3月15日,在中国质量检验协会主办的2022年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动中,智小金凭优异的产品质量和服务品质,荣获“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国智能家居行业质量领先品牌”、“全国质量信誉保障产品”、“全国消费者质量信誉保障产品”四项荣誉。
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诚信承诺,责任担当
“民无信不立,事无信不成,商无信不兴”!质量是企业可持续发展的立足之本,不仅表现为产品质量,更包括服务质量。智小金积极响应中国质量检验协会“产品和服务质量诚信承诺”号召,对广大用户做出相应产品和服务质量诚信承诺,以实际行动诠释责任担当!
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专注研发,精益求精
一直以来,智小金始终致力于剖析用户痛点,打造嵌入式智能家居,以用户需求为中心,实现智能场景化互联互通设计,在为用户提供一站式全屋和整装的家居解决方案中处重要一环!智小金坚持研发和技术创新,拥有开放的自有云平台,具有灵活接入、高性能、安全保障、简单易用等特点。并在智小金研发部总监方剑平的带领下,不断突破技术的瓶颈!智小金也将以精益求精的态度,提高研发实力,力求提高产品质量竞争力,为消费者提供更便捷、舒适、健康的人居体验。
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匠心品质,臻心服务
为解决消费者所遇到的安装、使用等问题,智小金推出“全国10分钟响应、72小时售后完成率、全年7*24小时”服务、技术员免费上门拆装服务、售后报修服务等,用户只需电话沟通/公众号后台联系客服,智小金便能初步判断服务类型,快速提供个性化解决方案,为用户带来更加省心的服务体验,赢得消费者的点赞与好评!
从研发、设计、销售到售后,智小金的每一步都是至真至诚的。此次四项荣誉的获得,是对智小金产品质量安全和服务质量水平的肯定,更是对智小金未来不断创新发展的鞭策。
未来,智小金将进一步保证产品品质,不断打磨服务精度,切实保障消费者的合法权益,与社会各界一同营造质量诚信、社会共治的市场环境,共建质量强国!