[导读] 2020年的开始注定是不平凡的，一场新冠疫情引发全国人民的关注。面对疫情，全国各界众志成城，在做好科学防疫的同时，以各种形式抓紧复产复工，在各自不同岗位上努力阻击疫情带来的不利影响。智能头条&《智能家居》杂志&数智网特别策划智能战“疫”特别专题，对话智能家居行业一线企业，就当下因疫情对企业带来的影响和挑战进行深入探讨，希望为业界带来借鉴和思考。
2020年的开始注定是不平凡的，一场新冠疫情引发全国人民的关注。面对疫情，全国各界众志成城，在做好科学防疫的同时，以各种形式抓紧复产复工，在各自不同岗位上努力阻击疫情带来的不利影响。智能头条&《智能家居》杂志&数智网特别策划智能战“疫”特别专题，对话智能家居行业一线企业，就当下因疫情对企业带来的影响和挑战进行深入探讨，希望为业界带来借鉴和思考。
加强专业培训 携手共克难关
此次疫情对达尼（中国）的影响还是比较大的，因为达尼（中国）做的是实体产品，这势必需要有一个客户到店实际体验的过程，以及厂家向经销商发货的步骤。受疫情影响，客户缺少了实际体验环节，另外达尼是丹麦品牌，大部分产品依赖进口，也有一部分产品需要出口。现阶段，电商和物流都处于停工状态，这必然会对整体的行业造成冲击。针对目前面临的难题，达尼（中国）充分发挥了线上办公的便捷性，同时也加大了对经销商们的专业培训，希望和所有经销商门一起齐心协力，共渡难关。
据了解，达尼（中国）的销售与市场人员已于2月10日起恢复在线办公，来处理一些紧急问题。为解决达尼经销商在疫情下的客流问题，提高经销商的线上获客能力，2月12日至14日，达尼（中国）为经销商安排了为期三天的线上引流课程，请知名讲师来解读微信、朋友圈、社群、抖音等平台的运营技巧，通过运营新媒体，为疫情后的传播拓展新方式。同时，达尼的市场推广工作在春节，包括疫情期间都未停止过。在各家媒体逐步线上复工后，达尼市场人员也第一时间联络媒体，紧锣紧鼓展开推广工作，保障品牌宣传不因疫情而停滞。
拓宽营销渠道 加强售后力度
危机与机遇始终并存。受疫情影响，人们宅在家的时间越来越多，那么在闲余时间也需要一定的精神生活，比如音乐、电影等。那么，一套好的设音响备也是必不可少的，试想一下，在家中看一本好书，听一段美妙的音乐或者欣赏一部精彩的电影，再与旁人分享自己的感受，也不失为一种很好的消遣方式。
疫情虽然对线下门店销售带来很大困难，却未对线上销售渠道带来太大的影响，反而客户更加依赖线上的购物方式。针对目前这种情况，达尼（中国）积极拓宽营销渠道，加强售后服务力度。如今，达尼（中国）经销网点已经遍布中国60多个城市，拥有110家以上的经销商，用户可以通过达尼（中国）咨询邮箱、天猫达尼官方旗舰店、京东达尼官方旗舰店、达尼（中国）官网、达尼音响微信公众号等多种渠道了解咨询购买方式和售后渠道，第一时间享受准确快捷的咨询服务。
立足打造精品 更好服务客户
针对2020年的市场前景和产品规划，达尼（中国）还是拥有非常大的信心的。每年，达尼（中国）都会有推出不少的新产品，成为市场的亮点。目前达尼的业务已经形成了传统HiFi、定制安装和都市时尚三线并行、齐头并进的局面。计划2020年，达尼在定制安装类目还有数款新品将会发布，同时也顺应市场潮流加大对智能市场的开发力度，如：基于在产品开发上的HiFi无线化的探索等。达尼将始终立足打造精品，更好服务客户。
在举国同心协力、共克时艰的当下，达尼（中国）也并未因为疫情而停下脚步，而是更加积极的去面对、与改变、去寻找解决方案，去帮助经销商。作为一家已经有着37年历史的老牌音响企业，达尼经历过许多的危机和波折，我们坚信困难只是暂时的，疫情将很快会过去，并祝愿大家平安健康 ！
