国际化市场理念 植根本地化应用需求
专访罗格朗集团中华区总裁 杜华德
TCL-罗格朗国际电工（惠州）有限公司总经理 沃福
记者：在参观完万丽海景项目的智能家居样板间后，这里给您留下怎样的深刻印象？
杜华德：此次来到这里参观完样板间的最强感受在于，万丽海景对罗格朗是很重要的样板工程之一，感谢我们的青岛合作伙伴所付出的工作，从而使得销售工作进行的如此顺利，对此我觉得非常自豪。
罗格朗在中国的经营理念是希望我们给所有的伙伴在销售的过程中带来很多的附加值，包括从开发商，一直到装修商、集成商和买房子的业主等。万丽海景项目从前期设计到装修到完成需要两年时间，我从半年前一来到中国就了解到万丽海景项目，今天终于来到这里，可以亲自感受这个项目，看到智能家居在项目中带给业主的便利和舒适。罗格朗的核心业务一直是以“家”为中心，这是我们一直的立足点，也是最重要的业务之一，中国是罗格朗集团目前业务最核心的国家，非常开心能够来到中国落实罗格朗的理念。
记者：中国有句古话，讲究“天时、地利、人和”，罗格朗对于未来在中国市场有怎样的市场规划和预期？
杜华德：罗格朗本身是从“家”开始，从开关插座到今天的智能家居。开关插座业务罗格朗是全世界第一，对于智能家居我们也抱有这个目标，在中国，我们同样要成为智能家居的第一。而这个第一，我们要从山东青岛开始，这同样需要大家的多多支持。
沃福：当罗格朗专注的做这个“家”，从产品的设计一直到产品物流、交货和安装，所有的服务从一开始设计到最后的安装，我们都会有一支专业的队伍来完成，罗格朗在这一方面也将会有更多的投入。因为我们罗格朗有承诺，就是要成为第一，一定要把售前、售中、售后的服务做好，所以从开始到结束都要做到最好，这也是我们的努力目标。
记者：罗格朗一直以来并不涉足直销，那么按照万丽海景楼盘的模式来说，在接下来罗格朗这一渠道政策上会不会有变化，会不会跟甲方或开发商直接打交道？万丽海景楼盘属于工程项目，那么这种工程项目会在罗格朗整个智能家居领域的工程项目中占到多少份额？
杜华德：罗格朗在全球都没有做直销的模式，一般都是跟经销商和集成商合作让他们来完善我们的服务，因为有一些的技术上的服务，比如安装的服务，售前、售后的服务不是我们厂家能做的。我们期待能够找到好的合作伙伴，由他们去提供这些服务，不管是从我们的投资方、开发商还是最终的业主，他们都需要这些服务。从而让客户在使用我们产品的时候会安心，不会担心有技术上的问题，罗格朗具有遍布全球的合作伙伴，包括经销商和集成商。我们70%的市场份额都是从工程项目中来，30%的份额是从独栋别墅装修中而来。有的项目是先做样板房，然后再做项目。当然独栋项目也需要我们的合作伙伴来服务的，这个也是很重要的。
众所周知，智能家居在中国的发展已有十年时间，但这个市场目前还是很混乱。例如服务不到位、质量问题、价格混乱以及使用复杂等，需要做的调试得要找集成商来调而用户自身无法调试。随着我们跨入新的智能家居时代，用户的需求也越来越高，越来越多的人需要智能家居给生活带来便利。
一方面是人们的生活在改变，对于智能家居的需求在提升；另一方面，能源效率方面有要求，通过智能家居业主可以实现调光的动作和场景控制，不用所有的灯都打开，这些都能配合到能源效益。在此过程中，最重要的就是实现网络层面的沟通，通过网络即使业主出差在外地，也可以方便的查看家中房门关好了没有。由此可见，用户对智能家居的需求也是越来越高，厂家在产品完善和市场运作方面投入也将随之加大。
记者：目前中国正在进行比较严格的房地产调控，尤其是针对高端的房地产市场，这是否对罗格朗的发展造成一定影响，罗格朗有什么样的应对措施吗？
杜华德：房地产调控的政策对我们来说是个机会，在调控下销售受到控制，开发商需要把自己的楼盘能够做的更加精装，更有附加值，在这种需求下反而智能家居的市场空间更大了，因为项目限量了，只有把它做精了，才能卖个更好的价钱。
将智能家居的市场与汽车消费市场比较，在以前如果是具备电动窗、灯控、音响和声控这些功能，只有很顶端的车型才有的配置，但现在一般的车型都有电动窗、音响、声控这些设备，所以我相信有朝一日智能家居也会成为住宅的标配，甚至保障性住房都会带有一定的基本的智能。
沃福：相关调控政策对高端房地产市场市场影响应该没有想象的大，因为很多的调控政策是针对贷款买房的消费群体方面，对于高端项目的购买者大多数是不需要贷款，因此影响应该不是太大。
记者：罗格朗集团一直是金字塔形的产品结构，在针对智能家居这一块，会不会还以金字塔结构形态的产品出现？在智能家居这个领域会不会出现奢侈的针对别墅的方案，针对酒店公寓的方案，工薪阶层的方案？
沃福：我们的奥特系统是唯一的系统，在不同的开关插座里面有系统的也有独立的。杜华德先生也说过，在保障性住房、廉租房都可能有智能家居的存在，我们考虑给市场不同的档次配一些电子的产品。我们是作为市场的领导者，我们要带领这个市场向前走，同时跟竞争对手保持一段距离。我们非常希望我们的媒体朋友支持罗格朗的品牌，罗格朗的智能家居是希望能够带给业主真正实在的功能。在这里透露下，罗格朗的开发团队能力非常强，其中包括中国人和欧洲人，目前也正在开发一个新的智能家居系列产品。
杜华德：罗格朗集团是一个400亿的上市公司，在70个国家都有罗格朗的子公司，20%的销售集中在法国，其他的销售都是在法国以外的国家。罗格朗的核心业务有两大块，一方面是传输电器，另一方面是传输弱电信号。我们在商业楼、写字楼、公共学校、医院和家居都有不同的产品，包括电工、布线、对讲、智能家居和低压电气等。TCL-罗格朗的线缆管理在全世界都是第一的，电缆管理也是第一。罗格朗每年的增长来自两大块，一个叫有机增长，就是有新产品上市，销售的自然增长，另一个是通过收购来增长，比如在中国的情况，罗格朗就收购了可视对讲，低压这块收购了开关插座，综合布线这块市场。
在开关插座领域，TCL-罗格朗（惠州）公司的业务拥有全国第一的销量，销售团队和经销商网络都是最大的，在此基础上推广智能家居。罗格朗在中国要成为一个中国公司，意思是它生产的产品是适合中国人用，适合中国市场用，同时它的价格也是中国人需要的价格，但是罗格朗会从国外引进新技术，新的设计理念，我们会看到国际化跟本地的融合。
