[导读] 近半年来，全球受到新冠疫情的冲击，我们的生活方式也发生了巨大变化。这两天在中国建博会（广州）了解到，消费者在家装方面越来越注重健康环保。非接触式的产品、系统与服务模式因安全、高效、便捷的优势也得到了全社会关注。智能家居这种“非接触式产品”得到了广泛的应用，在后疫情时代爆发出新的发展机遇。
近半年来，全球受到新冠疫情的冲击，我们的生活方式也发生了巨大变化。这两天在中国建博会（广州）了解到，消费者在家装方面越来越注重健康环保。非接触式的产品、系统与服务模式因安全、高效、便捷的优势也得到了全社会关注。智能家居这种“非接触式产品”得到了广泛的应用，在后疫情时代爆发出新的发展机遇。
人间烟火气，最抚凡人心。随着疫情得到全面控制，国民生活慢慢恢复正常秩序，此前受影响巨大的住宿服务行业如何在后疫情时代求发展，实现弯道超车？
“非接触式智慧酒店”便应运而生
酒·店·入·住
刷脸时代，简单高效
客户可通过酒店公众号或APP预订客房、登记相关信息并同步到酒店管理系统。
酒店管理系统与智慧停车系统通过本地数据对接，实现信息共享。
酒店客房管理软件通过PMS接口与酒店管理系统实现对接。可实时监测客房状态并设置专属欢迎场景，在客户到达时，酒店客房管理软件打开预先编制的RCU控制程序，开启客房设备，提前营造舒适的入住环境。
进入大厅，智能机器人负责前台接待，客户可凭身份证刷脸自助办理入住，既方便又快捷。
酒店管理系统与智能梯控系统实现无缝对接。待客户完成入住登记后，将电梯运行至大堂楼层，智能电梯通过人脸识别、扫描二维码或读卡等多种方式，将客户送至相应楼层。
人体红外感应器控制楼道灯光，在引导客户入住的同时实现照明能源节约。
酒店客房管理系统可与酒店自助入住机、客房门锁实现云端对接。客户通过二维码、人脸识别或蓝牙对接方式，实现无房卡开门，同时客房管理系统自动更新为“有人模式”。
住·宿·体·验
智能控制，舒适省心
在酒店房间，所有的操作都非常智能化。利用开关面板、ipad、智能音箱或酒店微信公众号，实现对房间灯光、窗帘、空调、场景的控制调节以及服务呼叫。
开启沐浴模式，窗帘自动关闭、灯光自动调整为适宜的亮度、播放温馨的音乐，舒适的沐浴环境一键完成。
“起床模式”
通过云端和小度、天猫精灵等多款智能音箱对接。实现对房间内设备的语音控制功能，并可通过语音启动多种预设场景。
“请送早餐到房间”
送餐机器人与酒店客房管理系统实现云端对接。客户能够通过ipad、服务信息面板、酒店公众号实现订餐服务，并将相应客房信息发送给送餐机器人控制系统。
酒·店·退·房
一键操作，方便快捷
客户可通过手机完成一键退房服务，待客户离开房间后，酒店客房管理系统会自动关闭灯光、窗帘、空调等设备，切换房间状态并通知服务人员清理，为酒店实现节能运营。
系统自动将住宿费用发至客人手机，客户点击确认支付即可。
随着5G商用的到来，大数据、人工智能、物联网等技术赋能酒店行业，非接触式智慧酒店在保障客户安全同时，能大大降低人工成本、提升客户入住体验、改善酒店管理，前途可谓是无可限量！
