人工智能技术发展应用
——科大讯飞执行总裁、消费者BG总裁 胡郁 博士

过去几年,科大讯飞在人工智能方面带给我们一些思考,同样也为智能家居带来新的思考。

智能家居的多样化、个性化与无标准化

智能家居属于2C类产品,人类历史上2C的产品有很多种,大体上面分为两类。

一类是工具型,产品种类非常多,其特点是“品牌”性非常重要,而且可以标准化。这种C型的产品,包括像汽车、家电、PC电脑、笔记本、传统手机和智能手机,这些产品在全球范围以内集中在少数厂家手中,巨大的品牌形象会成为占领这个市场非常重要的一个方面。

另一类商品不是工具型的产品,包括我们的服装、家居、玩具,还有日常生活用品。这些商品具有多样性,因为他们本身的特点不一样,我们最终的消费也呈现多样性、差异化和个性化。没有人喜欢用同一个玩具,或者是同一个形象的玩具,因为在我们内心深处有个性化,有生命有艺术有关系的差异化。在我们智能家居人的内心中,要问的问题就是智能家居和智能家电的差异化。例如,家装行业没有标准化,因为每个人对家装的理解不一样,我们要求内在的,心里上面的差异化的追求,所以智能家居没有标准化的工具。

对于智能家居而言,尤其跟人工智能有很大关联,这个行业具有多样性的生态,在这个生态里面有各种各样的差异者,给我们消费者提供各种各样的东西,这是我对这个行业初步的认识和想法。

强人工智能与弱人工智能

我们从两个方面了解人工智能,现在工业上面主要是用大数据,深度神经网络,还有用互联网迭代开发,我们在智能家居非常需要互联网的迭代开发。我们希望通过了解大脑里的机理,类似空气动力学,从脑科学技术实现强智能家居。现在人工智能就是用于两个方面,工业界的弱人工智能和强人工智能,而面向消费者,智能家居改变生活,我们人天生有能力让人工智能在各个行业里面代替我们最稀缺的资源。

大家都知道,随着我们信息产业的发展,大型机、小型机、个人电脑、互联网和移动互联网。我们发现跟机器交付的方式,就是机器越来越聪明,我们越来越不会学习。从针孔输入到后来打键盘就可以,再后来就是点鼠标就可以,到现在就是触摸,再将来呢?你只要动动嘴就可以。

我们人类没有屏幕,当然可以画画表达意思,但费时费力,而计算机反过来可以理解我们人讲的语音里面的含义。穿戴式设备,VR等成为主要交互装备,我讲的内容直接变成文字,还可以进行复杂的文字,在这个过程当中也是这几年我们在思考,什么样的方式可以帮助很多的集成商和最终的用户得到更好的体验。

智能语音助力带入式场景

讯飞语音云平台内容,我们连接达到10亿台,第三方创业团队从10万变成30万。智能交互给家电带来什么,首先就是互联,让现在的智能家居尽量简单。第二个是增加功能,例如“说明书解释器”,用语音的方式和智能的方式让机器告诉你一切。任何智能产品的使用方法,我们想要知道这些信息,现在的方法是把手机掏出来,以前是电脑上面查了之后再回来,我们需要带入式的场景来获取这些问题的答案。

机器终将超过并取代人类,人机协同,共同促进新发展。科大讯飞作为人工智能和智能语音交互的平台级厂家,包括跟一起合作,为大家提供更多不仅是技术、产品、渠道和品牌方面的支持,让每个用户获得小型的差异化的有温度的有个性化的产品。

 

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