[导读] 安全，已经成为许多用户在选择智能家居时考虑的首要因素。随着人们的安全意识逐步增强，大众对于智能锁、智能摄像头、智能猫眼等设备的接受度越来越高，许多用户已经不满足于购买简单的单品设备，更倾向基于家庭场景选择安全套装。
编者按
安全，已经成为许多用户在选择智能家居时考虑的首要因素。随着人们的安全意识逐步增强，大众对于智能锁、智能摄像头、智能猫眼等设备的接受度越来越高，许多用户已经不满足于购买简单的单品设备，更倾向基于家庭场景选择安全套装。上海创米科技有限公司作为家庭安全领域的先行者和领导者，以完整的智能家居场景安全化体系，为用户打造最贴近实际需求的居家安全产品与服务。
近日，《智能家居》杂志获悉创米科技获得了近亿元的新一轮融资，笔者也有幸采访到创米科技CEO李建新先生，与他就居家安全与服务进行了一次头脑风暴。
顺利完成新一轮融资 聚焦家庭安全领域
不久前，智能家居高新技术企业赛道上的又一匹黑马【上海创米科技】正式宣布成功完成A轮融资。本轮融资的投资方为执一资本、中信产业基金以及九阳，融资金额近亿元。此前，创米科技于2014年创立初期即获得了小米的天使轮投资。
李建新表示，此次融资的顺利完成，首先优化了创米科技的股权架构。其次，融资所得资金将加大公司在渠道建设、产品研发、品牌提升等方面的投入。
在渠道建设层面，目前创米的业务线包含小米生态链的智能家居产品业务、运营商的智能单品业务以及自有品牌全屋智能业务。借助这次融资，创米会继续深耕线上业务，与小米有品、天猫、苏宁等电商平台紧密合作。当然，除了继续在线上端发力之外，创米还会围绕智能家居场景化的新零售模式深度布局线下端，通过单品销售和场景套餐以及全屋解决方案的方式，为用户带去真智能家居生活。
在产品研发层面，创米科技目前围绕全屋智能的不同场景化方式展开去做开发。如今我们所说的新零售，不再是单纯的单品销售，场景化营销成为主流模式。因此作为品牌方，也必须围绕不同场景开发不同的产品。创米科技已经形成了围绕着AIUI Center，以入户安全、看护安全、用电安全和数据安全为主要方向的全面的居家安全智能产品体系。
在品牌提升方面，创米一直致力于打造家庭安全领域的爆品，让更多用户了解创米，使用创米，并实现全屋智能。目前，创米科技的智能设备总体出货量已经超过2000万，在线设备激活数超1500万，活跃用户数量超过600万，日活超过100万。未来，创米还将持续提升品牌影响力，把智能化的居家安全理念带给更多海内外的用户。
创新不设边界 四大安全体系保障居家生活
谈到智能家居，行业内最热的话题就是全屋智能了。关于全屋智能，每个人又有不同的理解。创米科技打造“一个中心，四大体系”，专注于做全屋智能安全解决方案。从进门开始，智能门锁、智能猫眼、户外摄像机保障用户的入户安全。进入室内，智能摄像机提供看护安全。使用电子产品的时候，有智能插座为用电安全实时护航，智能插座和智能墙壁开关也让家里的传统电器和灯具一秒变智能。而安全可靠的小白家庭云盘可以保护智能设备的数据信息。小白万能遥控器将所有的设备之间互相连接，实现设备与设备的联动交互，人与设备的交互。小白智能盒子串联起屋内的所有设备，一键掌控智能生活。
全屋智能，控制只是一方面，更重要的是创新。李建新表示，顺利融资过后，创米将在居家安全与服务方面做更多创新。据我们了解，此前创米已经做了许多尝试。比如，在智能锁的指纹识别上，创米科技突破行业标准，用更易识别老年人指纹的特殊算法，方便老年人使用智能锁。而在互联网服务上，小白智能摄像机除了可以为用户提供云服务外，还向用户推荐保险类的金融产品，全方位保障用户的人身风险，财产风险等。李建新认为，创米的开发模式是围绕场景做产品，产品相对侧重于居家，但是没有绝对的边界。对于用户来说，不同的用户有不同的偏好，企业不能把自己的思维强加给用户，而是应该聆听用户的声音，把优秀的技术和服务融入产品当中，让用户自己做选择。就好比在摄像头中加入金融产品服务，是因为创米洞悉安全与健康的高度关联性，用户会有意识地想要获取健康保障。如此，把服务嵌入场景当中，顺理成章。
需求推动技术升级 附能产品回馈用户
创新升级离不开AI技术与硬件产品的加持，在居家场景当中，摄像头与人工智能之间的关系会越来越紧密。作为较早布局AIoT的企业，创米更加注重用AI改善传统硬件的产品体验。李建新表示，因为用户有需求，才去推AI，AI的出现是为了帮助用户解决实际问题。除了人脸识别、动作识别等基础性应用，创米科技还将通过融合人工智能的算法储备，从用户角度出发去打造AI+产品+服务。人工智能本身为用户带来了便利，创米科技会在大数据的基础上将产品植入AI应用，做颠覆式的改变，产生全新的交互体验，推动智能家居向前发展。
同时，对于传统家居的智能化，创米科技也有着低成本的解决方案。智能开关、智能插座搭配红外遥控器和蓝牙+WiFi网关，兼容传统家电，低成本实现整屋人工智能。目前的家庭无线连接还不是很稳定，尤其一些传统设备在智能化以后经常会掉网，创米科技用蓝牙Mesh+WiFi连接室内设备，家里用的蓝牙设备越多，连接就越好，信息传输也越快，很好地解决了传统家居的智能化需求。
创米科技一直力主通过人工智能控制和智能联动，让智能家居摆脱手机遥控的“伪智能”状态，以场景为核心打造生态。李建新也向《智能家居》杂志解释了为什么创米科技要做智能门锁。因为在居家安全的大背景下，门锁对于创米来说很重要，在创米的体系中门锁是一个重要的补全。有了门锁，创米的整个入户场景就显得完整了，微生态就建立起来了，场景也随着联动。因此，通过智能锁、智能摄像头和智能猫眼的结合，创米科技势必要在安全领域做出颠覆级的产品，并且把现在智能家居的安装服务简单化，回馈用户。
打造一站式轻智能家居服务平台 享受真智能家居生活
有了好的产品和优良的服务，创米科技正在积极打造居家安全场景一站式服务平台。首先我们要理解什么是平台？一个平台形成的必要条件是其背后拥有巨大的用户群体，不管是软件用户还是硬件用户，他们都是对产品有很强黏性的，目前创米用户数超过700万，APP插件日活达到100万级；目前，创米科技智能硬件设备出货量已经超过2000万，用户积累量巨大，这是未来流量，未来必将产生巨大的产品复购与服务购买。同时，创米以AIUI Center为中心打造全系产品体系，不仅可以满足用户在家庭安全方面单品需求，也让平台内的用户愿意去接受多款单品组合形成的家庭安全套餐，接受全屋智能解决方案。
李建新表示，与一般的大平台不同，创米科技更愿意专注于家庭安全微生态做一个轻量级的平台，“轻”在产品，“轻”在体验。创米科技围绕用户需求出发，通过轻智能家居平台，不断拓展产品外延，更好的满足消费者的需求。同时，建立线上线下相融合的服务体系，从预约、下单、安装、维保等环节出发，了解用户的感受，提供全栈式的智能家居服务。
采访手记
当前，整个智能家居市场目前仍然处在发展的初期阶段，智能家居的渗透率还需要提升，也需要更加平民化，更加安全化，未来还有相当大的提升空间。李建新表示，智能行业需要大家一起贡献力量，创米科技希望不止成为智能家庭安全的第一品牌，更能成为智能家居第一品牌。在未来，创米科技将与合作伙伴们共同努力，让最新科技服务每个家庭，制造幸福的居家生活。
