追求卓越品质 实现客户整体附加值
——专访广州鸣振电子科技有限公司营销总监 徐伟宜
本刊记者：申世丰
伴随着智能家居与影音集成融合趋势不断显现，国外背景音乐产品逐步加大在国内市场的关注力度，在整个市场大环境下，作为新起的背景音乐厂家将如何实现自身产品差异化定位并且扩大产品核心竞争力俨然成为亟待解决的首要难题。
记者：我们注意到KESEEN这一新兴品牌开始逐步在主机式背景音乐领域崭露头角,作为背景音乐市场的一支新军,KESEEN对于目前国内市场现状如何看待?
徐伟宜：总体来说，目前国内背景音乐市场还是处在发展中态势，但是随着我国国民经济的不断发展，大众的消费水平和消费意识在逐步的转化，开始慢慢的由简单的物质追求上升到精神层面的享受。在这样一个大的消费需求拉动下，越来越多的高端消费人群不断显现，尤其在对家居生活的要求上更是不再满足呆板的“傻瓜式”法则，而是有着急于接受新鲜智能化元素的强烈意愿。
再者，从社会整体的发展趋势来看，智能化生活也将是未来的发展趋势，相信随着目前我国智能家居市场不断攀升的发展态势，背景音乐作为智能家居的一个重要组成部分，未来将会有着广阔的发展前景。KESEEN作为鸣振电子旗下的主力品牌，也始终以注重生活品味，把握细节为开发理念，以为推动背景音乐市场不断前行为原始动力。
记者：作为主机式厂家，同市场上其他背景音乐主机产品相比，KESEEN背景音乐主机的竞争优势主要体现在哪些方面？
徐伟宜：相比较市场上同行的其他主机式背景音乐产品而言，KESEEN背景音乐主机优势集中体现在可操作性、人性化、高性能三个方面。首先，KESEEN背景音乐主机以注重技术领先为基本原则，集各家之所长，从产品的便捷操作和简易安装出发，以能够满足各个层次消费者操作习惯为前提，从而克服产品用户体验上的各种难题。
其次，产品融入了更加简单、人性化的设计元素，主机采用纯铝打造，彰显高档典雅的产品属性，按键也是纯合金打磨而成，技术上采用国内先进的红外遥控和RS232代码控制方式，内置的智能控制模块可以允许智能学习红外仿真代码和接受第三方设备等控制功能，均显示出KESEEN主机的人性化一面。
在产品的性能上，产品共拥有14路音源设置，其中包括4路音源，2路外部音源输入，还有8路本地音源输入。拥有的3.5寸全液晶触摸面板、翻页浏览式点播界面、内置DSP信号处理技术和数字音频处理技术更是KESEEN全铝合金主机高性能的精华所在，也是产品质感和档次的最佳体现。
记者：为扩充自身产品线和提升市场影响力，据悉，在今年KESEEN将会有一些新的产品问世。那么，在围绕产品的推广策略上，KESEEN在具体定位、营销模式上会有怎样的整体规划和布局？
徐伟宜：在即将面世的新品上，相信会给大家带来很多的惊喜，KESEEN始终以担当家庭背景音乐的技术向导为主要目标，为提升自身产品线和市场影响力，先后开发出8路和16路的音视频多媒体播放中心，并且以一根网线作为传输的介质，从而省却了后期维修和前期布线的麻烦。那么在这两款背景音乐产品的具体定位上，其中8路背景音乐主要被应用在中小户型的别墅群体和音乐空间相对较少的中高档楼盘，而16路则为定位在满足中、大户型的别墅群体和高档社区。至于在初期的产品营销手段上，会依据各自一定的价格竞争优势和产品细分优势灵活自由搭配，发挥其各自的优势来因时制宜的展开宣传和推广。
记者：作为智能家居的重要组成部分，背景音乐的发展已经迈入快轨道。您如何看待国外背景音乐产品在国内市场的快速发展？在面临产业格局的新轮激烈竞争下，KESEEN如何做好自身的差异化定位？
徐伟宜：众所周知，背景音乐在国外市场应用由来已久，那么，在国内国外背景音乐之所以能够获得快速发展的主要原因，相信其离不开产品的整体质量和技术优势两个方面。过硬的产品质量是赢得消费者信赖的首要前提，而拥有一项始终领先于市场的技术优势，则是保证其能够在背景音乐市场占据领先地位的核心所在，二者缺一不可。
在当前国外产品已然形成一定的历史和品牌效应、国内厂家层出不穷的格局体系之下，KESEEN能够实现自身差异化定位主要从以下三“心”工作着手：第一，不断追求卓越产品品质的恒心；第二，保持产品技术优势领先的决心；第三，能够维持和实现客户整体价值的信心。
记者：伴随影音集成化趋势逐渐明显，国内大多数影音集成商开始将目光指向智能家居和背景音乐领域，您是如何看待智能家居与背景音乐之间的关系？在这样的背景下，下一步KESEEN围绕家庭背景音乐领域又有着哪些具体规划？
徐伟宜：简单的用一个词语来概括两者之间的关系：一脉相连。具体来说，智能家居与背景音乐之间是相辅相成的，智能家居作为一个大而全的系统概念，能够实现目前快速发展乃至最为热门的一个行业，也是与其下面的子系统的快速发展息息相关，其中包括日益凸显的背景音乐市场，两者的融合也是当下的市场需求所决定的。因而可以说智能家居与背景音乐的发展有着密不可分的联系。
在如今影音集成联动智能家居的大趋势下，KESEEN背景音乐始终秉承着：理念创新、技术创新和思维创新。以不断开发出能够真正能够代表大部分客户和业主需求的新产品为主要任务，致力于不断提升公司的品牌价值和核心竞争力。
记者：对于眼下智能家居与背景音乐的联动趋势日益突显，您如何看待当下两者的融合趋势，以及自身在这方面会做哪些战略性的调整？
徐伟宜：智能家居与背景音乐两者的融合，已然不是某几个厂家或单个行业所能主导的，而是目前整个市场的硬性需求所决定的。对此，我们只有不断充实自身的整体实力来实现质的飞跃。一方面我们会全神贯注的致力于打造背景音乐产品开发、渠道销售、后期服务为一体的产业链，来巩固和开拓背景音乐市场。
另一方面也需要了解智能家居行业的适时动态，例如：近期成立的是否会涉及到行业标准的制定等等。使产品能够从技术和控制层面上达到相互兼容的局面，从而实现终端用户所追求的简单、舒服、温馨的居家享受。
记者：请您谈谈当下背景音乐市场有哪些亟待突破的因素以及未来背景音乐市场的总体发展方向。
徐伟宜：未来背景音乐市场将走进千家万户，这既是未来发展的终极目标，也是我们在这个过程中不断寻求突破、解决问题的一个历程。能否正确引导和实现背景音乐的持续良性发展，还需要依赖于：第一，在提高产品品质的同时，也要关注成本控制；第二，实现经销商和代理商的整体附加值；第三，提升自身产品服务水平和产品品牌形象。
