[导读] 北京疫情牵动着万千人的心,防控仍不可松懈。回首过去几个月,舒适家居、「宅」经济、零接触式交互等名词频频出进入人们的视野,智能设备的重要性更加显现。在这个特殊当口,消费者迫切希望借助智能设备保护自己的安全。
北京疫情牵动着万千人的心,防控仍不可松懈。回首过去几个月,舒适家居、「宅」经济、零接触式交互等名词频频出进入人们的视野,智能设备的重要性更加显现。在这个特殊当口,消费者迫切希望借助智能设备保护自己的安全。
与此同时,疫情作为一个契机,加速了原有「概念化」智能设备的场景落地,引得企业入局智能家居行业。
对于疫情带来的机遇,智能家居行业该如何把握?如何融入疫情催生新的「业态」?……
6月18日,PRO科创学院的讲师,中国民族建筑研究会智能家居专业委员会主任,CSHIA秘书长周军先生在课程《宅经济推动下,智能家居行业的机会》中给出了自己的看法。
下文为课程的全要点干货。
精彩观点
我们通过让客户高频地使用智能化的设备,再通过人工智能用算法来模拟用户的使用场景和使用习惯,以便更好地反哺到商业。
场景既可以分散也可以组合,增加区域场景运用弹性是未来智能家居行业的努力方向。
区域场景的核心是渠道销售的“泛家居”化,完全依赖于传统的家居建材卖场的渠道的时代已经过去了,未来智能家居行业对数据处理量的能力和边缘计算能力要求会非常高,同时还要考虑用户隐私和商业伦理的问题。
干货分享
01.智能家居行业发展概述:渠道大变革下,智能家居行业机会点在哪里
1. 智能家居行业发展历程——随着1999年第一届高交会的开展,智能家居真正进入中国市场。 行业整体发展路径可以概括为:控制——连接——感知——认知,我们现在处于感知1.0时代。
2. 在长时间的维度里,行业全品类、多角色基本入局。
全品类
控制照明企业、安防企业、建材类企业、家装类企业、房地产公司、互联网公司等各种产品类别企业,市场处正在逐渐走向成熟和规范的必经之路上;
多角色
从芯片模组解决方案提供商或者SaaS平台云平台,到设备商,再到服务交付、安装集成。
3. 产品回归初心,技术互联互通的障碍逐步消除。
产品回归初心
早期智能家居产品的开发多采用黑电思维,是一个做加法的过程,会导致教育用户的成本越来越高,所以我们需要回归用户的本质需求,使产品使用简单便捷。
技术互联互通
通过在模组上将协议标准化之后,所有采用指定模组或者授权人模组的相关产品都可以实现互联互通。
4. 全屋智能在地产楼盘的规模应用兴起,区域场景套装升级传统家装——我们通过让客户高频使用智能化的设备,再通过人工智能用算法来模拟用户的使用场景和使用习惯,以便更好地反哺到商业;场景既可以分散也可以组合,增加区域场景运用弹性是未来智能家居行业的努力方向。
5. 以区域场景为基础,容纳边缘计算能力,AI云数据赋能的套装组合成为共识——未来对数据处理量的能力和边缘计算能力要求会非常高,同时还要考虑用户隐私和商业伦理的问题。
02.疫情按下“暂停键”:对智能家居行业的影响
1. 项目无法动工以及消费者购房需求低迷导致地产资金链紧张,影响全屋智能项目实施,并且预算都有所缩减。
2. 智能家居行业上下游企业以及传统家电企业受到极大影响,线下销售停滞,渠道经销商要扛过周期。
3. 智能家居核心元器件涨价,主要是因为疫情原因导致进口压力增大,上游成本的加大,厂家基于利润的考虑会推迟产品规划计划。
4. 技术支持的智能家居系统需要设计沟通、安装调试,放在电商平台服务成本也会很高,所以短期内很难借力电商平台。
03.智能家居如何融入疫情催生的“新业态”
1. 智能家居的产品设备是小区后续监督监测的重要抓手,比如通过传感器采集小区的精确信息,从而实现运维管理并产生商业价值。
2. 在疫情的催动下,人们开始意识到健康的重要性。它不仅仅是一个阶段的影响,它是一个持续的影响,所以应该以持续挖掘用户的需求点的角度来规划设计智能家居产品。
3. 从智慧社区的发展角度来说,房企必须要建立自己的中台系统,虽然会缺乏相关的体系化人才,但依旧需要推进。在满足一些基本管理需求的同时,管理需求之外的延伸价值就是打造集软硬件一体化的智能化系统。
4. 未来智能家居的发展有如下几个方向:
针对酒店、办公等领域搭建全集成化全封闭式的系统。
针对别墅提供总线方案。
针对普通住宅提供智能家居套装组合;四是软件驱动硬件上市平台和落地产品的构建。
5. 未来地产公司的下属上市平台或第三方软件解决方案商会成为真正意义的智能家居总包商。
04.给智能家居同行的几点建议
1. 对于渠道经销商来说,在获客成本越来越高的情况下,可以借助数字化工具,将好的产品或者方案有效的传达给目标客户,实现二次甚至三次营销。
2. 智能家居项目的交付能力和服务能力会成为企业直接竞争的核心。
3. 区域场景的核心是渠道销售的“泛家居”化,完全依赖于传统的家居建材卖场的渠道的时代已经过去了,在智能化时代,以90后、00后消费群体为主,他们需要的是一整套一揽子方案,单打独斗的销售渠道已经不适合现有的消费趋势,更多的是开放合作的销售渠道。
4. 传统门店要积极拥抱新零售业态,除了要利用线上线下一体化工具之外,还需利用智能化解决方案来提升门店的使用效率,未来商业地产的巨头一定会从社区商业中出现。