疫情并未对海南智能家居市场带来较为明显的影响。从市场现状来看,相较于其他经济发达省份,目前进入海南智能家居市场的智能品牌仍然不多,但发展趋势较为明显,从2006年以来,集成商、服务商呈现逐渐增长的态势。
海南智能家居客户群体主要还是集中在B端和C端,B端主要体现在房地产等一些大的项目,C端市场也呈现出不同的差异化。智能家居不是刚需项目,本地还需要市场更多的推广,找到精准客户群体。相对于本地客户,外来客户对智能家居有着更好的接受度和认识度。
作为智能家居服务商面对C端用户,需要开设店面,客户引流。客户对品牌还没有形成一个绝对的认知,需要我们做更多的推广和应用。同时,售后服务也非常的重要,对于每一个客户而言,感官体验不同,我们要及时的补充或者更改,做定制化服务,体现我们的服务价值,与时俱进,不断学习,引进新技术、新产品。现在是万物互联时代,地产行业向数字化转型,作为地产服务商,我们也需要拥抱大平台,与平台进行深度合作。
本地的智能家居从业者,从早期门锁、猫眼类的智能单品开始涉入,逐步扩展到全屋智能、场景化应用。要拓展自己的渠道和竞争力,就要把产品的学习要放在首要位置。海南本地的智能家居市场有着明显区域特征,市场活力并不明显,必须要加大市场推广力度,逐渐提升用户认知度。同时,对我们服务商自身来说,要不断提升服务规范,加强团队建设。
海南是一个旅游大省,酒店和民宿的智能化改造,成为一个新的热点,或将会成为市场的突破口。下半年的智能家居市场依然会保持较快的发展趋势。
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