编辑记者/丁勇
编者按
全屋智能与定制家居的融合成为趋势,也是家居智能化逐步向厨房场景进行深度化拓展。简而言之,就是对传统定制家居的智慧升级。为用户提升家居交互和全新的娱乐体验,打造出人居环境更优化的生活体验,智小金一直秉承一站式、更专业、全程专属服务的流程,从全屋智能化空间角度进行全盘规划,从而打造出一体化的服务方式,为客户提供最全面、最舒适和最个性化的定制方案。
胡思林
智小金总经理
战略选择:致力于双引擎驱动?
智小金诞生于金牌厨柜,蛰伏于智能家居事业部,旨在开启家居定制新理念新模式。从诞生之日起,智小金就致力于双引擎驱动战略,即定制技术和智能技术,将模块化、个性化、数字化等模式融合,利用云管边端的方式,将智能科技赋予家居鲜活的生命,然后通过物联网和自动控制等新技术,为用户的未来生活提供更多的可能,最终打造成智慧解决方案,以此逐步提升用户对智能化生活的体验感。
胡思林认为,智小金的战略愿景是“以家为中心,以客为先,以智能技术提升家庭人居环境,体验回家的美好”。这种愿景通过整合、开放的心态进行布局规划,带动产品迭代升级和智能产业结构优化进步。未来人工智能技术和云计算技术将会进一步的整合,对行业的变革力度会更大,因此智小金将会积极应对市场变化,创新产品,变革技术,推出让客户满意的智能化产品。
智小金优势:
一站式和全程专属服务流程
智小金通过多年的市场经验积累,在行业内积累了很高的口碑和发展经验。胡思林指出,在提供的服务方式和流程上,智小金具有较大的优势,比如说重服务、重体验,以整体为解决方案的突破口,以解决用户痛点为出发点,将产业内的流程打通,从沟通、设计、施工、验收和服务等多个流程中,每一步都在深度优化,从而提升效率。总之,智小金提供的是更专业、一站式和全程专属服务流程。
另外,胡思林也表明,智小金也在持续深耕线下体验店模式,在全国拥有2500家定制家居超级体验中心,体验店在家居场景最优、用户亲临现场和O+O流量衔接方面具有较大优势,也成为行业市场中突出的资源。同时智小金在无线型全屋智能解决方案、有线型全屋智能解决方案和混搭型全屋智能解决方案中具备很大的优势,针对无线全屋智能方案,智小金通过Wi-Fi和Zigbee联接,实现照明、窗帘、安防传感和家电等设备的智能控制,以及呈现出多样化的场景生态。
融合创新:
形成了成套、定制、一体化的服务方案
智小金以金牌厨柜的大家居产品体系为载体,通过前装市场先入为主,整体上统一的布局,透过客户资源直接触达用户,提供智能家居整体解决方案。同时智小金提供智能场景化互联互通设计,打造完善的智能化解决方案,核心是以用户的实际需求为导向。胡思林指出,智小金以定制家居为载体,围绕5大核心场景空间,打造N个产品方案及场景应用。通过持续创新产品,打造定制化产品,从而高效、快速地解决用户需求,最终开启智能家居与定制家居融合新赛道。
胡思林也介绍了一些智小金的实际案例,在智慧玄关上实现一键场景联动,在智慧厨房中加入嵌入式智慧门屏,在智慧客厅中搭配悬浮智能吊趟门,在智慧场景中嵌入智能照明系统,从而打造出更适合家居风格的智能化产品,形成成套、定制、一体化的服务方案。
共创共赢:
携手打造定制家具垂直领域AIoT智能生态
智能家居市场通过多年的拓展,智能家居企业在行业中的竞争激烈程度变得更高。智小金联合全链产业链,积极拥抱生态,开放合作,将在平台、嵌入式软件和生态硬件等多方面展开合作,携手打造定制家具垂直领域AIoT智能生态。同时在物联网中台产品IoTOS、EdgeOS 物联网边缘操作系统和边缘计算网关技术体系等,嵌入家居和厨柜产品中,从而为人工智能+的研究提供家居化场景。
胡思林认为,智小金将持续加强与智能家居第三方云服务合作,助力打造更稳定的云服务系统,未来还将打造高品质、高颜值和一体化的产品体验,通过品类研发合作的方式,孵化生态链,构建智小金最完善的产品体系,最终为用户提供最好的服务体验。
采访手记
厨房是人们家居生活中最真挚的情感交流纽带场所之一,打造智能化的智慧厨房场景,不仅需要产品的研发和创新,更需要结合市场变化趋势、消费者痛点和企业自身优势,从而为用户提供更健康、舒适和便捷的智慧生活方式。