4月19日,CSHIA Research联合好易点共同发布了《2022智能晾衣机生态发展白皮书》,本次发布活动在位于杭州未来科技城的CSHIA智能家居创新中心举办,并面向全网进行视频直播。
《2022智能晾衣机生态发展白皮书》深度分析了当下国内智能晾衣机发展业态、优势、痛点以及未来趋势。为智能晾衣机产业链上下游在智能家居市场中的战略布局、产品创新、场景优化提供思路。
随着智能晾晒迎来新一轮变革潮,智能晾衣机在用户家庭中所扮演的角色越来越重要,也逐步成为家庭阳台场景必不可少的“智能终端”产品,对于用户的日常生活影响日益加深。本文将简明扼要地剖析智能晾衣机生态发展及服务落地,用智能化晾衣机产品驱动行业新发展。
智能阳台场景生态
随着物联网快速发展,技术持续创新升级,智能晾衣机产品在市场上应用范围和场景更广。根据CSHIA Research调研整理发现,智能晾衣机对接的生态平台以米家、天猫等平台为主。米家凭借产业链优势,成为市场中较受欢迎的主流平台之一。通讯技术以射频为主,主要应用于配套遥控器。随着智能互联技术发展,Wi-Fi协议比重不断提升,推进平台互联与场景应用。
未来智能晾衣机产业升级的核心方向集中在AIoT技术、供应链和售后服务三大方面。用户入口核心方向集中在遥控器、手机端、智能音箱和场景开关,未来将加大与智能系统和终端设备的关联。同时,在服务体系中,用户更为注重安装服务、售后维护和网点数量。
智能晾衣机品牌平台生态占比
智能晾衣机行业品牌多,类型全,经过多年的发展,行业集中程度高,随着互联网电商兴起,智能晾衣机在各个线上平台上的应用也有差异。根据CSHIA Research调研整理发现,米家平台以生态链企业为主,好易点、邦先生在米家、京东等平台上的曝光率较高,受到用户肯定。天猫精灵平台呈现邦先生、好太太这两大品牌鼎立的特点。同时,好易点智能晾衣机品牌市场拓展度高,在多家平台中均有布局。
此外,小度以科思顿、智汇云晾衣机为主。华为鸿蒙平台近些年发展速度较快,接入的智能晾衣机数量多,发展前景广。国美智能平台除自营品牌外,好易点和晾霸也有接入。
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安装和渠道服务
伴随着智能晾衣机在行业市场内深度拓展,用户更加重视安装服务的方式,智能晾衣机企业也在持续完善售后服务。根据CSHIA Research调研发现,智能晾衣机的主要服务方式是线下经销商自卖自装/B端统一安装,细分来看,安装前会根据图纸确认打孔位置,做好防尘措施;检查集成吊顶内部,根据安装样板,在吊顶上做好标记;安装过程中,会检查项目配件完整度,确认安装位置,取出安装模板,用记号笔标记两端打孔位置;平垫与螺母保持一定空隙,便于机器安装;获取项目结构图纸,共同协商安装晾衣机的合适尺寸。安装后会提供晾衣机检测报告,质检报告,合格证明,之后进行产品数量清点验收,还会检查产品外观无瑕疵,进行通电调试,检测机器是否完好,确认无误后,移交项目签字,最后预交验收经过物业全检,确保无误。
通过CSHIA Research调研整理发现,在智能晾衣机未来渠道布局上,线上与线下将分别占比50%。线上主要以天猫、京东等大平台为主,流量多,入口多,成为用户选择的主要平台。线下主要是以建材城店、建材卖场为主,分别占比15%和10%,值得关注的一点是,大B端项目(地产/家装)将会占到8%,同时,随着家电卖场多年的发展,也将占比7%,家装合作展厅、综合购物中心和工程合作展厅将会占到剩下的10%。
通过调研数据表明,线下主要以经销商实体店等零售为主,为用户提供一体化的购买服务体验,成为线下流量集中的区域。CSHIA Research认为,直播与短视频平台成为品牌宣传的新阵地,泛在化社交电视流量产品种草信息对终端用户影响大。总之,未来将向数字化、精细化、可视化、闭环化、标准化的服务体系演变。
B/C端客户需求
科技地产成为智能家居行业需要关注的方向,房开商逐步拥抱智能家居,将智能家居作为精装修的标配产品,因此带动了智能晾衣机产业升级。根据CSHIA Research调研整理,未来B端新房精装+C端装修消费与升级迭代将成为趋势,用户会将智能晾衣机选择成为必备的智能家电产品。
针对C端,随着用户的生活水平越来越高,对智能晾衣机的购买需求呈现多样性变化,所关注的功能和智慧场景更多。用户对于家庭场景中的AI功能场景更为关注,也对健康功能关注度跃升明显,显示出用户对健康生活理念的追求。同时,注重提升全屋场景融合和阳台套装服务,从而构建一体化家庭智能生活。
AI助力构建全屋场景融合
在技术升级趋势领域中,智能晾衣机未来将致力于向AI技术、语音技术和智能化方向发展。放眼未来,随着终端用户的消费认知逐年提升,B端采购额不断加大,线上线下销售渠道共同发力,预估未来成熟市场将形成千亿产业规模。产品也将精品化细分到不同人群与不同家庭,智能晾衣机市场发展速度和产品认知度将持续提升。
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