[导读] 由于突如其来的疫情，智能门锁行业和相关上下游企业将受到不同程度的影响。在市场端，由于疫情的影响，导致零售渠道人流量的大幅下降，甚至个别商超暂停营业。即使消费者转向线上购买，但由于门锁有别于其他产品，上门安装等售后服务仍将受疫情影响。在生产端，由于生产厂商的原材料来源于各地，而受到上游供应链招工、复工的影响也会导致原材料备料困难。同时供应商自身也面临着复工时间的大幅推迟，双重因素重叠导致生产端的恢复困难。
从市场端到生产端都受到冲击
由于突如其来的疫情，智能门锁行业和相关上下游企业将受到不同程度的影响。在市场端，由于疫情的影响，导致零售渠道人流量的大幅下降，甚至个别商超暂停营业。即使消费者转向线上购买，但由于门锁有别于其他产品，上门安装等售后服务仍将受疫情影响。在生产端，由于生产厂商的原材料来源于各地，而受到上游供应链招工、复工的影响也会导致原材料备料困难。同时供应商自身也面临着复工时间的大幅推迟，双重因素重叠导致生产端的恢复困难。
齐宇也指出，实体零售渠道首当其冲受到较大波及，所以西门子家居电气会向线上和工程渠道倾斜资源，并积极加大与生态合作伙伴的协作共赢，与它们共度难关。
市场环境将加速洗牌和资源整合
再从市场环境的角度看，总体来说此次疫情必然会对市场造成影响，导致一定程度的收缩。
但长远来看这也是一个加速市场洗牌、资源整合、优化重组的机会。此次疫情使得消费者的消费行为更加谨慎和理性，并且向性价比较高的、更高品质的产品倾向。对于智能门锁行业来说，通过一段时间的整合与沉淀，中长期还是非常值得期待的。
面对疫情临危不乱，支援和自救并施
面对本次疫情，西门子人一直活跃在第一线。此次疫情爆发后，西门子医疗第一时间响应，向武汉当地医院提供用于重症监护的超声设备。除此之外，西门子中国与西门子医疗中国也宣布共同捐赠价值为1500万元人民币的西门子医疗设备。西门子也为在刚刚建设完成的雷神山医院提供了配电设备。
同时，西门子家居电气也高度重视消费者权益，对需要和消费者高频接触的安装人员，执行严格的健康检查和卫生培训。
对业务而言，西门子家居电气坚持未雨绸缪，在业务规划初期就针对市场环境的潜在变化做好了预案。
从生产端看，公司已经在中国和海外建立了完整的供应链体系。目前，海外供应链未受任何影响。
从销售端看，西门子家居电气对中国市场积极调整了销售策略，从线下向线上倾斜，同时利用在线系统对销售人员进行业务和产品的培训，以及对安装工人进行公共卫生防疫和技术的培训。
不仅如此，西门子家居电气在深拓中国市场渠道的同时，也在积极拓展新的海外目标市场，赢得更多市场机会。
将质量变为企业的核心竞争力
齐宇指出，好的产品自己会讲话，西门子从品牌创立之初就特别重视品质，也一直坚持内部标准远大于行业标准的要求，将质量变为企业的核心竞争力。在技术研发上，西门子家居电气将继续发挥自身的优势，把在工业领域的沉淀带入民用市场。与此同时，将西门子家居电气擅长的产品设计发挥到极致， 在设计和用料上大胆突破创新，为消费者提供高性价比的优质产品。
格局2020
由于此次冠状病毒疫情的冲击，整个市场洗牌加剧。消费者从冲动型消费会回归到理性消费。基于客户要求的改变和提升，消费者也一定会将品质和功能等产品价值作为首要考虑。
面对更具挑战的市场环境，西门子家居电气有信心也有准备，与行业合作伙伴共度时艰，继续坚定不移的为中国消费者提供高品质产品，共同为消费者创造智能化的美好生活。
