[导读] 智能音箱市场的消费者拥有比以往更多的选择,亚马逊正在失去份额也就不奇怪了。eMarketer预计亚马逊Echo在美国智能音箱用户中的普及率将降至2/3。
智能音箱市场的消费者拥有比以往更多的选择,亚马逊正在失去份额也就不奇怪了。eMarketer预计亚马逊Echo在美国智能音箱用户中的普及率将降至2/3。
亚马逊Echo将在2019年捕获63.3%的智能音箱用户,而Google Home将占31.0%。规模较小的品牌,如Sonos One和Apple HomePod将占12.0%左右。一直到2020年,亚马逊的份额都将保持缩减趋势,而起竞争对手的份额则在增长。
预测分析师Jaimie Chung表示:“谷歌有Home Mini和Home Hub,可与亚马逊的Echo Dot和Echo Show竞争,Apple HomePod和Facebook Portal将在今年度过他们的第一个假日购物季。通过将Alexa植入像Sonos这样的高级音箱中,亚马逊仍然有一定优势,但Sonos计划明年将Google智能助理带入其设备,让这两家公司在语音助理竞赛中保持领先地位。”
明年,美国将有7420万人使用智能音箱,比2018年增长15.0%。到2019年底,超过1/4的美国成年人(26.8%)每月至少使用一次智能音箱。
尽管智能音箱的功能越来越强大,但人们仍然倾向于使用其基本功能:听音乐或播客、追踪新闻、获取天气预报和交通更新,以及询问一般问题。
只有少数人使用智能音箱购物。2018年语音电子商务市场将达到21亿美元,仅占美国电子商务销售额的0.4%。
eMarketer首席分析师Victoria Petrock表示:“我们仍然没有看到很多人使用智能音箱购买商品,但如果低成本的型号开始使用屏幕,这一趋势可能会改变。”