中国移动智慧家庭合作联盟总监施超先生

本文整理/丁勇

编者按

随着技术的不断迭代更新、人民对家庭生活的要求逐步提升,由一根网线延伸出的多样化、高品质的智慧家庭生活服务正在全面融入家庭。经过20余年的发展,智能家居从探索成长期、快速发展期进入成熟繁荣期,目前进入AloT赋能发展阶段,创新在未来将会成为市场发展的核心。

发展历程:智能家居从探索成长到创新发展

伴随着智能家居行业纵深拓展,在初创阶段,受到国外智能家居发展的影响,欧美高端智能化定制安装品牌通过代理与国内经销渠道零星进入国内市场,也助推了国内智能家居发展;在快速发展期,传统头部企业开始拓展智能化,让智能家居成为业务新版块,同时企业开始搭建平台式的Link生态圈,设备厂家开始提及 “全屋智能”概念,逐步推动了智能家居发展;在成熟繁荣期,随着5G+AIoT赋能下全面革新智能家居产品形态,更大范畴的底层互联协议有望诞生,设备企业全面支持多平台,从而让智能家居从探索成长到创新发展,最终引领智能家居行业持续进步。

施超认为,伴随着技术、产品、渠道与用户需求等多因素驱动下,未来智能应用、安全可控、标准共建、价值提升、用户经营和科技适老等成为行业发展的趋势,同时将呈现多样化产品功能与多平台产品形态并存,智能家居与智慧社区共融共建,多方共建标杆的趋势。智能家居行业将迎来共融共建、共生共享的生态发展新格局。

中国移动智慧家庭:实现生态共建共融

中国移动智慧家庭聚焦于物联网领域,在智慧家庭领域持续发力,利用自身的网络优势,例如千兆网络的布局,不断丰富家庭信息化产品供给,从而为千家万户带来更温馨、更舒适的智慧家庭生活体验,这是中国移动布局智慧家庭的初衷和根本目标。

中国移动智慧家庭基于家庭场景化需求,推进“三全三智”业务体系升级,谋求市场共存发展,同时给用户提供面向细分场景下的智慧家庭解决方案。从原基础宽带到全网智联,到全家智享,直至重新组合,升级赋能AI,最终形成场景化解决方案,达成全屋智能的目标,施超指出,让每个有需要的用户,能够提供个性化端到端的场景,从产品到应用到服务,整个端到端链条是非常重要的。

从家庭教育到家庭医疗、健康养老、家庭办公、智慧社区和家庭安防,让用户感知到技术发展、平台发展带来的红利,最终实现生态共建共融,共同推动行业市场健康、稳步前进。

多场景模式:构建内容矩阵,打造一体化服务体系

构建智慧家庭场景很有必要,在家庭教育中,中国移动打造爱家教育新场景模式,通过丰富在线教育头部内容,打造属地化特色内容和多形态终端、配件支持后,能够满足初级体验。施超指出,未来中国移动将会持续推出生态合作计划,构建内容矩阵、融合教育硬件和开放平台能力,从而实现智慧家庭场景教育。

在家庭健康&家庭养老场景中,中国移动提供了爱家健康养老平台,为了让老年人通过技术面的低门槛,后续在家庭健康类,中国移动会持续丰富医疗产品品类,通过补齐服务短板,完善一级平台能力,最终实现在全国大范围的推广和应用。在家庭安防场景中,以家庭安防智能云平台为中心,以摄像头、门铃和猫眼等设备为基础,通过构建设备矩阵模式,从个人家庭到城市场景全覆盖,从而打造一体化服务体系,构建安全高效的安防场景。

家庭办公成为近些年来新兴的场景模式,中国移动推出1+2+X产品体系规划,在办公宽带+办公入口+办公应用/权益方面打通,未来将加快引入高频办公应用和权益,满足各类用户办公、职场能力提升等需求,最终与办公硬件、基础能力等生态合作伙伴对接,从而打造出更完善的智慧化办公场景。在智慧社区场景中,中国移动通过建设中国移动爱家社区体系,全面铺垫物业管理、政府综治、公安管理、运营管理4大领域,从而打造“移动和小区”品牌,构成完整的智慧社区建设产品闭环。

看未来:构建4A 智慧家庭能力体系

中国移动根据市场用户痛点,构建4A 智慧家庭能力体系,推进生态合作升级,同时坚持以“小生态拉通闭环、大平台集聚能力”为原则,和生态合作伙伴加强合作,实现双方的设备互联互通,从而推进应用分发、能力赋能和场景创新,携手合作伙伴为广大家庭用户提供更加优质的家庭信息化服务。

从运营商角度说,中国移动有能力赋能场景创新,形成更多的场景化服务,面向更多的用户和设备,构建最好的服务体系,最后施超倡议,希望合作伙伴和中国移动一起完成数字化转型,完成商业闭环,构建完整的服务体系。

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