DIY理念 推进安防家居化
——专访深圳市夜狼安防高新技术有限公司 市场部经理 陈永东
有关市场调查数据显示，家居安防业已成为广大终端用户对于家庭智能化的首要需求，但多年来，国内家居安防市场的规模却一直在低位徘徊，以何种商业模式发掘出国内家居安防市场蕴藏的巨大潜力，是广大业内人士所共同关注的焦点……
陈永东，现任深圳市夜狼安防高新技术有限公司市场部经理，兼驰通达集团企划中心主任。长期从事电子消费用品营销策划与运营管理工作，曾在国内知名品牌爱多电器任市场策划主管。并曾成功策划“06世界杯安防世界杯事件营销”、“异业联合促销策划”等活动案例。
记者：随着产业不断的走向成熟，高水平的行业展会也开始成为企业展示形象、发布新品的重要舞台。请您为我们介绍下夜狼公司在本届安博会上的参展亮点？
陈永东：与往年相比，2008年北京安博会的参会企业数量、规模保持了稳定增长势头，展会的品质、服务与传播效应均提升到一定高度。夜狼安防以恢弘的特展装、新颖的产品与多项专利技术，在本届展会上大放异彩，成为报警展区最具影响力的品牌之一。
本届参展夜狼体现出“二多二新”等特点，“二多”一是指产品绝对数量多，产品数量多达数百款，二是指产品种类多，囊括IP网络摄像产品、彩信报警系统、GSM报警系统、移动侦测图像传输报警系统、智能拨号报警系统等多种类别，阵容强大，用户选择面更广。
“二新”是夜狼推出新产品、新技术解决方案，是民用安防领域的亮点。与传统工程用的“铁盒子”铁箱式机型相比，夜狼产品外观精致时尚，更适应居家防盗之用。同时，夜狼IP网络监控+智能报警解决方案，将IP网络摄像机联动智能拨号报警系统，可以实现远程IP网络实时监控、现场报警、GSM报警、拍照及录像存储等一体化功能，用户无论在何时何地，通过报警器提醒，再通过远程电脑联接即可侦测现场情况。同时我们还推出拍照彩信传输一体化的通讯安防解决方案、小区住宅一体化解决方案、住宅紧急求助系统、通讯基站、电力设施安防方案等周全的安防系统解决方案。
本届展会上，夜狼的品牌形象得到良好地传播，易于观众识别。夜狼独特的企业文化、十年的品牌运营大事栏目，成为各方客户深入认知、认同夜狼品牌的一个窗口。
记者：在一些发达国家和地区，家庭内部的安防产品已成为必不可少的标准配置。而目前国内小区配套的周界安防功能，在一定程度上也消弱了业主对家庭安防产品的需求。作为专业的家居安防厂商，夜狼公司对于国内的家居安防市场是如何看待的？
陈永东：我们必须看到，国内民用安防这几年得到迅速发展，但要如同传统电器那样进入千家万户，民用安防产品必须迈出一个坎，这个坎就是安装使用技术的通用性，民用安防必须揭开安防专业化技术的面纱，让使用技术更方便更简易。
目前国内小区配套的周界安防功能，在一定程度上是否削弱了业主对家庭安防产品的需求？我们认为，从局部效益来说可以这样认为。但是，我们应当看到，国内小区配套的周界安防功能只是满足了部分住宅小区一体化的防范需求，目前城市、乡镇、农村多样化的住房模式，小区配套的周界安防功能只能满足很小空间的安全需求。总的来讲，家居安防市场容量巨大，周界安防只占其中很小的份额。
夜狼无线报警智能解决方案，与一体化安防配套系统是相对应而言。夜狼无线报警智能解决方案，通过自主化安装的方式，能灵活、充分地满足用户多样化的安全需求，使用上更具人性化。
近年来，国内家居安防行业得到迅速发展，这与国内民众的安全意识升温密切相关，“一刀切”地采取批量工程方式，并不能完全满足民众多样化的安全需要。因此家居安防发展的根本是推动产品“自主式DIY安装使用”的技术思想，使防盗报警器成为家家能用、家家会用的普及性产品。
记者：我们注意到夜狼产品以专柜和店中店的形式进驻了百安居这样的大型建材类卖场，目前这方面的销售情况如何？在与一些安防厂商的交流过程中，不少业内人士认为消费电子化可能会成为家居安防产品未来的发展方向，对于这一观点您怎样认为？
陈永东：这几年，夜狼加大力度进驻连锁商业体系，先后以专柜或店中店的形式进驻百安居、乐购、苏宁等大型商业卖场。是率先进驻商业大卖场的民用安防企业之一。众所周知，商业连锁大卖场对进场厂商的品牌资质、服务品质设定较高的门槛标准，进驻商业连锁大卖场，是检验厂商综合实力的体现。夜狼安防通过各大卖场上样与销售，取得了一定的成果，目前我们在商业体系的销售能保证一定销售量，但我们更看重的是卖场的整合传播能力，进驻大卖场能全面传播我们的品牌形象。
消费电子化意味着家居安防产品会朝集安全、时尚、多媒体等家居时尚型用品发展。对此我们认为，消费电子化将成为家居安防产品未来的发展方向，目前夜狼安防报警系统不仅有满足安全防护需要，而且能集时尚外观与多种贴心功能，如使用夜狼门磁能看温度计，夜狼产品能实现双向语音对话、贴心功能对讲、语音提示等功能，逐步朝消费电子化迈入。预计不久的将来，夜狼安防产品将全面切入多媒体系统，为用户提供更丰富、更人性化的多功能操作界面。
记者：传统防盗报警产品过于工程化的外观设计在一定程度上限制了此类产品走向家用化，另一方面，目前家庭安防的市场份额也不足以引发防盗报警类厂商对产品外观设计的重视。对于这一矛盾的现象您是如何看待的？
陈永东：从这次展会上我们也看到，一些防盗报警产品走工程化模式，清一色的“铁盒机、铁箱机”显得厚重有余、美感不足。我们认为厚重的工程机适合用于变压器、基站等防盗报警设施，但厚重的产品外观设计风格不符合现代家居生活理念。对此夜狼以市场细分来调整自己的产品定位，在家用、商用防盗报警产品系列里，有外观专利的产品多达几十款。在家居安防行业，夜狼以独一无二的产品外观特点，创建了差异化的营销优势。
目前家居安防市场可以定性为市场份额小、市场增长率高，份额小是相对于庞大的市场潜力而言。不可否认的一点，外观设计创新对中小企业来讲意味着高昂的成本投入，创新的同时就伴随着高风险，没有一定实力的企业追求创新的同时也增大了自身的负担。因此，家居安防市场是通过有一定实力、有渠道基础、有品牌形象的领导企业推动创新，改变企业间盲目跟进、同质化竞争的局面。
左上图：陈经理与本刊记者现场合影；左下、右图：安博会夜狼展位现场
记者：国内部分通讯运营商利用现有网络资源也开始逐步介入手机监控等家居安防业务，您认为厂商绑定通讯运营商这一模式是否会成为家居安防类产品走向终端市场的一条捷径？
陈永东：目前，“电话看家”、“电信看家”、“手机看家”等通讯安防业务在全国各地蓬勃开展。这一种“通讯+安防业”增值服务联合方式，对家居安防产品的推广起到积极的作用。不言而喻，厂商绑定通讯运营商这一模式能成为家居安防类产品走向终端市场的一个途径，但毕竟是一种局部效益，所谓“一枝独放不是春，百花齐放春满园”，创建多元化的渠道模式，才能构建由点到面、由点到周边的立体渠道，才能确保家居安防类产品全面走向终端市场。我们相信，家居安防产品的最终普及，一定建立在技术创新、渠道创新、品牌创新、运营模式创新等基础上。
