关注云端智能应用 挖掘潜在市场空间
——专访罗格朗中国区战略市场总监 瞿志民 、罗格朗智能系统总监 傅晓东
编者按：随着智能化产品应用领域的不断扩展，酒店作为一大商业应用板块，越来越受到智能厂商的关注。从原先的关注项目成本，到如今追求更完美的智能化体验，甚至于云概念在酒店智能化中的应用。罗格朗将年初首展重点锁定于酒店智能化领域，并推出全新KNX系统和客房音视频解决方案，而业内更为关注的则是其在产品线扩充后在智能化领域新的发展方向。
记者：罗格朗将今年的首场展会选择关注于酒店应用领域，是否意味今年的市场重点也将围绕酒店智能化市场寻求新的突破？
瞿志民：罗格朗一直在丰富自身产品线，之前涉及到较多的酒店智能化产品主要集中于开关面板。现在罗格朗主推的KNX系统，包括一系列的配套产品，充分体现出罗格朗对酒店智能化产品的重视。
随着经济环境的变化，罗格朗会越来越重视酒店业务的发展。与此同时，罗格朗的酒店智能化系统产品也会扩展到其它领域，包括办公楼、商业建筑圈的应用，同样产品也会适用于其他诸多领域。罗格朗通过酒店智能化这个突破口，充分发挥产品优势，进而映射到其它相关行业应用。
记者：我们注意到罗格朗在本次展会上针对客房的音视频和控制应用推出了全新的产品和解决方案，这主要是出于怎样的市场需求考虑？
瞿志民：罗格朗长期以来在智能控制系统市场投入了较大的关注力度，如之前的SCS智能控制系统，从产品、技术、开发、销售、利润等在智能家居控制方面表现得很突出。细分下来，针对家居、酒店、商场、办公属于不同的行业，不同的行业属性体现出来的功能要求也不一样。根据这些年对行业发展的观察，我们发现不同行业对于智能化产品的需求点并不相同。罗格朗正是抓住酒店在这方面的需求，推出新款KNX酒店系列产品。
傅晓东：KNX作为欧洲标准，同样也是中国的国家推荐标准。从专业技术的角度来看，KNX的产品和系统更加适合酒店、建筑等相关场所的应用。此套产品在酒店产品工件的研发中也表现出非常明显的优势。除此之外，KNX系统能够与罗格朗前期的SCS等系统实现互联互通，便于产品集中控制。总而言之，整套新品的推出是对原有系统的补充和升级，最终到达进一步完善酒店管理解决方案的效果。
记者：就罗格朗此次推出的全新酒店智能化系统产品和解决方案而言，您如何看待近两年的国内智能酒店市场趋势？
瞿志民：酒店业目前在国内处于高速发展时期，国内酒店主要包括两大类，一类是高端酒店，另一类是经济型酒店。之所以会这样发展，背后驱动力来源于商务旅行人数的增加。与此同时，随着人们生活水平的提高，大家越来越重视酒店提供的个性化服务。在现实生活当中，到处可见大家使用各类电子产品，这间接反映出智能设备会越来越贴近大家的日常生活。与此同时，消费者也越来越重视新型智能产品的使用体验。罗格朗正是依据消费者的心理，并结合消费者的使用习惯来生产开发一些新型产品，从而满足不断变化的消费需求。在产品改善的环节中，通过对硬件和软件两大部分的性能提升，为大家提供整套优质的产品。另外，罗格朗也会进一步加强与合作伙伴的沟通交流。对于拥有长期战略合作关系的酒店管理公司、设计公司，能更好的挖掘酒店管理及用户的期望和需求，从而去开发迎合市场变化的产品。
傅晓东：从产品技术的角度来看，未来酒店智能化产品的发展离不开云控制。当下，云控制的概念比较普遍，很多地方都离不开这种控制类的产品。罗格朗也充分考虑到云控制给用户带来的便捷化享受。比如，当客户入住罗格朗智能控制的酒店，拿起手机扫扫二维码，安装一下配套软件，就能轻松实现对整个房间的灯光、温度、湿度、暖气及各种影音设备的控制。同时，通过罗格朗的配套软件，用户可以清楚地了解酒店周边的环境，包括天气、交通、商场以及周边医疗机构，这些人性化的设计和实现建立在云控制运用的基础之上，所以说未来的智能酒店市场也离不开云控制技术。
除此之外，罗格朗的产品会记录用户的使用习惯。譬如，对于罗格朗智能控制系统酒店的长期用户而言，系统可以根据用户调解的温度、湿度等习惯进行参数记录和分析，并且将其保存到云数据库。当用户再次入住罗格朗智能控制系统酒店时，系统就会自动调取用户资料，根据保存的数据自动调节房间的智能设备，以实现最舒适、最满意的用户体验。
记者：罗格朗以往的传统强电产品以及SCS总线、Zigbee等智能系统前端都会对应到不同系列的开关面板产品，罗格朗通过这一组合搭配体现出怎样的产品优势？最新的KNX系统是否会延续这种与前端开关面板结合的策略?
傅晓东：罗格朗的产品有比较精准的定位，譬如罗格朗之前推出的SCS系统产品，无论是从技术，还是从功能的角度，都恰到好处地应用到智能家居项目中。相比同类产品而言，此套SCS系统从概念设计、产品研发和后期生产使用上都体现出比较明显的优势。
未来，我们也会将这整套系统定位成智能家居系列，同时罗格朗也会在此基础上研发出更多智能家居应用的新产品。近来，中央空调应用方面应用较多的VRV变冷媒流量多联系统的连接技术，让不少生产商和供应商遇到难题。针对VRV空调连接这块，罗格朗目前已经有多套成熟的解决方案。原来的方案主要受制于成本和价格，而现在罗格朗则推出了一套经济实惠的VRV控制方案。这个新型解决方案的推出能够解决很多项目遇到的空调控制问题。
另外，罗格朗品牌之所以得到用户的认可，不仅在于罗格朗系统产品的优质性能，同时很大程度上取决于罗格朗产品的精细化水平。而开关面板设计就是其中典型的代表，很多客户从第一眼看到罗格朗的面板，就感觉到其强大的吸引力。我们很荣幸罗格朗的整套面板能得到用户认可。我们此次推出的KNX系统，只是底层的系统应用KNX技术，而配套的前端面板会继续沿用罗格朗的奥特系列面板。
记者：在罗格朗一百五十余年的发展历程中，通过一系列的并购将众多知名品牌纳入旗下，形成了庞大的产品与品牌体系。接下来，罗格朗针对国内市场会不会有新一轮的并购计划？
瞿志民：罗格朗进入中国已经有二十年时间，最近的十年通过收购兼并的方式，罗格朗在中国获得了更快地发展。在此过程中，我们也在努力寻找合适的合作伙伴，包括本土及国外的公司。合作对象更多的集中在现有的领域，但也不排除与智能化产品相关的其他行业。我们一直在不断探索，力图扩大规模。除此之外，我们还是以实体运营为主，通过这种模式的资本积累来实现质的突变。在产品量方面，罗格朗现有的公司已经具备稳定长足发展的能力，能够保持快速的增长。我们未来三至五年的目标是要实现产值的翻倍，这样一来，我们就需要寻找到更多的合作伙伴，拓宽产品线和渠道，形成一种稳步向前发展的态势。
记者：在罗格朗旗下有很多在国外市场应用比较成熟的智能化产品，罗格朗中国会不会考虑将更多的国外智能化产品和概念引入到国内市场？
瞿志民：将国外好的产品引入国内发展是毋庸置疑的。比如现在国内的医疗和养老行业在快速发展，现在我们就在考虑将法国较好的产品及方案引进到国内。2013年，罗格朗集团完成了六次并购。目前正在国内进行市场调研，如果说市场比较成熟，我们也会将这些产品引进到国内，满足用户的需求。当然，这也是个循序渐进的过程。首先，我们在调研的基础上对个别项目进行试点分析，在试点应用效果比较理想的前提下，我们就会考虑大批量引进这些品牌产品。总体而言，我们还是以中国的消费者需求为首要参考标准，努力为消费者提供最优质的产品和最满意的服务。
记者：去年，轻智能产品的发展比较火热，您们是如何看待这种趋势？罗格朗会不会推出类似轻智能的产品，来迎合这种发展需求？
瞿志民：对于市场上有需求，罗格朗都会给予关注，而且这种关注不仅仅在国内，同时也会延伸到国外。随着国内极客概念的火热发展，欧洲的研发团队会有针对性的来到中国进行市场调研，了解国内的市场需求，从而开发出满足国内极客用户需求的产品。对于这类极客用户而言，对智能家居产品的需求主要集中在二次装修环节。产品在安装和应用方面尽量简单、易用。
记者：随着罗格朗产品线的延伸与调整，特别是去年为了与经销商实现更好的对接，强化了智能经销商与各区域办事处的联系。今年在针对智能家居系统集成商的市场渠道方面，罗格朗会不会做出相应调整？
傅晓东：2014年，罗格朗集团针对智能家居方面，可能有比较大的调整。我们会组建专业的团队来进行品牌推广和产品销售。对经销商的管理也会用专业化管理方式，我们会用更专业方式服务客户，因为智能不只是一种产品，也是一种软件上的应用。我们会在硬件和软件两块加大优化力度，满足大家的使用需求。在选择合作伙伴时，我们更倾向于选择更加专业化，专注度更高的企业。因为做智能产品需要高科技的支持，专业性就显得尤为重要。而一个专注度高的企业才能创造出更优质的产品。另外，我们也需要合作伙伴保持一种认同感，共同为罗格朗品牌的发展而进步。
采访手记：
长期以来，罗格朗针对国内智能家居市场投入了巨大的关注力度，同时也在通过不断的尝试与调试，寻求适合国内市场的发展道路。在国内智能家居市场多元化发展的大背景下，关注新技术应用带来的全新发展趋势，发掘细分市场的纵深应用，引入跨界发展思维，也将成为各大厂商寻求在商业与家庭市场的突破重点。
