以领先一步的产品研发为突破之本
——专访雷士电工事业部总经理熊大勇
在多头进入已成必然之势的智能家居市场上,传统电工厂商正陆续在智能照明领域发力,智能照明产品也正完成着由技术储备向未来核心产品的角色转换。凭借多年在行业积累下的技术实力、渠道体系以及在用户心目中的良好口碑,传统电工厂商必将在智能照明走进更广阔终端用户的市场成长过程中,担当更加起至关重要的作用。
熊大勇,男,2003年8月至 2005年3月任雷士光电科技有限公司电工事业部经理,2005年3月至2006年6月担任雷士光电科技有限公司营销系统总监,2006年6月至今一直担任雷士电工总经理,2008年9月兼任重庆恩林电器有限公司总经理,2009年在中国社会调查所组织的“全国专利发明行业人才项目调研”中被评为“发明创新行业专家”。
记者:近两年来,包括不少周边行业厂商纷纷加大了对于智能家居的关注力度,雷士电工是出于何种考虑涉足智能电工?您认为至整个智能家居行业能否借助周边厂商多角度切入市场这一契机得到一次较大的发展?
熊大勇:雷士电工把“以领先一步的产品研发为突破之本”作为企业的经营思想之一,我们把推动行业发展和变革当作企业的责任,我们认为智能电工是未来发展的必然趋势,因此我们很早就涉足智能电工领域,进行了技术储备和人才储备,并陆续向市场推出了智能电工产品。
基于在电工行业多年的实践,以及对电工行业客观的观察、分析和预判。我们认为随着科技的不断进步,传统的机械式电工产品将难以满足更多消费者的未来需求,消费者对产品的安全性、舒适性、装饰性、功能集成化、人机界面友好度、操控便捷性等方面的要求将更高,智能产品将成为电工行业未来的发展趋势。
新产业的快速发展需要诸多条件的推动,商家的引导是新行业快速发展最关键的因素之一,智能家居在中国的发展早已初见端倪,现在周边厂商的大力关注和投入势必推动整个家居行业实现一次较快的发展。商家的大力投入可以为消费者提供更优质的产品,进一步得到消费者的认知,在此基础上也可以有效引发消费者的认可和反馈,促进厂家完善产品,进一步引导商家分析客户需求。
记者:作为传统的电工厂商,雷士电工对于智能电工产品未来在国内市场的发展有何预测?智能产品在雷士电工未来的产品线布局中又将扮演怎样的角色?
熊大勇:智能家居在国内的快速发展,必定会带动相关子系统设备的迅速发展,家居照明控制系统作为智能家居一个必备部分,为智能电工在国内的发展带来了契机。智能电工产品也为商家提供了新的利润和销量增长的现实性,同时,随着智能电工产品的优势不断受到消费者的认可,人们的消费习惯会慢慢改变,同时智能家居的安全性,便利性、灵活性等特点也可以满足人们对家居环境越来越高的要求。智能电工的市场份额将会迅速膨胀,诸多条件的叠加犹如对电工行业的发展注入一针 “强心剂”,将掀起电工行业发展的新高潮。从发达国家在这个领域的发展轨迹来看,可以印证智能电工将是行业发展趋势,中国市场即将迎来智能产品的蓬勃发展局面。
作为一个专业的电工企业,雷士电工目的就是为消费者提供专业的配电设备到终端操作的开关插座等建筑电气附件产品的整体解决方案,其中电气智能控制是重要部分。现在,雷士电工已经储备了专业的人才和技术实力,并已经推出了技术比较成熟的智能产品,智能产品将会是雷士电工未来核心产品。
记者:在智能电工产品的销售与服务方面,雷士电工遍布全国的销售渠道将在其中发挥怎样的作用?此外,雷士电工将如何利用原有的品牌优势,深入开拓面向终端的广阔市场?
熊大勇:雷士现有庞大的销售网络为雷士智能电工市场销售提供了先天的优势,全国有35个运营中心,2500多家经销商,数千家专卖店,遍布全国的销售网络可以迅速将雷士电工智能产品的特点和优势传达给全国各地的消费者,让更多的消费者很快了解雷士电工智能产品。另外,雷士电工可以利用全国各地完备而强大的销售队伍和服务机构,随时为客户解决安装和使用过程中遇到的问题,为客户提供周到的服务,让消费者更加认可和信赖雷士电工智能产品。
“雷士”作为全国驰名商标,从设计理念、产品质量,到蕴含的价值品位等,已经被广大的消费者认可,同时在广大设计师群体中也树立了深远的影响。设计师也向我们反馈当前设计思潮的变迁,以及目前的流行风格,方便我们设计出来的产品更能够与消费者的审美情趣相吻合。很多了解雷士电工的设计师也希望从雷士电工智能产品中汲取一些新工艺和新功能,以便设计的作品实用性增强,更符合消费者的需求。广大设计师的公正而专业意见就是一种最好的终端推广。
记者:一直以来,价格、产品稳定性、装修限制等因素都困扰着智能家居产品为更多消费者所认知和接受,对此现象您如何看待?作为植根终端消费市场多年的传统厂商,雷士电工针对智能电工产品将会制定怎样的市场定位?
熊大勇:价格高、产品稳定性不足、需要重新布线等因素确实是过去困扰智能家居产品被消费者接受的因素,也是智能家居产品还没有蓬勃发展的重要原因之一。我们认为智能产品也和其他新兴产业一样,需要一个逐渐成熟的过程。目前为止,雷士电工已经基本解决了这些问题,雷士电工目前在市场上就有一种技术相对成熟稳定的可遥控单火智能开关,可以直接和普通墙壁开关进行互换,完全不存在装修限制了,并且这类开关的价格已经是普通消费者完全能够承受的。针对中、高端市场的不同客户群体,雷士电工分别设计开发了与客户需求相符的产品,雷士电工希望让更多的消费者享受智能产品带来的便利。
记者:从集成的角度出发,智能照明系统中灯具与灯控设备自然密不可分,雷士电工将如何利用自身在产品线上全覆盖的优势为用户提供合理化的系统解决方案?
熊大勇:雷士电工的产品线优势不仅体现在长度上也表现在宽度上,这种全覆盖的优势本身就是对消费者的一种巨大利好,很多消费者出于对雷士电工品牌、品质和服务的信任,他们更愿意雷士电工提供全套产品和服务,消费者得到的无论是售前售中还是售后服务,都是有保障有信用的。对于大型客户的复杂系统,我们还有专职部门专人提供技术支持,为客户设计个性化设计方案,客户只需要根据设计方案让装修公司施工就行了,并为客户提供安装指导和设备调试。
记者:我们注意到雷士电工已经先后推出了多款基于总线和无线技术的智能电工产品,目前这些产品的市场反馈情况如何?随着国内智能家居市场的不断升温,2010年雷士电工在智能电工领域针对以酒店、会所、办工楼宇等为代表的商用市场以及家居民用市场分别会有怎样的市场规划?
熊大勇:雷士电工2004年推出了第一款智能控制系统产品,根据市场需求,相继推出了无线智能控制系统及单火线的智能电工产品。目前,雷士电工智能产品在全国各地已被很多重要工程采用了,如:昆明市政府13栋办公大楼的照明联网智能控制、福州省移动办公大楼等,通过客户相关负责人反馈,雷士电工智能产品系统运作稳定、控制也很方便,并且节能效果也不错。
客户对雷士电工智能产品的良好反应也给我们巨大信心,借助国内智能家居市场发展带来的契机,雷士电工智能产品在2010年会重磅出击,进一步完善、丰富产品种类,针对不同客户群体推出更齐全的智能产品。在酒店、会所、办公楼宇等商用市场,雷士电工将加大智能控制系统的推广力度,丰富酒店专用产品品类,这是一款具有国家专利技术的智能产品,该产品采用无线射频通讯技术,将各智能开关组成局域网络,实现智能控制的平台化管理,可以对系统内的灯及电器实现电脑控制、遥控器控制、开关面板控制等方式。对于家居民用市场,单火智能开关则是一个亮点产品,它可以与普通开关互换,然后通过雷士电工单火智能开关实现场景预设、遥控控制等便捷操作。