编者按：在目前的国内市场，“智能家居”在很多家庭用户的眼中，似乎是可望不可及的美妙构想，其实，您如果留心观察，我们的生活，我们的居住环境正在一步步迈向智能化，从最开始的门禁对讲到小区视频监控，乃至于今天我们极力倡导的数字家电和无线网络，智能家居的相关技术正在为我们所熟悉和了解…… 为了普及智能家居相关的知识与技术，让更多的读者了解智能家居领域的企业、品牌与市场。本刊特组织了系列人物采访专题，希望通过这些行业内知名品牌的介绍，透过本刊记者与企业老总们的机智问答，让我们真真切切地走近“智能家居”。
倡导哑铃化运作模式
——专访美联国际智能科技有限公司执行总经理曹全胜
本刊记者/周军
对广大普通家庭用户来说，“美联国际”这个名字或许有点陌生，可在智能家居领域，作为国内第一家获得中国质量认证中心颁发3C认证的企业，美联国际已经成为广大生产商，工程商和装饰公司眼中的知名品牌。 曹全胜，中美集团决策委员会委员，美联国际智能科技有限公司执行总经理，中国建筑协会智能家居分会高级讲师……，这位曾就职于摩托罗拉等国际知名公司，从技术出身的职业经理人是如何看待目前正在蓬勃发展的国内智能家居市场？美联国际的产品缘何会先拔头筹，获得国家3C认证的殊荣？随着智能家居产品不断普及化的趋势，曹全胜和他的美联国际又有着怎样的规划呢？带着这些疑问，本刊记者走进了位于北京市朝阳区东域大厦的美联国际北京总部，专访了这位我国智能家居行业的知名人物——曹全胜总经理。
曹总（左）与本刊记者合影
记者：首先祝贺美联国际成为了国内第一家获得3C认证的智能家居企业，请问曹总这项认证对美联国际来说意味着什么？
曹：非常感谢贵刊的祝贺。美联国际获得中国质量认证中心颁发的3C认证，我想其意义主要有三点：首先，3C认证表明在智能家居领域已经有了一个国家标准，这对于提高智能家居领域的相关产品质量、规范市场和维护消费者权益，都有着十分重要的意义；其次，美联国际能获此殊荣，这无疑表明我们产品质量已经得到了行业的广泛认可；最后，我觉得随着3C认证的强制推行，将会有越来越多的智能家居企业加入到这一行业中来，但通过了３Ｃ认证，不过是拿到了市场的通行证，登堂并不等于入室，想要在市场上站稳脚跟，我们还必须在产品过硬的基础上，完善好我们渠道、服务等相关因素。
记者：美联国际的很多产品是基于X10协议的，那么曹总能否就这项技术为我们广大读者做一下简单讲解，它目前发展的现状又是怎样的呢？在这项技术的基础上，美联国际的产品规划大致是怎样的呢？
曹：X10是一种国际通用的智能家居电力载波协议，即一种通讯“语言”，用这种“语言”的兼容产品可以通过电力线相互“说话”，无需重新布线，被控制的电器可多达256路。X10智能家居产品目前在全世界被广泛应用，特别在美国，有将近1300万的用户群，包括欧洲、东南亚等国家都有广泛应用。目前在国内从事X10系列产品开发的厂家大概有8到10家左右，它的主要市场集中在北京、天津、上海、深圳、浙江等一些经济较为发达的城市和地区。
美联国际目前旗下的产品主要分为电力载波和射频两大系列，目前在射频技术上，国内只有美联国际等一些为数不多厂家在做，最近我们也推出了一些射频系列的套装，这些产品应该说无论是从操作方式，还是实现形式上，都极大地促进了智能家居的产品和智能化理念在广大家庭用户中的普及。在这里我要说明的是，美联国际目前是有很多产品是兼容X10协议的，但美联并不把X10产品作为公司未来发展的一个最终方向，随着智能家居各项技术的发展，美联国际将研发、生产出各种适合广大用户需求的智能终端产品。
记者：目前美联国际的很多产品都是灯光控制系列，而据专家预测，随着智能家居技术的发展，未来的人们会将注意力更多的放在暖气，热水器等能源消耗过多的普及性家用电器上，美联考虑过涉及这一市场吗？
曹：这个问题问的非常好（笑）。其实，美联国际也在一直关注这一行业趋势。从概念上来说，智能家居是要给人们一种多方位的感受，比如说舒适、科技超前、安全等，其中节能便是融合到各种感受之中的一部分。其实在这个领域，如果把产品细分的话，美联的灯光控制产品就是在顺应这一节能化的趋势，因为灯光的可调性从本身来说就是一种人性化的节能。另外，我也很高兴的告诉你们，美联旗下产品已经有一到两款“定时控制器”产品，它们针对的就是诸如热水器、取暖器等能耗较大的家用电器的。
我们算过这样一笔帐，普通1000瓦的家用电热水器，一天如果多烧上4到5个小时，那么一个月下来就相当于多消耗了150度到200度电。而我们的“定时控制器”的产品只要事先设置好加热的时间段，热水器就会在指定的时间内开启、关闭，有效的杜绝了这种人为性的能源浪费。因此，从这一点上来说，美联国际正在以实际行动，以成熟化的产品引导着智能家居节能化趋势。
记者：由于X10是一个开放的通用协议，生产兼容产品的厂商也特别多，比如开关控制器，目前市面上就充斥了几十种品牌和不同价位的产品，曹总能基于这一现象，谈谈自己的看法吗？普通用户如果需要构建一下智能化家居需要花费多少钱呢？
曹：确实目前在国内从事智能家居产品开发的相关厂家很多，市场上的产品也很多。对于这些不同价位的产品，我的看法是这样的，由于智能家居市场并没有达到那种产品同质化的程度，各家厂商在具体产品中运用的技术和耗费的生产成本并不相同，因此个别品牌产品的价位较高，必然是因为其产品无论在质量、设计工艺、售后服务等问题上要优于其他厂商。
如果是别墅或一间三室两厅房子，要做到豪华的智能家居配置，总价应该在1.5到2万元左右，普通用户构建智能化家居完全可以根据自己的房屋类型和实际需求，有针对性的选购产品和方案。例如，美联国际最近就推出了针对普通家庭用户的几款套装产品，价位最低的仅需598元。
记者：作为成功企业一个很重要的标志就是其生产的产品具有很大的品牌效应。比如贵公司生产的电力载波系列和射频系列产品，美联国际这一品牌在国内智能家居这一领域已是非常成功了。请问美联国际是如何在国内市场经营自己的品牌的？
曹：品牌不是产品，但它赋予产品意义并确定产品的形式、形象和价值。在品牌的维护和推广上，美联国际除了通过各种媒体资源来宣传自己的品牌外，同时也通过各种行业协会，如中国建筑协会智能家居分会等来积极推广自己的品牌。
另外，我觉得品牌的生命力来源于产品自身，一直以来，美联国际都认为质量是企业的生命，质量至上的产品理念贯穿整个产品研发、制造、服务等各个环节，同时将高质量、高科技和人性化设计注入每一个产品。唯有这样，通过产品了解到美联国际的客户才会真正的认可 uiitec 这个品牌，喜欢这个品牌。
记者：目前市场上，基于X10的系列产品有很多，曹总能谈谈美联国际是如何应对市场竞争的？美联国际的优势又在哪里呢？
曹：企业要生存要发展，竞争当然是一个不可避免的问题。作为美联国际来说，要想取得市场的认可，核心问题是要有过硬的产品，这里的“过硬”有几层含义，一是产品质量必须过硬；二是产品线必须齐全，有满足不同层次客户需求的各种产品；三是产品的价格适中，能照顾到用户的实际需求；四是产品的售后服务体系完善，即能在最短的时间内，快速解决用户在使用中出现的问题。
经过多年的发展，美联国际的产品已经获得一定的市场占有率。之所以有今天的成绩，我想这应该得益于美联国际长期倡导的哑铃式运作模式，也就是说主抓市场和研发两大块。目前，美联国际的研发中心已经拥有了国内较为完善的研发平台体系，包括智能化体系重点实验室、产品开发中心、质检中心、测试中心、技术培训等。同时美联国际又拥有一批有着多年研发经验的技术工程师，他们在对产品的设计，开发上都有着独到的见解。这都是美联国际的产品能取得市场认可的前提保证。
另外，在市场方面，美联国际有着自己独特的销售模式和一支很强的销售团队，比如在渠道合作上，美联与代理商之间就形成了一种“伙伴营销”的理念，保证了我们与合作伙伴之间建立起长期信任、共享利润的合作关系。我们的营销理念便是：让用户满意，让商家赚钱，让美联发展。
记者：今年，美联国际在天津设立研发基地，请问这是基于何种考虑的？
曹：跟很多国外知名品牌，如三星，摩托罗拉等将研发基地设在天津一样，美联国际看中也是天津的政策、地域、人才等优势。首先，从政策来说，天津市政府对独立核算的研发机构，给予了很大优惠的政策支持；其次，天津是我国知名的老工业基地，它的电子加工业相当发达，这也极大的缩短了我们从研发到生产的时间；另外，天津市有着多所知名高校，如南开大学，天津大学等， 这也为美联国际提供了源源不断的高素质人才。
采访手记：采访结束时，我看见了曹总案头摆放的一本《市场营销》，曹总很爽朗的笑道，从技术出身的我，现在负责管理，市场运营确实有很多东西需要去学习，不过现在个人事务太忙，也只能挤时间来恶补一些知识了。其实，在采访的过程中，一个多小时的谈话，我基本都是在听，可以说，我没有把它当作一次专访，而是想去从这位智能家居行业的前辈身上学习到一些东西，听听他对技术的看法，对市场的看法……
走出东域大厦时，冬日的阳光照在身上，很是舒服，而我在想，经过多年宣传推广，目前国内智能家居行业已经进入一个快速发展时期，智能化家居产品也正在逐步被人们所接受，相信这种融融暖意的阳光很快就会照在他们身上。
