[导读] 从技术架构、运维体系、运维平台再到核心理念，按需而动、智能化以及数据驱动成为未来IT运维发展的总体趋势。回归业务实践，运维服务的开展依然痛点多多：
从技术架构、运维体系、运维平台再到核心理念，按需而动、智能化以及数据驱动成为未来IT运维发展的总体趋势。回归业务实践，运维服务的开展依然痛点多多：
救火运维，效率之痛
云上运维，安全之痛
服务中断，永续之痛
业务复杂，人才之痛
面对运维服务中存在的诸多痛点，紫光旗下新华三集团与合作伙伴共同推出联合运维云服务，将本地运维、合作伙伴优势与新华三智能运维服务能力相融合，让客户享受到7×24小时主动式、预防式、不间断的极致服务体验，推动数字化转型下的业务变革。
以智取胜，主动响应危机
智能运维SaaS平台将10万+技术知识案例、7000+技术公告、500+合规项、200+巡检项、200+排障流程转化成为处理故障的最佳指导建议；最多达15000+的监测项，让用户实现对业内所有主流品牌基础设施的实时监测。
八大举措，全面云安全
实现运维上云，安全是用户最大的顾虑。新华三集团对信息采集、传输、存储、控制等各个环节展开细致优化，提供全方位安全管理体系，让各种场景下的业务开展更安心。
7*24小时 保证业务永续
强大本地运维团队+远程专家团队+专业运维技术服务平台7×24小时在线，时时刻刻关注用户业务。一旦发生故障，新华三集团的立体式服务体系立即响应用户需求，极速消除故障，有效保证业务永续。
专家团队分钟级响应
提供权威专业指导
新华三集团拥有北京、杭州、大连3大客户响应中心，400+远程运维专家，2000+ICT全技术领域专家分钟级响应，提供最权威的运维指导。
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