延伸智能家居产品线 提升高端项目竞争力
本刊记者：王胜阳
采访嘉宾：
博世安防系统防盗报警及可视对讲高级产品市场经理 柳强（左）
博世安防系统智能家居及可视对讲产品市场经理 宋健 （右）
蓬勃发展中的国内智能家居市场吸引着越来越多的国内外品牌纷纷涉足，今年四月博世推出智能家居产品线引发业内关注。面对政策调控影响下的房地产市场，针对半年来在新产品线的发展，本刊记者再度对话博世，分享、解读其下一阶段的发展规划。
记者：请问此次博世在年终安防大展上的参展主题是什么？在智能家居与可视对讲方面分别有怎样的体现？
柳强：今年安博会博世将“安防终点站”作为展示主题，全面地展示了博世安防与通讯系统的产品与解决方案。博世的防盗报警和可视对讲产品进入中国市场上很多年，取得了很好的成绩。但是我们计划在中国市场提供更完善、一站式的系统解决方案，作为“安防终点站”所对应的主题，博世将最大程度的满足中国本地市场对智能家居以及可视对讲的需求。
宋健：博世的可视对讲与智能家居产品继承了博世高品质以及优雅的外观设计及理念，打造出了高性价比的适合中国市场的可视对讲与智能家居产品。在可视对讲以及智能家居产品的体现也是围绕着适合国内市场需求，并且秉承国际一贯的优良品质为出发点，这些都与我们参展的主题相吻合。
记者：智能家居产品是博世于2012年4月份所推出的新产品系列，此前又有可视对讲产品，那么请问，这两个产品系列有什么产品的差别？定位差异？针对的市场差别？
柳强：今年4月，我们在上海、北京和广州召开了三场新产品的大型发布会，这主要是针对博世的智能家居产品。实际上博世楼宇对讲产品有两大产品线，一是传统的可视对讲，还有则是智能家居。两大产品系列实质上的区别在于，智能家居系统是基于数字TCP/IP架构发展起来的，并且融合了国内最主流的、全面的智能家居控制系统，包括对灯光、空调、影音各方面全方位的控制。而传统的可视对讲，是基于模拟以及模数混合为主要架构发展起来的，具有多样的外观特征以及多种门口机可供选择。
宋健：智能家居的产品完全定位在高端市场，传统的可视对讲定位在中端市场，实际上博世的品牌一直是在中高端为主导的，我们虽然是进口品牌，但不管是我们的高端产品还是中端产品，在性价比方面都做了很大的提升，这也是我们发展的目标。
记者：在展会中，我们看到很多楼宇对讲厂商涉足智能家居领域，而一些传统做灯控的厂商也开始推出楼宇对讲产品，各个厂家都在扩充自己的产品线，您是如何看待这种融合的趋势？
柳强：可视对讲与智能家居有效的结合也顺应了整个市场的需要，对于很多开发商来说，要想打造精品楼盘，开发商会在可视对讲设备上衍生出很多智能家居的功能来作为楼盘推出的亮点，以及一种新的营销方式。这就是为什么市场上越来越多的楼宇对讲厂家会推出智能家居解决方案，而传统灯光的厂家也会切入对讲领域，最终为了满足客户群体比如开发商客户的需求，各个厂家都会争相推出完整的解决方案。
记者：伴随着房地产市场在近年来的高速发展，整个楼宇对讲行业也得到了更多的发展。尽管楼宇对讲产品正朝着数字化方向来发展，但近年来很多产品的差异化也只能从一些外观方面来体现，与此同时，各家的产品和系统很难实现兼容。是不是主要由于产品兼容性的瓶颈，才导致广大对讲厂商纷纷着力于产品线的延伸？
柳强：核心技术的不断发展为楼宇对讲市场以及产品的升级提供了很好的平台，如今数字化日渐成为行业的发展趋势。众所周知，技术发展到一定程度之后就可以满足客户的需求，数字化趋势是毫无质疑的，但是趋势的发展却还需要一个过程。国内很多厂商都在关注楼宇对讲领域，对此大家普遍还是抱着一种摸索的心态，现在并没有哪一家对讲厂商开放出自己的产品协议与其他对讲厂商进行整合。因此，我认为楼宇对讲要发展到一定的标准化，达到系统的兼容与互通还是需要一定的时间。但随着技术的不断发展会使互通变得更加容易，更加方便。
如果说基于一个统一平台上打造楼宇对讲产品可以找到共同点和切入点，我认为在今后的几年来看，可能会出现一种格局上的变化，比如说会出现专门开发数字对讲产品的厂家，专门研发模拟楼宇对讲的企业，专门专注于高端智能家居的品牌，只有这样发展产品才会更加标准化。在标准化实现的前提下，可能会实现几大厂商的互通，为了各自满足不同的市场需求而实现一些互通操作。这不仅对整个市场，对最终客户来说也是具有现实意义的。
现阶段来看，楼宇对讲产品还是以项目销售为主，所以大家在竞争的前提下只会保证自己的产品能够满足项目的需求，并没有将打造统一社区平台或者数字概念来当作目标。但是当每个厂家都强大起来以后，我们就有信心，也将有经验来推动行业朝互联互通这个方向发展。
宋健：说到产品的互联互通，在2004年的时候，e家佳已经推出一个智能开放的平台，但那时各个厂家并没有将自己的产品统一规划到这个平台上，而随着技术的发展，目前越来越多的产品基于网络的平台开发，相关接口会更加统一标准化。随着有一定时间的积累，肯定会出现互联互通的标准协议。系统能够兼容更多样的产品和更多的品牌是智能家居制胜的关键，所以产品的互联互通在智能家居方面显得尤为重要。
记者：今年四月，博世在上海发布智能家居系统，同时国内房地产市场依然处于持续的调控期。请您介绍一下，近半年来博世智能家居与楼宇对讲产品的发展情况？以及博世对于明年整体市场的预期。
柳强：智能家居的项目发展需要一定的时间和过程，因为涉及智能家居的项目都是一些高端的，且具有一定建设周期的项目，高端楼盘开发商做决策的时候往往比较谨慎。目前国家在政策上对奢侈品房以及高端楼盘上也进行了一些调控，所以说相关智能家居项目的发展步调将比较缓慢。
博世作为一个高端品牌，一直以来也是走高端路线为主，高端品牌在经济形势不好的时候反而会成为市场推广的一个亮点。开发商在做选择的时候会更加的慎重，对产品的品质，品牌的信誉以及功能等各方面的要求上会更加看重。从宏观上看，大的趋势不可能是一路直线，肯定有一个迂回前进的过程，可能在这其中有一些厂家正在饱受煎熬，比如资金流不充足，开发商没能及时回款，项目遭受延期等等。这时候就要考验一家企业是否有一个长远的规划，产品是否过硬。如果能坚持下去，机会一定会来临，因为在中国的住宅市场还有一个很大的发展空间，但是需要一个过程，不可能线性的上升或是线性的下降，而是有一个整合的过程。博世在此期间也会受到一些影响，但是我们会把长远发展以及产品品质，政策观念贯彻的更加深入，确保能够在整个市场发展过程中慢慢的，一步一步的推动产品进入市场。
宋健：今年四月博世智能家居系统发布以来，我们取得了非常满意的成绩。在我们的四大销售地区：华北区、华东区、华南区和西南区中的很多项目中使用了博世最新发布的智能家居产品。我们相信在2013年博世智能家居必定会取得更好的成绩。
记者：作为定位于高端住宅小区的博世IP网络可视对讲系统，是否考虑过加强与KNX等为代表的总线智能家居系统的互联互通？从而满足更多豪宅项目的智能化集成需求。
宋健：现阶段，博世在智能家居的定位是使用的无线智能家居解决方案，这类解决方案的优势在于，会让安装更加简单，用户的操作更加方便，也会极大的节省安装的施工成本。现在市面上有很多包括第三方的平台，他们会在灯控或是温控方面有很多优势。博世智能家居系统是一个开放的平台，我们会开放一些网络接口与这些品牌做对接。
我们现在已经与很多主流的灯光EIB总线、KNX总线协议以及大金空调的控制协议做相应的评估与解决方案的合作。目前，博世主要还是依托一些项目，根据开发商的需求做一些项目的集成开发，但是如果有相关的行业协会或是有一个互联互通的平台，博世也是非常愿意加入，参与到互联互通合作平台中去。
记者：面对不断细分化的国内楼宇对讲市场，博世将如何通过智能家居产品线，提升自身在高端对讲项目上的竞争力？
柳强：博世的品牌在防盗报警以及安防市场上都是以顶端品牌来出现，博世推出智能家居可以说是实至名归。博世在智能家居领域也应该有高端的产品来与自身品牌匹配，从而打造高端社区的智能化解决方案。与此同时，博世也拥有中端可视对讲产品线，我们的高端产品与中端产品既可以互补，又可以相互拉动。
对于博世的小区可视对讲业务来说，我们拥有了从中端到高端比较完善的产品线的覆盖。从模拟到模数混合，再到全数字系统和智能家居控制解决方案的提供。我们将产品做到性价比最好，在中国市场性价比是非常重要的，即使对于一个非常好的品牌，价格也是至关重要的因素，我们会综合考虑如何让博世的品牌在中国赢得更多的市场份额。那么我们就从三个方面下足功夫：首先是如何满足客户的真实需求；其次是如何提升性价比；此外，如何做到一站式的解决方案，从系统、产品到方案的联动，也是我们今后不断努力的方向。
记者：楼宇对讲厂商一直都喜欢同房地产上或是家电采购联盟进行“甲购模式”的合作，博世如何看待这种模式的合作？
柳强：博世非常愿意同房地产开发商进行战略合作，我们已与很多品牌开发商进行了合作。与房地产商的合作已经发展成一种重要的市场模式，博世也会将这种合作模式继续深入下去，我们会与开发商、工程商以及经销商共同将我们的销售渠道建设的更加完善。
采访手记：
我们注意到，博世进军国内智能家居市场时，将产品定位为“专为高端住宅小区设计”。而此时也正值国内房地产市场愈演愈烈的调控期，格外引人关注的是，博世将如何通过新产品线的延伸，为自身品牌在高端项目上的竞争带来差异化的亮点？而在此基础上，博世未来将如何利用自身丰富的产品线资源对智能家居系统进行进一步的整合也十分令人期待。
注：更多精彩内容详见《数字社区&智能家居》杂志2012年12月刊“数智访谈”栏目。
