[导读] 以和睦共治、绿色集约、智慧共享为内涵特征，打造有归属感、舒适感和未来感的新型城市功能单元，实现民生、投资、产业、转型的四大红利释放，促进人的全面发展和社会进步，打响浙江省“两个高水平”建设新名片。目前，浙江省未来社区建设有改善大民生、驱动大投资、带动大产业、促进大转型四个目标。
浙江省未来社区概况
一、建设目标
以和睦共治、绿色集约、智慧共享为内涵特征，打造有归属感、舒适感和未来感的新型城市功能单元，实现民生、投资、产业、转型的四大红利释放，促进人的全面发展和社会进步，打响浙江省“两个高水平”建设新名片。目前，浙江省未来社区建设有改善大民生、驱动大投资、带动大产业、促进大转型四个目标。
未来社区有六大独特内涵：美好生活是目标追求、美丽宜居是环境底色、智慧互联是基本特征、绿色低碳是核心理念、创新创业是时代风尚、和睦共治是治理方式。从时代背景来看，未来社区的探索实践，是在城市升级、需求升级、技术升级的趋势下，面向城市社区服务的新供给方式、新内需发掘、新技术应用、新治理组织变革具备了必要性和可实施性，率先探索出以人为核心的城市现代化建设路径。
二、建设核心
一个中心、三大价值坐标和九大未来场景是未来社区“139”顶层设计。一个中心指的是以人民美好生活向往为中心，实现美好生活零距离，核心指标是直接受益居民数（回迁安置人数+引进各类人才数）。三大价值坐标为人本化、生态化、数字化。搭建人与人交流载体；增强人对未来社区的认同感和归属感；实现人和社会的共享、共治、共赢。打造可持续建筑；开展绿色社区创建活动。打造社区中脑，上联城市大脑，下接家庭小脑；打造未来社区数字平台：CIM平台（建设）+智慧平台（运营）；赋能未来社区九大场景数字集成服务；打造现实与数字的孪生社区。九大未来场景为邻里、健康、建筑、低碳、治理、教育、创业、交通、服务。
运营服务设想以及整体构思
政府注重的是经济发展、社会事业以及行政事务。居民的主要需求为衣食住行、颐乐学为和怡康养护。而社区则需要安全有序、环境优美和房屋健康。绿城由此构思出一套治理模式，一套服务体系和一套服务模式。以法治为根本，以自治为保障，建立诚信系统，构建邻里中心，规划商业，整合合作伙伴，提供相应的服务。
数字孪生社区的技术架构分为业务应用，应用商店，数字平台和弱电子系统五个方面。业务应用端有业主端和运营端。业主端即客户服务平台APP，整合业主物业管理、生活服务、政务服务、社群文化等功能于一体，线上线下联动，让居民通过服务入口享受园区所有服务。运营端是智慧园区运营中心、智慧园区服务平台、智慧园区管理平台。作为社区服务提供者的管控平台，智慧运营管理中心分为：基础管理平台、增值服务平台和运营支撑平台。平台价值为降本、增效和规范。应用商店含有文化娱乐、灵活创业、在线教育、智慧医疗、实时政务、智慧生活、智慧管理等等。数字平台为阿里等平台公司。弱电子系统则是安防控制、家居控制、楼宇物业、信息通讯及各子系统。
整体的设计理念为“三位一体”即“家庭小脑、社区中脑、城市大脑”，网络联通，打破信息孤岛，打造完整的数字中国。围绕绿城未来社区产品体系，在政府主导、居民自治、企业参与和社会共享的社区治理理念支撑下，以运营服务为导向，配以制定多方保障机制，实现绿城未来社区全过程实施。同时，围绕未来社区全生命周期，创建运营EPC服务链。依托未来社区联盟，以联盟为主体的服务供给模式，突出探索形成产业联盟支撑的可持续建设运营模式，保障有效供给，让社区居民真正得到实惠。
绿城具有与“未来九大场景”高度匹配的落地能力，具备承建未来社区项目的系统性资源。绿城将充分发挥在品牌价值、规划设计、品质营造、运营服务等方面的多重优势，致力于成为浙江省未来社区建设和运营的综合服务商，共同营造浙江省未来社区既叫好更叫座的标杆试点项目，实现共创、共担、共享、共赢。
