姚金安,深圳科道智能产品有限公司总经理。通信指挥、战术通信专业毕业,退役少校。曾长期从事军事教学与科研工作,1998年转业后,主要从事与计算机、通信、自动化相关的系统产品设计与研发组织工作。
记者:姚总,您好!感谢您在百忙之中接受本刊的访问。首先,请您先介绍一下贵公司的具体情况好吗?
姚总:你好,也谢谢贵刊对我们公司的关注和支持。科道智能产品有限公司注册成立的时间并不长,但是我们的一批科技精英组成的研发机构却在2004年就开始了智能家居产品的研究开发工作,三年磨一剑,今年初我们终于完成产品化工作并面向市场推广产品。我们的主打产品是一个家居智能化平台,也就是科道智能家居系列产品,根据应用对象的不同,我们分别推出了简装版(适用于100-200㎡单层式住宅)、精装版(适用于复式房、连片别墅)、豪华版(适用于独栋别墅)和企业版(适用于工厂、公司、仓库、油站、机关)。
科道公司的智能家居产品是基于高档住宅业主和地产开发商的客观要求、参考欧美地区智能家居的相关概念同时结合中国国情设计研发的,其设计思想的核心:一是为人们的家庭财产和生命安全提供技术保障,二是让人们充分享受高科技带来的温馨和谐、舒适方便的智能化生活。因此,今年产品一上市,就在全国各地引起强烈共鸣,目前。珠三角地区、湖南、湖北、江苏、浙江等地区推广势头迅猛,北方市场下半年也逐渐打开,这是一个很可喜的局面。
构建和谐空间,享受智能生活。这是科道公司及科道智能家居产品的理念。我们会为此不懈努力!
记者:随着智能家居行业的不断发展,近年来在我国沿海及一些发达城市,很多别墅已经开始应用各类智能家居产品了,贵公司多款产品也是针对别墅业主设计的。有业内人士说过,“在现阶段,别墅是智能家居的主战场”,您是否同意这一观点?在您与客户的沟通中,您觉的阻碍智能家居行业发展的主要原因有哪些?如何去解决它们呢?
姚总:别墅住宅当然是智能家居产品的最佳对象,科道智能家居产品的强大功能也的确是在别墅住宅的应用上得到了完美的体现。但是就我本人来说,并不完全同意这种说法,这是由上述科道智能家居的设计思想和设计理念决定的。市场也证明了这一点:我们的客户对象中,非别墅住宅占据半数以上。因为保障安全和享受智能化不仅仅是别墅用户的需求,而也是人们共同的需求。
智能家居的概念不清楚,从而导致人们认识上的混乱,可能是影响智能家居行业发展的主要因素。在我国,智能家居是伴随着安防和小区智能化发展起来的行业,到今天我们还能遇到你给人家讲智能家居而人家不知所云、或者干脆就说是安防产品这样的情况;也有一部分人认为把可视对讲、智能灯光控制、防盗报警等产品拼装在一起就是智能家居。简言之,目前市场上客户对智能家居的需求,没有一个准确的定义去解释,也很少有概念完整的产品去满足。
科道公司认为:智能家居是以家庭居住单元为主体,包括建筑结构、网络通信、数字家电、自动化和智能化等内容的综合管理平台。家庭内部的数据通信网络、能够通过这一网络提供各种服务、能够与INTERNET相连接是构成智能家居的三个基本条件。
智能家居的具体表现形式是具有管理、控制与服务功能的有机系统,最终实现的目标是建立高效安全、舒适便利、节能环保、健康和谐的居住环境。我们的理解不一定准确、完整,希望广大同行们给予指正。
在我看来,充分了解市场需求,不断发展、丰富和完善智能家居的概念,推出更多功能强大且实用的智能家居产品,是推动智能家居行业快速发展的有效方法。
记者:行业的发展需要合力,公司的发展也必然需要各类合作伙伴。目前智能家居行业的主要合作伙伴为房产商、工程商、系统集成商、装饰装修公司等,您觉得要做大做强智能家居行业,这些伙伴应该分别扮演怎样的角色?
姚总:房产商是智能家居行业发展强有力的推动者。我们很希望地产商能够推出智能化的住宅商品,既能够打造自身的品牌,也能够把智能家居产品成批量推向市场,这是一个多赢的局面。
工程商和系统集成商是智能家居产品推广应用的生力军,他们不仅要安装调试产品,而且还要担负起产品的售后服务工作。
装饰装修公司则是智能家居行业发展的先头兵,他们直接面向和接触客户,能够把智能家居的概念和产品理念带给客户,并能够根据装饰设计调整智能家居的系统结构使其更好的满足客户需求。另外,把智能家居产品融入居家装饰,使它们成为一个有机的整体,能够促进智能家居产品的人性化设计,从这个角度看,装饰装修公司也是智能家居行业发展的一个不可忽视的推动力。
记者:智能家居涉及的领域广泛,您是怎样看待智能家居行业中不同背景的公司共同参与竞争的现象?从用户的角度出发,您认为应该持怎样的竞争理念?
姚总:智能家居行业是一个新兴的朝阳产业,相信随着人们富裕程度的不断提高,行业规模也会越来越大。因此,竞争不可避免。竞争能解决行业发展中的一系列问题,也只有竞争才能让客户享受更好更实惠的智能家居产品。把竞争当作完善产品和企业发展的动力才是我们应有的、也是唯一正确的理念。
记者:经过几年的发展,目前国内已经出现了一些智能家居品牌,请问贵公司对于打造“科道”品牌有哪些构想?你们是如何体现该品牌的差异化定位的?
姚总:我可以自信地说,目前国内市场上也许有与我们科道概念、功能相近的产品,但是没有完全一样的产品。“科道”产品的定位就是一个家居智能化管理平台,它是一个管理系统,依靠管理实现各种智能化的实用功能。
因此,它不仅不排斥行业内任何厂家的终端产品,而且欢迎与其它厂家合作,共同构建系统完善、功能强大、概念完整、能够最大限度满足客户需求的智能家居系统。
关于打造“科道”品牌的构想,这是一个战略问题。一个品牌的建立,是和它的产品功能的完善程度与市场占有率密切相关的。我相信,不久的将来,“科道”将会成为中国乃至全球智能家居行业内的一个知名品牌。
记者:目前,代理智能家居产品的企业越来越多,代理商作为厂商在特定地区的独家代表机构,起到了拓展市场的作用。但我们也知道,厂商与代理商在合作的过程中并不是想象中的那么完美,也会出现一些问题。请问科道公司是如何处理和代理商之间的关系的?
姚总:诚实、守信、负责,是我们处理与代理商关系的一个基本准则。对每一个希望成为代理商的公司,我们都要到当地进行实地考察,不仅了解该公司的行业经验、技术实力,更重要的是考察当地经济发展状况、人们的生活消费理念和智能家居行业发展状况,经过充分论证得出一套适合当地特点的、可操作的产品推广方案。
对于我们的产品的特点,不管优势劣势我们都会如实说明。坚持原则,充分沟通,相互理解的基础上建立起来的关系,有理由认为是一种良好的合作关系。
记者:随着智能家居市场的快速发展,越来越多的行业展会应运而生,但目前很多行业展会在运作的过程中都会出现一些问题。作为经常参展的智能家居厂商,您认为什么样的行业展会才是真正符合目前中国智能家居市场行情的?
姚总:我们最希望参加的展会是包含了地产开发商、装饰工程商、建筑与装饰材料商、智能家居产品厂商的大规模展会,例如“住房产业博览会”,这样的展会对智能家居产品的推广非常有利,因为能够接触到与智能家居产品的终端客户相关的各种人群。展会规模至少应该是国内大区域(例如华东地区、华北地区、华南地区等等)以上,其定位不可缺少的要素是人居建筑与家居智能化,其议题应该包含建筑与家居智能化发展方向、未来智能生活探讨等。