专访尼科信息技术（上海）有限公司业务总监陈鹏

      2003年才成立的尼科信息技术(上海)有限公司近些年来的发展令人瞩目，昆明的世博生态城、上海紫园、北京的明星别墅区晴翠园等高档场所、别墅群纷纷采用尼科公司的智能家居系统。作为专业的智能建筑系统设计服务公司，尼科公司还和一些著名境外设计咨询公司有着广泛的合作，成为国内一些重大豪宅项目的首选智能化咨询服务单位。盛名之下，尼科公司必然有着独特的企业理念和营销措施，为了让广大业内用户了解尼科公司，了解其“焦点式”的营销策略，本刊记者近日专赴上海，独家专访了尼科信息技术（上海）有限公司业务总监陈鹏先生。 
做精品项目 抓豪宅市场 
       ——专访尼科信息技术（上海）有限公司业务总监陈鹏 
本刊记者:周军

    记者：能否请您综合目前的智能家居市场谈谈贵公司的技术优势主要体现在哪些方面？ 
    陈鹏：智能家居概念的提出是很多年的事了，而直到近5~6年，才逐步走向应用，应该说智能家居的发展是科学技术特别是自动化技术发展的结晶。智能家居包含的系统很多，各个子系统往往有不同的厂商生产，采用的技术也不尽相同。要说到Nico的技术优势，我觉得可以从两个方面去谈：一个是技术本身，一个是设计理念。 
   就技术本身而言，大家知道，现场总线技术是现代控制技术的最广泛应用，Nico采用的是LonWorks总线，这个总线是世界智能建筑的总线标准，为4000多家公司采用。它所强调的是Open System，也就是说在智能家居中采用这个标准的子系统都可以最优化的集成在一起，同时也能保证未来系统升级时技术和产品的后备性，以保证投资者的长期利益。
    谈到设计理念，我们发现现在的很多智能家居概念上很先进前卫，但不实用，给人造成一种印象，觉得“科技让生活复杂化”。Nico一直强调“人性”和“艺术”的设计理念，借用Nokia的一句广告语：“科技以人为本”，Nico的设计原则是“科技让生活简单化”。 
 应该注意到，智能家居系统需要的不单单是好的产品，同时更需要优良的系统化设计服务。为此我们成立了非常专业的设计团队，和一些境内外知名设计公司达成了合作关系，提供系统化设计服务。我们强调System Solution Service的理念，在设计中，会使用很多其他公司的优秀产品，来丰富和完善我们的设计。专业的灯光设计、五金设计、空调设计、环境设计的融入，使建筑设计具有卓越的整体效果。应该说，Nico销售的不仅仅是产品，同时还有优良细致的设计服务。设计是一种文化，优良的设计会体现出建筑的非凡品位（笑）。 

     记者：目前，尼科在国内市场业务拓展的情况如何？您是怎么看待国内智能家居市场的？ 
     陈鹏：首先，Nico在国内的市场定位是行业推动者和创新者，产品终端的定位是最高端的豪宅市场。就豪宅市场而言，它不同于大规模的普通住宅，做的是精品项目，应用规模相对小一点。因此，我们的市场开拓主要是放在经济发达的地区和城市，服务对象是实力比较强的豪宅开发商和优秀的集成商。目前我们在国内的渠道已经基本建立，在经典项目中表现不俗。如在北京的晴翠园明星豪宅、上海的紫园别墅和SkyWay酒店式公寓、昆明的世博生态城别墅群等项目中都有经典的应用。其中世博生态城的样板别墅，是和英国皇家建筑设计公司INTEGER合作的，被引为智能建筑的设计经典。2006年春，英国副首相访问中国时，曾专程前往参观。 
    谈到国内的智能家居市场，应该说经过这几年的发展，在产品和技术上已经逐步完善和成熟；在市场应用上，也开始被更多的人了解和接受。但整体上，众多品牌还处于培育市场的阶段，无论是高档的进口产品还是中低端的国产品牌，都有发展和应用的空间。实际上，人们也需要有不同档次的产品来满足不同档次的需求。智能家居的前景是美好的，因为人们追求生活舒适度脚步是不会停止的。未来1~2年，一些产品和服务优良的公司会逐步成为行业的翘首。 
     另外，我们注意到，这个市场需要认真务实的态度去引导，不要提出太概念化的东西，在开发产品的时候也要加强人文科学和行为心理学的研究。如网络家电，实际应用空间很小。因为没有人会在公司控制家里的微波炉做饭，这些不符合人的行为模式，也不是高质量生活的体现。 
  
    记者：请为我们介绍一下尼科智能家居系统的特色。 
    陈鹏：科技、艺术、人性相结合是Nico智能家居系统的最大特色，具体说，有以下特点： 
1、 网络规模庞大：每个LonWorks设备都是一个智能节点，每个LonTalk网络域可有32385个节点。 
2、 网关能力突出：支持家庭无线局域网访问，最新的网关技术支持Internet访问与维护、电话远程控制，无需固定的IP地址。 
3、 控制功能丰富：可以和诸多具有LonWorks接口的子系统方便集成，例如，可以对别墅中用的最多的DAIKIN的小型家用中央空调系统进行温度、风速、启停、模式转换等各种参数的设定。 
4、 系统集成简单：出于安全性的考虑，安防系统往往要求独立一个网络，Nico的系统可以和普通独立的安防系统联动，又不影响安防系统的信号传输安全。 
5、 人性化、个性化、艺术化的控制人机界面：Nico系统的人机界面主要有玻璃触摸式场景面板、LCD空调挂墙面板、遥控PDA、彩色TFT液晶触摸屏等，操作界面根据室内装修风格量身订制。 
6、 强弱电分离，模块化控制：面板开关采用低压DC12~24V供电，无安全隐患。控制模块标准导轨安装于强电控制箱，系统接线与功能扩展方便易行。 
7、 大功率负载：Nico的主控模块每个回路可驱动2000W的功率设备。 
8、 国际认证：Nico的产品通过了LonMark3.3认证与CE认证。 
     就产品外观而言，目前国内智能家居市场上，多数品牌产品往往外观简单粗糙，同质化严重，只能徘徊在中低端市场。例如，作为人机界面的开关面板，所有场景没有图型为文字的说明，或只是简单的数字标识，其代表的功能很难记忆，造成了除主人外，老人、小孩、客人都无法使用的尴尬，“高科技”系统反而让人疏远生活，“千板一面”，也缺失了个性的张扬。一些进口的面板开关做了一些改进，允许使用者插入卡片标识；而Nico更进一步采用的触摸面板，可根据主人的习惯设定各个场景的图像和文字标识，方便了使用，突显了人性与艺术的特质。 
另外，我们一直强调“完整意义上智能家居系统”的概念。简单的对讲加安防系统、单纯的灯光场景控制系统、单一的方便物业管理的智能终端系统，都不是完整意义的智能家居系统。在Nico的很多经典项目中，往往集成了十几个左右的子系统，如包括：智能门锁、安防、可视对讲、厨房对讲电视、灯光、空调、电动窗帘（百叶窗、气窗）、背景音乐、环境监测（亮度、温湿度、CO2浓度）、视频监视、集中控制和远程WEB控制等。并且，以上所有系统都不是独立的，而是和其他系统相互联系，融合为一个统一的整体，相互响应，做到了真正的智能和人性。例如在Nico的智能系统中，甚至每个房间的电视都具有可视对讲、视频监视、灯光控制、中央空调控制、背景音乐控制的功能。 
  
     记者：尼科是中国LonMark分会的主要成员，能否请您为我们介绍一下中国LonMark分会的一些情况？ 
     陈鹏：为了普及LonWorks技术在国内智能建筑的应用，2005年4月份，大中华地区的主要LonWorks产品厂商一起在北京创立了LonMark China。其主要职责是为厂商提供产品认证服务，LonWorks产品标准制订等。创办有LonMark China 网站。　 

     记者：目前，一些传统的IT和PC厂商也纷纷进军智能家居市场，请问目前尼科公司是否与一些IT厂商进行了合作？您觉得传统PC和家电厂商的进入是否对业已存在且竞争激烈的智能家居厂商形成威胁？  [Page]
     陈鹏：我们一直认为，没有哪一个厂家可以生产出智能家居的所有子系统，因为智能家居的系统太多了，同时每个系统都在发展，而智能家居本身的概念也在不断的发展。所以，我们需要更多的进入者，提供更多的功能更细致的系统。因此，IT和PC厂商进入这个市场是个好消息，用户也会获得更好的服务和价格。Nico的系统具有的很好的开放性，事实上，我们也一直寻找一些优秀的厂商进行广泛深入的合作。 
 我们发现，一些传统的PC和家电厂商在进入这个行业时，更多是OEM了一些产品，做了一些集成的工作。网络家电由于价格高，不太实用，往往还是放在橱窗里的概念品。所以，目前而言，家电厂商对专业的智能系统厂家还不构成威胁，更多的是相互支持和协作吧。 

    记者：很多行业内的用户抱怨国外的产品太贵，国内的产品往往相互比较雷同，价格竞争激烈，质量上受到怀疑，请您谈谈智能家居面临的质量与价格的问题。 
    陈鹏：是的，目前确实存在这种情况。智能家居按照产品的价格简单区分，可分为高档的进口产品和中低端的国产品牌，进口品牌主要是以欧洲品牌为主。很多人习惯上把价格和质量等同起来，认为价格高就质量一定好，这有一定道理，但也不能完全划等号。智能家居需要同行业的朋友共同努力，有序竞争和重视质量与服务将造福于我们行业的发展。 
    Nico的研发中心和工厂设在我国台北，所有的出厂产品都经过严格的测试，通过CE、UL等多项认证，产品销售面向全球市场。如应用在日本的Seven Eleven 上万家便利店、杜拜的高档住宅区，质量非常稳定可靠。而我们的价格定位上应该是中外合资这样一个水平，在同档次的高端进口产品中，具有一个比较高的性价比。 
  
    记者：现在有人认为，智能家居是专门为富有的人使用的，离普通老百姓太遥远，您怎样看待这样一个话题？ 
    陈鹏：说智能家居专门为富有的人使用的，这个有一定道理，因为它是属于享受类型的需求。普通老百姓只能用简单的安防和基本的可视对讲类产品。但是随着众多国产品牌的出现，简单功能的电力线和无线产品的出现，使得普通老百姓花上几千块钱也能使用上此类系统了。但这种简单的系统，往往只是灯光和窗帘的控制，让一般老百姓往往感觉到，原来智能化就是简单的灯光场景的变化，还觉得不实惠。 
 其实智能家居必须要和房子的整体和房子内使用的电器相配合，比如说中央空调系统、AV系统、自动车库门、高级的灯具、大面积的客厅、大屏幕彩电等。这样各个系统相互的配合才会体会到非凡的“未来之家”的效果。想想，你可以从网络上、电视上、手机上随时掌握房子中的一切，整个房子有了思想，活了起来，就象专门聘请了一个高级管家，房间里可处处体会到高人一等的生活品位。而这些条件往往只有别墅等豪宅才会有，从这点来说，真正的智能家居也只有富有的人才使用的起。这是生活的法则。