能,或专注底层系统逻辑、或发力生态链布局,各自围绕自身优势定位,共同推动智能家居行业向前发展,由过去的单点控制走向了今天的全屋互联。

然而,在行业发展如火如荼的时候,用户却给出不同的反馈。邓邱伟认为,本质是因为没有抓住用户痛点。东拼西凑的方案、不兼容的智能单品、复杂的操作、死板的场景,都在劝退用户。

2020年,海尔智家洞察用户需求的改变,发布了全球首个场景品牌三翼鸟,发展家居场景化。而今年5月,在三翼鸟全屋智慧全场景发布会上,海尔智家重磅推出了“1+3+5+N”全屋智慧解决方案,打造家庭生活的全场景,让用户从智慧化场景中获得美好生活体验。

对普通用户来说,成套的家电终端配合场景化套系,能为用户打造出具有美感的未来智慧家。而三翼鸟全屋智慧依托海尔智家丰富的品牌线、产品线以及优秀的生态方资源,以智家大脑为核心,接入海量的末端产品形成分布式交互,延展了N种智慧生活场景,实现从产品引领到场景引领,这是一场“功能需求”到“生活方式”的革命。因此,以三翼鸟全屋智慧开启智慧生活定制时代,是海尔智家打造未来智慧家的核心,也是打开智能家居行业竞争大格局的关键。

邓邱伟表示,未来会继续锁定“1+3+5+N”战略进行升级落实。总体来说,三翼鸟全屋智慧交付给用户的是开放的全场景解决方案,组件、场景、空间均支持定制。单就家电产品来说,用户可以根据自己的喜好选择外观、品牌、型号,让用户真正可选可替。

聚焦全屋智慧解决方案

布局产品迭代、场景升级

全屋智慧全场景解决方案是由一个个产品和场景为基础构建的,邓邱伟认为,细心打磨产品和场景依然是智能家居的关键。未来三翼鸟全屋智慧将围绕智家大脑,聚焦3大全屋专业系统解决方案和5大智慧空间解决方案进行产品迭代及场景升级。

产品迭代带来场景升级。三翼鸟全屋智慧把智家大脑和智家大脑屏作为统一核心入口,接入全品类智能产品,以一屏管全屋,让产品和场景之间实现了深度互联、跨空间交互,延展N种智慧化场景体验。

在不同的空间,三翼鸟全屋智慧打造不同的场景。比如在客厅,一句话开启观影场景,影音设备、灯光、窗帘、空调、新风等智能设备自动联动,营造流光溢彩的观影氛围。在厨房,打造愉悦美食烹饪场景,空调一分钟快速制冷,做饭不闷热,洗菜用的是去农残的纳米微气泡水,健康有保障,大师菜谱能让厨房小白三分钟烤出披萨。针对不同的家庭成员,也会适配专属场景。比如,家中的男主人比较喜欢明亮的氛围,他回家时窗帘会自动打开。而女主人更注重个人隐私,窗帘则会主动关闭。

而对于未来全屋智慧解决方案的拓展,邓邱伟表示要从两个重点维度考量:一方面是场景体验服务。过去的产品研发可能只需要关注功能性和外观,而智慧家的产品是为场景而存在的,要同时兼顾场景应用和美感,既能解决用户在家庭场景中的核心痛点,打造极致体验,又可融入全屋空间,打造一体化方案。另一方面是生态吸引力。三翼鸟全屋智慧全场景的迭代升级,还需要吸引来自各方的生态资源,进而为用户提供多元化的选择服务。

场景改变生活

以智家大脑为核心打造千人千面服务

邓邱伟认为,从某种意义上讲,场景就是一种生活方式,打造智慧生活新体验是关键,而三翼鸟全屋智慧通过智家大脑能提供千人千面的家生活服务。

通过多年的技术积累和打造,智家大脑已经成为最懂用户需求的开放平台。截至目前,智家大脑平台服务过1.9亿家庭,沉淀了海量的场景交互数据。其打造的交互体验训练学习,一部分采用标准化统一的方式,而个性化部分将针对每个家庭进行不同定义,基于不同时间、不同人群等多个维度实现千人千面的变化。

在卧室,它是你的睡眠专家,监测你的睡眠曲线,给你提供健康建议。在浴室,它联动全屋用水系统,迎合不同家庭成员的用水习惯。智家大脑作为一个隐形的智慧管家,让家里每个房间,每个生活场景,都有千人千面的智慧体验。每一次交互都在进化,每一天都在更新迭代,越用越用越聪明,越用越懂你。

同时,邓邱伟也透露到,智家大脑屏是智家大脑的核心载体,但不是唯一载体,未来所有产品都会围绕智家大脑的能力进行开发,屏类产品、智能音箱等品类,也一样是智家大脑的承载。

面对技术的进步以及应用层面的开发,邓邱伟认为如何能将技术真正融入智慧家居并且真正的为用户服务,是企业需要思考并且发力的焦点,在创新开发的同时,数据安全也是需要遵循的第一要素。

全流程全场景生态开放

共建智慧家

智家大脑是一个开放的平台,可以接入生态合作伙伴海量资源,以满足用户多元化需求,但同时这个接入并不是简单的物理连接,而是根据用户选择进行共同开发。同样在三翼鸟平台上也形成了全新的生态解决方案。邓邱伟介绍道,从设计一个家到建设一个家再到服务一个家,三翼鸟做到了全流程全场景的生态开放。比如在设计方案阶段,会与合作伙伴形成合力。在建设装修阶段,也会与家居家装合作伙伴共建。

智能家居的最终目的,是为用户构建舒适安心的智慧家,为了达成这一目的,尤其需要生态合作的多元化力量。因为三翼鸟全屋智慧不仅有着坚实的创新实力,庞大的品牌影响力,更肩负着引领和赋能行业发展的责任。

邓邱伟强调,智能家居是一个正在蓬勃发展的领域,还有很长的路要走,三翼鸟全屋智慧一直秉持兼收并蓄的心态,希望能引领、聚合更多志同道合的生态伙伴,赋能行业生成奔涌向前的生命力,一起共建智能家居的美好未来。

采访手记

通过采访可以认识到,海尔智家通过三翼鸟平台,将更多生态品牌进行深度融合,围绕用户智慧化需求打造深度的场景体验。同时,海量的家庭终端供给以及协同,将体现出海尔智家的巨大优势,通过企业内外的合力布局,来突破智能家居当下的市场格局,在理念与实践上极具创新。

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