泊声康桥自2019年在上海国际智能家居展览会上的初次亮相后,就在业内引发了不小的争议,其独特的产品设计理念和创新概念,让很多传统影音经销商都翘首以盼。2020年年初,康桥正式宣布上市,再次获得了非常高的关注度,很多业内人士纷纷前来咨询洽谈。时隔一年后,康桥产品在市场中的真实反响究竟如何?我们通过与康桥的一些经销商进行访谈,来探究这个问题的答案。
东旭智能影音:位于山东省淄博市,专注于私家影院系统及智能家居系统领域,以优质的配套设备和技术,为用户提供专业的智能家居解决方案。
2015年签约泊声,成为淄博市地区泊声产品代理商,并连续多年获得泊声优秀代理商称号。本期内容我们采访了东旭智能影音创始人杨伟旭先生(以下简称杨总),来聊聊他对于康桥系列的营销心得。
淄博:属山东省地级市,国务院批复确定的山东省区域性中心城市、现代工业城市。全市下辖5区3县,常住人口469.7万人,市区常住人口325.7万人,城镇化率72.04%。
杨伟旭
东旭智能创始人
Q:为什么会选择销售康桥呢?
杨总:我是在2020年年初参加了康桥系列产品的线上发布会,当时康桥产品概念一出来就吸引住了我,据我了解,目前市场上还没有和康桥形态相同的竞品。我们公司本身是做专业音响这块的,但其实到我们这来的客户大都并非专业发烧友,一般不会有太高额的预算,而且客户也要考虑空间的问题,毕竟一套传统影院设备也非常多,很占空间。
而康桥这款产品,就很对这部分客户的胃口,它功能足够多,操作相对简单,关键效果还不差,然后价格和一套影音室对比,就更凸显出康桥的超高性价比,非常适合有家庭轻影音娱乐需求,但追求简单方便的客户群体。
Q:如何评价康桥这款产品?
杨总:其实一开始听说康桥产品概念的时候,觉得它可能达不到我的预期,因为功能太多了。
像影院、音乐、K歌功放,原本都是完全独立的设备,调教方向也不同,康桥把这些融合到一起,我觉得效果应该不太理想,毕竟我之前也接触过一些影K产品。
后来实际体验了之后,给我感觉还是比较惊喜的。我个人对声音比较挑剔,康桥在几大模式中的表现虽然称不上完美,但也都不算差,表现也比较均衡,过我的耳朵是没问题的,说明调教还是下了功夫。
Q:与传统音响比,您觉得康桥卖点在哪?
杨总:我觉得,康桥很精准的击中了某一部分客户的痛点。
传统专业音响,音质哪怕只有一丝细微的差别,价格可能就要相差巨大,不同类型音响调校也都有不小差别,在我们发烧友看来这很正常,但是大多数客户却不能理解,因为在他们感觉听起来都差不多,也不愿意为了那些细微的差距来多花钱。而康桥的声音效果足以达到同级别的上游水平,在调校上也是能够满足绝大多数客户听音需求的,而且价格摆在这,客户当然更愿意买单。
Q:您怎么看待康桥的市场前景?
杨总:我认为康桥的市场非常巨大,毕竟能够做专业影院的住宅少之又少,康桥的消费主力军是改善型客户群体,80、90后正在成为销售主体,他们对精神享受的需求很大,康桥既能满足这类消费群体多样化娱乐的需求,同时又不会占用他们太多的装修预算和家居空间。
Q:您认为哪类客户更容易选择康桥?
杨总:根据我们数据反馈,160-270平的大平层客户、叠拼洋房以及联排无地下室的别墅客户,更容易选择康桥。
Q:他们购买康桥的决定性因素是什么?
杨总:综合功能多,性价比高,这是客户购买康桥最看重的地方。如果是单独配一套中央型背景音乐系统和客厅影院系统,价格是要远高于康桥的,两者一对比,选康桥等于只花一套钱买了几套产品。
Q:成交客户对康桥的反馈如何?
杨总:根据客户的使用情况,对康桥的认可度还是可以的,泊声的产品口碑向来不错,背景音乐领域就不需多言了,而多出来的客厅影院和卡拉OK功能,完全能够满足一家老少三代人的需求,客户的反馈都很满意。
Q:是否会对销售人员进行相关培训呢?
杨总:这是肯定的,我们团队大都是技术型销售,相关产品知识培训是必不可少的,只有我们自己足够专业,才能给客户信心,同时我们还会有一些专业的销售技巧培训,帮助团队成长,教他们怎样应对一些销售上的难题。
Q:有没有销售康桥的技巧分享?
杨总:我们会根据客户的需求来推荐产品,一般会先介绍泊声的中央机系列,以中央背景音乐做铺垫,如果客户有这方面意向或者有更高的要求,我们再顺势推出康桥,对客户来说,只需要在中央机的基础上增加少许预算,就能得到更多的娱乐功能,接受度也会增加很多。
东旭智能影音
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