深圳市兴天下科技有限公司市场部经理 周远量
记者：本次安博会，兴天下带来了什么新产品，产品的优势在哪里？在技术上有什么新的突破？
周经理：兴天下在技术方面是精益求精，一直努力做到最好，持续创新是我们生存的根本。我们企业精神里也有创新和服务，这是我们的一个基本理念。我们所有的产品始终走在行业的前列，起码比竞争对手先进1-2年。今年安博会，我们也做了精心的准备，推出一些新的产品和技术，总的概括为一低二最三首。
首先，我们推出了一系列超高性价比的数字对讲产品，提出了：2012，兴天下第一个成为模拟对讲的终结者，兴天下数字对讲以无以伦比的性价比全面取代模似对讲的口号，在业内引起了不小的震动，我们的目标是推动对讲产业技术升级，让数字对讲走进更多的家庭。让数字对讲给大家带来的安全，便捷、舒适、快乐的生活。
其次，我们推出了两个行业之“最”。一是全行业最薄的数字室内机（智能终端），厚度只有13毫米，其纯平的触摸屏使机子简约到极至，后盖采用全球顶级CNC数控工艺，使该室内机成为代表当今楼宇对讲工业设计及工艺最高水平的典范之作。二是全行业防护等级最高的数字门口机，防护等级达到IP65。在展会的四天里连续不间断地喷淋和70多度的高温暴晒，不间断的现场模拟实验产品是缘于我们对产品自信。
再次，我们推出了三个行业之“首”。首家发布智能小区物联网应用的系统软件，把小区智能化设备通过信息传输与互联网连接起来，实现对物体的智能化监控、管理和识别，使传统的小区智能化系统这个“信息孤岛”融入物联网中，达到“物物相连”的目的。首家推出楼宇对讲的三网融合解决方案，采用了接入层无源光网络EPON技术实现了“三网合一”，数字可视对讲、打电话、宽带上网、收看高清数字电视均通过一条光纤实现。首家推出增值运营系统，这是楼宇对讲商业模式的一个极大突破，业主和商家可以通过室内机进行购物，服务预约，广告推广…
记者：在本届安博会上，我们看到的是数字对讲当道，请问兴天下在数字对讲中如何保持自己的竞争优势呢？
周经理：这与公司的内部管理和发展理念是分不开的，“我们努力把技术做到最好”是兴天下公司的发展理念，公司在实现可视对讲网络化、数字化的进程中，坚持“学习、服务、创新”的精神，通过不断地探索，成功研发并推出了基于因特网的数字可视对讲系统，并取得了数字对讲系统发明专利及其他多项技术专利，确定了在可视对讲技术的领先地位。
兴天下公司具有一支专业水平较高、实力较强的研发队伍，而且公司还与飞利浦、华为、中兴等公司进行了深层次的技术开发合作，并成为了华为海思的第三方设计合作伴伙。兴天下以“产品使用人性化、工程安装简单化”为产品设计理念，将数字音视频技术、程控通信技术、IP网络技术作为系统基本平台，整合物联网技术、三网融合技术、智能家居技术，在技术上领先、在工程上简便，性价比和可靠性不断取得突破，同时在楼宇对讲的商业模式上敢于创新。持续创新是兴天下生存的根本。
记者：您觉得未来几年对讲市场会有什么样的趋势？
周经理：近几年中国安防市场继续以25%左右的增速高速增长，安防行业市场容量超过2000亿，楼宇对讲市场也以20%的速度快速增长，2010年市场规模近30亿。模拟楼宇对讲产品价格战白炽化，利润空间起来越小，逐渐被厂商和中间商放弃。本次展会参展的楼宇对讲品牌共有45个，几乎所有的企业都已经推出了数字楼宇对讲产品，都已经意识到数字对讲将成为市场主流，数字对讲成熟期逼近，数字对讲全面取代模拟对讲将成为未来几年行业发展的趋势。
记者：目前数字楼宇对讲的普及率还不是很高，您认为对于数字楼宇对讲而言，产品的销售瓶颈在哪里？
周经理：以往许多用户觉得数字楼宇对讲产品价格很高，价格成为数字楼宇对讲普及最关键的瓶颈。我们在成本这方面也做了不少的工作。兴天下作为数字对讲系统的始创者，我们经过9年的努力，一直在数字对讲领域进行艰苦卓绝的奋斗，一直引领行业技术的发展，现在我们用技术优势转化成成本优势。兴天下在展会上推出的一系列数字楼宇对讲产品价格已经和模拟对讲产品价格相当，这将加速数字楼宇对讲代替模拟楼宇对讲的历史进程，这在行业内具有里程碑的意义。我们有理由相信在未来的3年里，数字楼宇对讲的成本会越来越低，价格将不再成为瓶颈，数字楼宇对讲一定能成为楼宇对讲市场的主流。
记者：技术和经济实力是企业的主心骨，公司内部良好的机制和文化又是企业的灵魂。兴天下在8年的时间里以突飞猛进的速度向前迈进，请您给我们分享一下成功经验吧。
周经理：首先要说到研发团队，我们在数字做的很成功，研发团队从通信的角度入手来做数字楼宇对讲 ，做国际电联的标准协议的解析，用了2﹑3年的时间。
另外，要说到企业文化，我们公司努力将技术做到最好，我们企业理念是“学习﹑创新﹑服务”。向竞争对手学习，感谢竞争对手让我们不断进步，向通信界学习，比如华为﹑中兴等知名公司，他们的管理模式和成功经验都值得我们借鉴。持续创新是我们生存的根本，我们拥有70人的研发团队，这是很少见的，并且我们研发团队只专注做一件事——精益求精，将产品的性能，功能，外观都做到最好， 所以每年安博会都会推出新产品。
最后说到服务，服务也是关键竞争因素之一。数字产品维护非常简单，故障率非常低，当然如果有故障，我们承诺5个工作日内维修好，我们现在的服务是“保姆式的服务”，从售前﹑售中﹑售后都有一整套规章制度；我们公司还在全国建立有网状的服务体系，包括总部，各地办事处，各地经销商等等。
记者：又到了年终岁末，兴天下对明年有什么新的规划？
周经理：从2009年上市以来，公司正在向规范化﹑上市的国际大公司方向发展。随着公司发展，借鉴国际大公司，进行科学性的管理，公司运作都比较平稳，部门架构比较科学。
另外，从研发方面讲，我们专注做技术，包括一些新外观。比如我们的别墅门口机，在性能方面达到了业界防水﹑防尘水准。另外，我们在销售方面也取得了不错成绩，以杭州为代表的华东市场基本上用了我们的数字产品，包括华东一大地产商全部用我们的数字产品，已经与我们形成了战略合作伙伴关系，此外还有安徽﹑海南﹑南昌﹑武汉﹑南京﹑澳门﹑台湾这些城市。总之今年的市场非常好，数字楼宇对讲已进入快速发展阶段，我相信1﹑2年之后，基本所有厂家都会进入这一行，因为这是必然趋势。
明年对我们公司是很重要的一年，从技术说，我们会更近一步完善我们的产品，保证我们的产品领先1-2年，密切专注行业发展与分析市场需求，从普通用户挖掘出最大的市场需求来改进产品。在营销上加大力度，相信经过我们的努力，2012年我们的销售额会有翻番的表现，兴天下这个品牌能够享誉全国，成为全国知名品牌，这也是我们的目标。
