ERTC，即EZVIZ RTC，萤石实时音视频，是专为政企沟通协作提供的方便、高效、安全的支持专有云部署的实时音视频服务。行业ISV开发者通过集成ERTC各端SDK，可迅速获取稳定可靠、高清、高并发、高可抗网络抖动的多方音视频通话以及多种实时互动功能，全方位满足各场景业务需求。
业务架构
ERTC的SDK已经实现了多端覆盖，包括端侧（Windows、IOS、安卓、linux、MacOS）、Web端（Web浏览器、移动浏览器）和微信小程序端。我们为每个SDK配有详细的开发文档和DEMO，便于开发者集成。
除了多方音视频互动和屏幕共享，ERTC还支持对多路音视频流的云端合成、录像、转码、AI、录像云剪辑等能力，可扩展互动白板、消息和信令收发，支持对音视频的质量检测和诊断，可通过旁路直播实现百人互动、万人观看。为了兼容更多的三方终端，萤石发布了H.323/SIP、WEBRTC和RTMP网关，真正实现人与人、人与物、物与物之间的互联互通。
多端兼容的SDK
多样的SDK组合，满足各场景需求
丰富的SDK功能，兼容多种协议
服务优势
ERTC支持公有云、混合云和私有云部署，具备成熟的BGP+边缘节点和负载均衡等部署方案。
ERTC兼容性强，端侧SDK支持硬编硬解，极大的提高了编解码效率，全终端支持1080P（硬件首先支持）。
ERTC实现了高效的弱网对抗算法，30%丢包音视频不卡顿，50%丢包音频不卡顿。单向延迟低于400ms。满足在各种场景下的稳定实时音视频的需求。
应用场景
教育-三个课堂
三个课堂教学系统（专递课堂、名师课堂、名校网络课堂）满足了多个教室互动教学、精品课程回放、名师课堂等教育场景需求。通过集成ERTC服务，系统可实现互动录播主机、视频会议终端和PC客户端、移动客户端等多端音视频交互。通过混合云部署，实现了跨省、市教育单位的互联互通。
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三个课堂教学系统
政企-云视频会议
疫情常态化防控及政企单位即时通讯系统建设要求。ERTC支持云视频会议的专有云部署，成为政企机构内部新的沟通桥梁。实现不同区域、不同部门之间通讯系统的协同工作,能够有效的缩短内部沟通距离，提升政企各部门工作效率。
企业云视频会议
会中互动白板
司法-远程问询和调解
疫情防控期间，为了最大限度避免司法机构人员在调解工作中出现感染风险，通过“无接触”远程方式进行问询，法院业务平台通过集成ERTC专有云服务，实现多端多方问询和调解，支持问询期间录像保存至平台。克服因疫情给调解工作带来的困难，有效解决问询难题。
检察院-远程问询和调解
医疗-远程问诊
随着网售处方药监管放开，医保对接政策落地以及医疗服务链延伸，越来越多的医疗机构和社区卫生中心推出了互联网问诊服务。ERTC为问诊平台实现医患远程交流，提供视频面对面的健康咨询服务，助力互联网医疗平台提高远程服务效率。
互联网远程问诊
部署方式
萤石ERTC专有云服务可以提供一键安装包，支持在客户的机房或者云端快速部署，如需流媒体负载均衡，只要在多台主机上部署相同的安装包后打开配置页面，进行负载均衡配置即可。安装包中会提供试用license，ISV在开发阶段无需立刻购买授权，等开发完成上项目后再按实际需求购买授权即可。
部署完成后，可以打开ERTC服务的管理端查看服务器运行情况和每场互动的实时情况，也可以对服务中的账号进行管理。
