12月23日，EFESO-ROI在德国工业4.0奖官网公布了2020年最终获奖名单，海尔智家再次斩获殊荣，并成为唯一一家获奖的中国企业。
EFESO-ROI的专家这样评价：作为以用户为中心的大规模定制模式典范，海尔智能制造以卡奥斯工业互联网平台为依托，以体验迭代为核心驱动，在生产线、生产环节就与用户连接起来，实现了物联网时代全流程的“超链接”。海尔智能制造是为用户体验创造，而不是为库存生产，走出了一条差异化的“智造”之路，真正实现了物联网时代的场景落地。
“人单合一”模式下，海尔智家不断升级智慧场景方案，打造全流程的服务，完善用户生活体验，助力行业转型与进步。
