[导读] 2020年5月22日下午，第二期CSHIA云峰会·优互沙龙 | 智能家居集成服务与渠道升级线上论坛成功举办。
2020年5月22日下午，第二期CSHIA云峰会·优互沙龙 | 智能家居集成服务与渠道升级线上论坛成功举办。
面对当下的市场变局，由智能家居全媒体平台优互传媒打造的“优互沙龙”推出系列云峰会专场，本期峰会邀请赛万特Savant大中华区总经理秦文彤先生、音联邦UNITED AUDIO总经理王志红先生、路创Lutron大中华区住宅市场销售总监温少尹先生展开云端对话，峰会由CSHIA执行秘书长王胜阳先生主持，与会嘉宾共同探讨智能家居集成服务与渠道升级新格局，推动疫情后的智能家居行业与企业的全面复苏与发展！
定位：瞄准定位 狙击用户需求
今年的疫情确实对很多行业都带来了一些挑战，但同时很多企业都在进行积极的应对。赛万特在疫情期间，针对性的开展了十四场线上培训，锻炼内功，得到了很好的效果和反馈，这也给赛万特带来了一些思考。赛万特Savant大中华区总经理秦文彤先生认为，赛万特服务定位在消费端主要是针对高净值人群。高净值人群对产品稳定、个性化、差异化有着更高的要求。这就需要赛万特清晰自己的定位，并提出相应的产品和服务标准。
秦文彤先生表示，对重集成服务的行业来说，想通过线上来实现营销是比较困难的，对体验式消费来说，是需要在线下进行的。但线上销售仍有很大的拓展空间，对一些智能单品来说，就是一个很好的营销渠道。
体验：对影音产品来说 体验仍是第一位的
年初疫情期间，音联邦主要做了两件事情，第一件是加强团队的内部培训，加快熟悉新引进品牌。第二件是利用这段空挡期，在产品线上、技术上、在市场分析上等方面进行全面培训和解读，同时加强销售人员与客户的线上沟通，及时反馈相关信息。
音联邦UNITED AUDIO总经理王志红先生表示，音联邦在产品线的布局上主要集中在两个方面，首先，是提升产品多元化，满足不同用户的不同需求，或定制化需求。另外，要注重产品的质量，给经销商、用户等带来分发和使用上的信心。同时，音联邦已经注意到市场逐渐呈现年轻化趋势，年轻人群体对产品的要求体现在产品要简单、便利、易控制，同时家庭中的女性对最终的购买起到重要决策作用，这些都对我们带来很多思考。
对智能影音行业来说，是非常注重体验的，但是并不能否认线上营销带来的便利性和品牌宣传。从长久来看，线下的体验还是起到决定性作用的，这就需要线上营销与线下体验的高效结合，实现效益的最大化。
产品：提高产品多样性 加强品牌的抗打击能力
疫情期间，路创加大了行业培训力度，最大程度保持员工的工作状态。同时，积极与行业同仁分享抗疫经验，协力共渡难关。进入四月份以来，签单量已经有了明显提升，从全国范围来看南方市场恢复的较为活跃。
路创Lutron大中华区住宅市场销售总监温少尹认为，我们无法改变外部环境，但我们可以通过积极的改变去适应环境。首先，从产品端来说，一定要有足够的多样性，以适配不同的用户群体，大大提升品牌的抗打击能力。同时，拓展服务范围，实现产品输出的最大化，为客户提供最佳的选择方案。
在高净值人群中，逐渐形成了一个趋势，非常值得我们行业关注，在消费升级的大环境下，同时提升产业升级。同时，在庞大的市场中，会自然的发生分层，这就需要瞄准市场细分，服务好不同的消费群体。
2020年，智能家居行业，在技术、市场、行业的变革中迎接新的挑战和机遇。一方面，AI、loT、边缘计算全面赋能智能家居；另一方面，中国的房地产行业正逐渐切换到“楼盘精装化”、“专业定制化”。同时，在5G与AIoT新技术发展驱动下，智能家居产品创新与市场落地的速度不断加快，加速推动传统产业的智能化转型与升级，持续催生出更多的潜在市场空间。
