编者按: 近年来,国家大力倡导节能减排,节能理念深入人心,照明用电作为耗能大户,已成为节能的重要方面。众多的照明厂家也纷纷扛起了节能大旗,打出“绿色照明”、“智能照明”的口号,究竟什么才是未来照明的发展方向?带着这个疑问,我刊专访了多年来一直从事于感应节能照明行业的刘朝铭先生,为我们广大的读者解读这个问题。
记者:刘总,您好,首先非常感谢您接受我刊的采访!据我们了解,您在做“施特朗”这个品牌之前,曾成功代理过很多的著名照明品牌,并在众多的品牌中,您最终选择了德国的“施特朗”,并组建广州市施特朗贸易有限公司,成为中国区总代理,您能给我们谈谈您这样选择的理由吗?2008年,施特朗(中国)有着怎样的整体战略和目标?
刘总:是的,的确我在之前做过很多国内外不同区域和定位的产品代理,在不断的寻找和调整中,我最终还是确定全面推广德国施特朗作为公司未来发展的战略性目标。
我们拥有一个来自不同行业、不同专业的专业人士组成的团队,一直在关注国内市场未来的发展和研究企业下一步发展的方向,以及寻找值得研究推广和投资的产品。我们在选择产品的时候有一些基本的原则,首先要看产品的生命周期,其次要分析产品的市场竞争力,再次要看投资金额和回报期。
我们经过长期的考察,最终选择了德国施特朗,他的产品完全符合我们的标准和要求,首先施特朗产品的设计理念符合未来社会的发展方向——节能环保,舒适自由生活,在欧洲一直走在所有产品的前列,未来市场的发展非常广阔,无可限量。第二,目前在国内外同类同档次同技术的产品基本没有,也就是说其产品没有可比性,是独有的,暂时不存在同类产品的竞争。第三,投资非常少,市场潜力巨大,回报快,收费期长,所以,这是一个难得的值得投资的产品。
2008年,将是施特朗(中国)在大中华地区全面启动市场推广关键的第一年,我们已经在香港成立了施特朗亚洲有限公司,负责管理台湾、香港、澳门市场,同时协助德国总部在亚洲华语区推广市场,我们把中国大陆的管理中心设在广州,管理中心的职责是推广产品理念和技术;维护市场价格的稳定,确保代理商的利益,并随时为代理商提供服务和技术支持。我们预计在2008年底完成珠三角、长三角、渤海经济区以及省一级市场的代理商网络建设,2009年完成全国二级市场维护体系的建立。
记者:2007年的7月和11月,德国施特朗总部亚太区经理Donald Schmilewski先生曾两次来到施特朗(中国)广州总部,在您的陪同下,巡察了中山、南京、无锡、苏州和常州等地的经销工作,并在广州总部开展经销商的座谈会,您认为,这两次重要的聚会给施特朗(中国)带来了怎样的影响?
刘总:施特朗(中国)作为德国施特朗在亚洲唯一的家族伙伴,也是未来市场增长最大的市场,Donald Schmilewski 先生每年都会定期到中国来,考察中国市场。无论是德国总部和广州管理中心,还是和代理商,互相沟通和交流是不可缺少的,包括理念、价值观、市场、政策、工作方法、工作要求、市场反应和产品适应性等等。只有相互的理解才能让大家心无介疑的往前走。2007年Donald Schmilewski先生的中国之行,带给我们的不仅仅是沟通理解,更加重要的是根据中国市场的反馈,总部设计了适合中国市场的新产品,在品质没有改变的前提之下,价格低于国内类似产品,直接让代理商可以毫不费力的参与工程的竞争。所以说沟通和理解是我们最重要的工作。
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记者:据了解,贵司现有位于广州面积达350平方米的全国示范性展厅和南京雍雅臻科技体验式展示厅,您建设体验式展示厅的目的是什么?您认为开展体验式展示厅对施特朗(中国)的全国营销工作有哪些作用?
刘总:建立大中华施特朗销售体系是施特朗(中国)管理机构最根本的任务,而体验式展示厅是其中不可缺少的一部分。体验式展示厅不仅可以非常直观的让我们所有代理商、工程商、设计师、终端消费者感受到“节能、智能、舒适便捷的生活方式”的产品设计理念,虚实结合的展示厅可以让所有进入的人都具有非常真实的生活感受。同时,展示厅还是我们培训员工、代理商、安装技术人员的课堂,这样可以让员工和伙伴非常快捷和直观的全面了解产品性能、调试和安装等方面的知识,对开拓市场和服务客户是非常非常重要的。
目前,除了广州总部和南京,在北京、无锡、肇庆、香港我们也已经建有体验式展示厅,而台湾、天津、苏州等地的展示厅已经进入设计实施中。我们在2008年将按施特朗亚洲要求在全国建设100个体验式展示厅,届时,消费者可以直接在我们的展示厅体验到原汁原味的德国现代舒适生活。
记者:近年来,随着智能家居行业的兴起,灯光照明作为智能家居的重要组成部分,竞争也日益加剧,我们知道贵司的某些产品就是定位应用于“智能家居”,您能给我们谈谈您对目前智能家居市场的看法吗?施特朗又是如何进行市场定位的?
刘总:是的,目前智能家居非常时尚和热门,同业竞争也越来越厉害。我个人认为,智能家居无疑是未来的发展方向,但就目前我国的现状看,还需要相当一段时间的理解培养和接受。我看到贵刊正在这方面做大量有益的工作,非常重要也非常及时,真的要感谢你们。
整体上来看,智能家居市场面临着几个问题:
从技术的层面看,智能技术中的日新月异,导致智能家居产品的不稳定,造成售后的服务和跟进非常困难;从行业层面看,生产厂家各自为政,还没有形成行业技术的标准化,造成大量的浪费和技术的壁垒;从消费者的角度看,更多的还处于好奇和虚荣的层面盲目追求智能,系统做好之后变成了一个摆设;从工程商和代理商角度看,最大的问题是售后的调试和维护,需要大量的人力和物力。
施特朗的定位比较简单清晰,总的来说,我们智能但不是系统,故我们安装、使用方便;我们都是单个的独立产品,可以和其他产品相配合,包括智能家居系统;我们面对的是工装市场,故可大量使用在家居方面,我们在欧洲的感应家居市场有高达76%的市场占有率,可以说我们既是鲜花,也愿意做绿叶。
记者:您能否为我们谈谈施特朗感应照明系统的主要特点?相比与目前市场上的同类产品,施特朗在感应照明行业的竞争优势是什么?
刘总:严格意义上讲我们不是传统系统的概念,因为我们的产品主要应用于末端,我们控制产品自身完成或者无线传输信号完成,不需要中央控制电和信号控制线。
我们主要的特点也是我们的优势和竞争力所在。首先我们的产品可以直接使用传统电路,不需要重新布线和改动,就可以变动智能控制,所以没有改装成本;直接运用于在电路末端,不需要专业的设计,和长期的销售调试和维护,简单明了,使用便利,整体的投资成本低。其次,独家的雷达技术,多角度感应和超长感应距离的设计,可以按照用户需求随意调整。最后,我们的优势源于品质,提供长达三年的品质保证。
记者:现今,“绿色照明”被人们越来越多的提及,同时也倍受消费者的关注,贵司也提出“节能、智能、舒适便捷的生活方式”的产品理念,能否就这一问题谈谈您的看法?
刘总:随着能源的紧缺,资源过度开发和浪费,节省能源,控制能源一定是未来社会恒久不变的主题。低耗高效原则已经逐步成为电气行业产品开发设计的基本要求。目前,我国从政府到企业到消费者,节能的意识和理念的确越来越强,大家关注的主题是如何在使用的过程中节省能耗,请注意“使用过程”这几个字,例如,节能灯代替钨丝灯泡,LED取代节能灯等。
我们提出“节能、智能、舒适便捷生活方式”的产品理念,包含三个层面的内涵:
首先,我们是一家致力于研发感应控制技术的专业公司,我们关注的是如何利用感应技术按使用者的需求从根源上解决能源浪费的问题。例如,阳光灿烂,光线充足的办公室是不需要灯光照明的,我们就自动把灯光关闭;办公室人去楼空,我们就自动把空调关掉。充分体现节能是一个管理的过程,而不仅仅是降低能耗。
其次,我们在产品的设计中充分考虑了使用过程中各种不同的环境、不同的需求,以求满足各种不同的要求,体现智能的技术。但在使用过程中,操作、安装都非常的简单。
再次,随着人们生活水平和素质的不断提高,我们不再仅仅局限在产品基本功能的实现上,更多的关注环保和生活的享受,更多的关注个性化和心态舒适的满足。产品越符合人性最深层的需求,其生命力将越强。施特朗带给我们的低耗高效加感应控制,将是较完美的节能方案,也将是一种环保简便舒适的生活方式。