整理/丁勇
编者按
随着5G+AIoT深度结合，广泛拓展，智慧生活软硬件产品不断在市场中涌现，经过多年沉淀，智能家居行业通过IoT平台互联互通，从而让用户有更丰富的选择余地。
智能家居行业在快速发展，智能单品、生态链、行业协议和第三方合作模式等都在持续推陈出新，市场需求会由于B端和C端的变化而变化，企业如何在纷繁多变的市场中立足？如何打造出满足消费者喜爱的智能单品？是多个企业共同努力的方向，小米将积极应对挑战，抓住机遇，把握方向，为客户提供最好的服务体验。
智能场景全覆盖：打造不同形态软硬件产品
伴随着对市场的深耕，小米形成了多品类、多功能集成的生态体系，数十个品类在行业中处于领先地位，手机、智能音箱、路由器和智能门锁等，在市场中形成广泛的影响力。在用户消费升级背景下，大到空气净化器，小到各类传感器，小米会根据用户需求，从痛点出发，采用生态链模式开发新产品，通过一系列明星爆款产品，带动整个行业的发展进步，利用和打造不同形态软硬件产品，实现智能生活场景全覆盖。
米家APP月活跃超过4500万，小爱同学月活超过8670万，平台企业开发组超过3800家，小米开放自有IoT平台，通过IoT平台的互联互通，为用户打造理想的智能生活，带来极致智能体验。小米集团AIoT战略委员会主席范典认为，AIoT产业快速发展最重要的是技术创新，未来5G+AIoT会带来更多的连接，无论是产品种类，还是连接方式，都会产生全新的交互体验，设备之间的连接更畅通，同时也极大地提升了智能家居的吸引力，降低了用户使用门槛。
小米生态链模式：大力拓展与第三方合作
从严格意义上讲，小米并不是最早做智能家居的企业，但经过多年的市场深耕与拓展，让小米成为行业中不可忽视的一股力量，对于整个行业来说，小米培育了大量的智能家居用户。范典指出，目前拥有超过5个小米智能产品的用户数已经达到620万，足见市场的“蛋糕”越做越大，因此小米致力于大量的体验创新和技术创新，通过产品功能的多样化和集成化，让市场中日益升级的消费需求得到满足。
目前亚马逊、阿里都采用海量的生态链对接方式，小米也在大力拓展与第三方合作，让IoT平台更开放。小米生态链模式一手投资孵化上百家智能硬件公司、一手开放平台赋能第三方合作伙伴。目前活跃在小米IoT平台上的企业开发组已经超过3800家，通过开放的生态链模式使小米IoT业务近年来保持高速增长，也成为目前全球最大的消费类物联网平台。
范典指出，小米做生态最重要的是用户体验。好的产品、好的体验会吸引更多用户，用户参与会让生态越做越大，让生态内的产品有更好的用户体验感，当越来越多的玩家涌入，证明智能家居行业在健康发展和高速增长。
布局全屋智能：在战略和产品形态上形成竞争力
小米在积极布局B端和C端，也清晰的认识到B端与C端用户需求的差别，倒逼小米积极布局全屋智能，从不同用户的需求出发，做出端到端最佳的用户体验，实现在战略和产品形态上形成自有的竞争力水平。
范典认为，在产品组合上，小米既有代表个人的强交互设备，也有代表家庭的交互产品，同时生态内包含多款高质量智能家居产品。产品组合后，带来更丰富的场景和更自然的用户体验。同时小米坚持高性价比战略，让每个用户都能享受科技的乐趣，将高端产品大众化、大众产品品质化，这是小米一贯坚持的准则。
全屋智能已经成为小米的核心战略之一。小米已经打造了多款智能单品，通过将产品组合，构成整体全屋智能体验。未来小米将整合产品的组合和服务，加速布局小米之家，同时推进整体解决方案的出炉，与酒店和地产进行通力合作，加快业务推进，便利安装服务，降低用户体验门槛，带给消费者最好的智能体验。
破局2021年智能家居圈：好产品+好服务
范典认为，智能家居行业的发展像一场长跑，作为领跑者，小米承担了很多“破风”的工作，小米通过多年的产业布局，深深地认识到最大的挑战在于对用户需求的把握和对产品体验的探索。虽然智能家居行业在高速推进，但不可否认，用户对智能家居的需求还不完全清晰，需求动态在持续变化，促使行业内的企业积极打破原有格局，面对行业挑战。
面对未来的机遇，范典认为，好产品占据第一位，其次要有好的服务，同时需要搭配上门安装和调试服务，提升服务效率和构建标准化体系。好产品和好服务，是整个行业需要探索的命题，未来小米会继续当好排头兵，始终坚持做价格厚道的好产品，让全球每个用户都能享受科技带来的美好生活。
采访笔记
智能家居行业经过多年的高速发展，变革已经在所难免，合作发展成为企业间的共识。小米通过深度布局智能家居，拓展渠道，提升自身研发能力，推出多款爆品，满足多变的市场用户需求，同时也会加强与第三方企业深度合作，为用户提供极致的智能体验。
