[导读] 目前疫情防控仍处于关键时期，为保障消费者的家庭财产和人身安全，全德施曼指纹锁提示广大消费者，在选购和使用智能门锁产品时，要注意以下几个要点。
目前疫情防控仍处于关键时期，为保障消费者的家庭财产和人身安全，全德施曼指纹锁提示广大消费者，在选购和使用智能门锁产品时，要注意以下几个要点：
一、关注智能门锁使用寿命。智能门锁是个耐用品，大部分家庭使用的时间都会超过5年，这种情况下智能门锁的使用寿命就变得非常关键。而且智能锁一旦出现故障，通常要么无法进门，要么锁不上门，容易对家庭安全造成威胁。因此，消费者购买时要尽量选择10万次以上寿命的智能门锁。
经测试，市面上不少杂牌产品的使用寿命普遍低于1万次，如果按照一天30次开关频率来计算，正常使用情况下寿命不会超过1年，而品牌智能锁产品通常超过10万次，所以大家购买时尽可能选择大品牌，以免带来不必要的麻烦。
其次智能门锁的使用寿命也取决于用户的使用习惯和保养习惯，比如门把手上不悬挂重物、更换电池时要注意型号统一，最好选择原品牌电池等等这些良好的日常养护有时能延长智能门锁3-5年的使用寿命。
二、关注信息安全，以免信息泄露。智能门锁的物联网化应用给用户带来便利的同时，也带来了一定的信息风险，比如大家比较担心的小黑盒攻击事件；再比如在开锁方式上的安全问题，密码和生物识别技术是否安全；还有个人信息安全保护问题，数据传输是否安全等等。
如何在购买时规避这些信息安全风险，关键就在于大家要尽量选择品牌产品或通过权威机构智能锁信息安全认证的智能锁产品，而国内比较权威的机构是工信部第五研究所（赛宝实验室），该机构会对智能锁产品从识别方式安全、通信安全、功能安全、电磁注入安全（小黑盒）等方面进行专业检验和评估，符合要求的才会颁发证书。如心仪的智能门锁产品有该资质认证，则可放心购买。
三、购买人脸识别产品时，选择3D识别方式。目前市面上大多数人脸识别产品还是采用的2D解决方案，容易受到照片等平面图像的破解，且很难分清双胞胎面孔，存在较大的安全隐患。而3D识别方式根据摄像头成像原理，通过精密算法获取人脸三维信息，可以做到不惧照片、视频等伪造人脸的攻击，从根本上解决人脸识别智能锁可能存在的安全问题，更符合广大消费者的居家安全。
四、购买时尽量避免选择带普通信息卡等容易复制的智能门锁产品，可以选带安全性更高的蓝牙钥匙等开锁功能的智能门锁。若已在使用信息识别卡开锁功能的智能门锁时，应在日常生活中妥善保管好信息识别卡，防止被非法读取和复制。
据新闻报道，专家将一张普通信息卡放进书包，同时打开手机NFC功能（近距离无线通信功能），当手机靠近书包一定距离后，一组数据就会出现在手机上，攻击者就可以利用这些读取的数据复制一张拥有一样开锁信息的信息卡。
同时，挑选智能锁时不要刻意追求更多的开锁方式，一般来说开锁方式越多，潜在风险也越大。
五、智能门锁产品不是一锤子买卖，安装和售后服务非常关键。目前市面上，正规的智能门锁品牌都会有免费上门安装的服务，但也有部分商家无安装服务人员，而是通过与社会上的安装人员合作，不仅安装时需要另外支付一定的安装费用，安装技术也没有经过正规培训，容易埋下很多隐患，同时售后服务也容易找不到人。
所以大家在购买时尽量选择有规范服务的品牌产品，尽量避免让不专业的第三方或者游击队提供安装、售后服务，否则当产品出现故障或者质量问题时，售后无从保障。而有规范服务的品牌产品，不仅安装质量上有保障，而且在时效性上，一些大品牌还会承诺2小时上门服务，确保消费者的使用体验。
